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Criar um fluxo de dados de conexão de origem Pendo e na interface do usuário

Este tutorial fornece etapas para criar uma conexão de origem e um fluxo de dados do Pendo usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform.

Introdução getting-started

Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes do Experience Platform:

Pré-requisitos prerequisites

A seção a seguir fornece informações sobre os pré-requisitos a serem concluídos antes da criação de uma conexão de origem do Pendo.

Amostra de JSON para definir o esquema de origem para Pendo prerequisites-json-schema

Antes de criar uma conexão de origem Pendo, você precisará de um esquema de origem a ser fornecido. Você pode usar o JSON abaixo.

{
  "accountId": "58f79ee324d3f",
  "timestamp": 1673372516,
  "visitorId": "test@test.com",
  "uniqueId": "166e50cdf40930fe1367e4d44795c9c74d88b83a",
  "properties": {
    "guideProperties": {
  "name": "Guide Conversion Test"
  }
}
}

Para obter mais informações, leia o Pendo guia sobre webhooks.

Criar um esquema da plataforma para Pendo create-platform-schema

Você também deve garantir que primeiro crie um esquema da Platform para usar na origem. Consulte o tutorial sobre criação de um esquema da Platform para obter etapas abrangentes sobre como criar um esquema.

Conectar sua conta do Pendo connect-account

Na interface da Platform, selecione Fontes na navegação à esquerda para acessar o espaço de trabalho Fontes e ver um catálogo de fontes disponíveis no Experience Platform.

Use o menu Categorias para filtrar fontes por categoria. Como alternativa, insira um nome de origem na barra de pesquisa para localizar uma origem específica do catálogo.

Vá para a categoria Analytics para ver o cartão de origem Pendo. Para começar, selecione Adicionar dados.

Selecionar dados select-data

A etapa Selecionar dados é exibida, fornecendo uma interface para que você selecione os dados que deseja trazer para a Platform.

Selecione Carregar arquivos para carregar um arquivo JSON do sistema local. Como alternativa, você pode arrastar e soltar o arquivo JSON que deseja carregar no painel Arrastar e soltar arquivos.

Depois que o arquivo for carregado, a interface de visualização será atualizada para exibir uma visualização do esquema carregado. A interface de visualização permite inspecionar o conteúdo e a estrutura de um arquivo. Você também pode usar o utilitário Campo de pesquisa para acessar itens específicos de dentro do esquema.

Quando terminar, selecione Próximo.

Detalhes do fluxo de dados dataflow-detail

A etapa Detalhes do fluxo de dados é exibida, fornecendo opções para usar um conjunto de dados existente ou estabelecer um novo para o fluxo de dados, bem como uma oportunidade de fornecer um nome e uma descrição para o fluxo de dados. Durante essa etapa, você também pode definir configurações para Assimilação de perfil, diagnóstico de erro, assimilação parcial e alertas.

Quando terminar, selecione Próximo.

Mapeamento mapping

A etapa Mapeamento é exibida, fornecendo uma interface para mapear os campos de origem do esquema de origem para os campos XDM de destino apropriados no esquema de destino.

A Platform fornece recomendações inteligentes para campos mapeados automaticamente com base no esquema ou conjunto de dados de destino selecionado. Você pode ajustar manualmente as regras de mapeamento para atender aos seus casos de uso. Com base nas suas necessidades, você pode optar por mapear campos diretamente ou usar funções de preparação de dados para transformar dados de origem para derivar valores calculados ou calculados. Para obter etapas abrangentes sobre como usar a interface do mapeador e campos calculados, consulte o Guia da Interface do Preparo de Dados.

Os mapeamentos listados abaixo são obrigatórios e devem ser configurados antes de prosseguir para o estágio Revisão.

Depois que os dados de origem forem mapeados com êxito, selecione Próximo.

Revisar review

A etapa Revisão é exibida, permitindo que você revise seu novo fluxo de dados antes de ele ser criado. Os detalhes são agrupados nas seguintes categorias:

Depois de revisar o fluxo de dados, selecione Concluir e aguarde algum tempo para que o fluxo de dados seja criado.

Obter o URL do ponto de extremidade de streaming get-streaming-endpoint-url

Com o fluxo de dados de transmissão criado, agora é possível recuperar o URL do ponto de extremidade de transmissão. Esse endpoint será usado para assinar seu webhook, permitindo que a fonte de streaming se comunique com o Experience Platform.

Para construir a URL usada para configurar o webhook em Pendo, você deve recuperar o seguinte:

Para recuperar sua ID de Fluxo de Dados e o Ponto de extremidade de streaming, vá para a página Atividade de Fluxo de Dados do fluxo de dados que você acabou de criar e copie os detalhes da parte inferior do painel Propriedades.

Depois de recuperar o ponto de extremidade de streaming e a ID de fluxo de dados, crie uma URL com base no seguinte padrão: {STREAMING_ENDPOINT}?x-adobe-flow-id={DATAFLOW_ID}. Por exemplo, uma URL de webhook construída pode ser semelhante a: https://dcs.adobedc.net/collection/0c61859cc71939a0caf01123f91b2fc52589018800ad46b6c76c2dff3595ee95

Configurar Webhook em Pendo set-up-webhook

Em seguida, faça logon em sua conta no Pendo e crie um webhook. Para obter etapas sobre como criar um webhook usando a interface do usuário Pendo, consulte o Pendo guia sobre criação de webhook.

Depois que o webhook for criado, navegue até a página de configurações do webhook Pendo e insira a URL do webhook no campo URL.

Próximas etapas next-steps

Ao seguir este tutorial, você configurou com êxito um fluxo de dados de transmissão para trazer seus dados do Pendo para o Experience Platform. Para monitorar os dados que estão sendo assimilados, consulte o manual sobre monitoramento de fluxos de dados de transmissão usando a interface do usuário da plataforma.

Recursos adicionais additional-resources

As seções abaixo fornecem recursos adicionais que você pode consultar ao usar a origem Pendo.

Validação validation

Para validar se você configurou corretamente a origem e se Pendo mensagens estão sendo assimiladas, siga as etapas abaixo:

Erros e solução de problemas errors-and-troubleshooting

Ao verificar uma execução de fluxo de dados, você pode encontrar a seguinte mensagem de erro: The message can't be validated ... uniqueID:expected minLength:1, actual 0].

Para corrigir esse erro, verifique se o mapeamento uniqueID foi configurado. Para obter orientação adicional, consulte a seção Mapeamento.

Para obter mais informações, visite a Pendo Central de ajuda.