DocumentaçãoExperience PlatformGuia dos conectores de origem

Salesforce Marketing Cloud

Last update: Wed Jun 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Criado para:

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WARNING
A origem Salesforce Marketing Cloud será substituída em janeiro de 2026. Uma nova fonte será lançada ainda este ano como alternativa. Depois que a nova origem for lançada, você deverá planejar migrar para a nova origem criando novas conexões de conta e fluxos de dados antes do final de janeiro de 2026.

O Salesforce Marketing Cloud capacita você a gerenciar e automatizar a participação do cliente em e-mails, dispositivos móveis, redes sociais e anúncios, tudo em uma única plataforma. Com ferramentas como o Email Studio, o Jornada Builder e o Audience Builder, você pode criar campanhas personalizadas e jornadas do cliente personalizadas para seu público-alvo.

Você pode usar a fonte Salesforce Marketing Cloud para conectar sua conta e trazer seus dados para a Adobe Experience Platform.

Pré-requisitos

Antes de poder conectar sua origem Salesforce Marketing Cloud à Experience Platform, você deve garantir que os escopos de permissão a seguir sejam provisionados para sua combinação de ID de cliente e segredo de cliente Salesforce Marketing Cloud:

  • campaign_read
  • list_and_subscribers_read

Você pode solicitar escopos fazendo uma chamada para o recurso v2/userinfo da API Salesforce Marketing Cloud. Consulte o Salesforce Marketing Cloud documento Escopos de Permissão de Integração de API para obter orientação sobre como solicitar e comparar escopos.

Para obter mais informações sobre escopos, incluindo uma lista de suas permissões e comportamentos relacionados, consulte este Salesforce Marketing Cloud documento sobre API REST.

IMPORTANT
No momento, a assimilação de objetos personalizados não tem suporte da integração de origem Salesforce Marketing Cloud.

INCLUIR NA LISTA DE PERMISSÕES endereço IP

Você deve adicionar endereços IP específicos da sua região ao incluo na lista de permissões antes de conectar suas fontes à Experience Platform. Para obter mais informações, leia o guia sobre como ler os endereços IP de incluir na lista de permissões para se conectar ao Experience Platform para obter mais informações.

WARNING
Incluir na lista de permissões Se você não adicionar os endereços IP necessários ao arquivo, a conta do Salesforce Marketing Cloud não será conectada ao Experience Platform.

Autenticar para o Experience Platform no Azure azure

Você deve fornecer valores para as credenciais a seguir para conectar Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform em Azure.

Credencial
Descrição
Host
O servidor host do aplicativo. Esse geralmente é o seu subdomínio. Observação: ao inserir seu valor host, você precisa especificar o {subdomain}.rest.marketingcloudapis.com. Por exemplo, se a URL do host for https://acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.auth.marketingcloudapis.com/, você deve inserir acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.rest.marketingcloudapis.com/ como valor do host.
ID de cliente
A ID do cliente associada ao aplicativo Salesforce Marketing Cloud.
Segredo do cliente
O segredo do cliente associado ao aplicativo Salesforce Marketing Cloud.
ID de especificação da conexão
A especificação de conexão fornece as propriedades do conector de uma fonte de dados. Isso inclui detalhes como especificações de autenticação e requisitos para criar conexões de base e origem. Para Salesforce Marketing Cloud, a ID de especificação da conexão é: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003. Observação: esta credencial só é necessária durante a conexão via APIs.

Autenticar para o Experience Platform no Amazon Web Services (AWS) aws

AVAILABILITY
Esta seção se aplica às implementações do Experience Platform em execução no Amazon Web Services (AWS). O Experience Platform em execução no AWS está disponível atualmente para um número limitado de clientes. Para saber mais sobre a infraestrutura do Experience Platform compatível, consulte a visão geral da nuvem múltipla do Experience Platform.

Você deve fornecer valores para as credenciais a seguir para conectar Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform no AWS.

Credencial
Descrição
Subdomínio
A parte exclusiva da URL da instância Salesforce Marketing Cloud, usada para construir pontos de extremidade de API.
ID de cliente
Um identificador público do aplicativo, gerado ao criar um pacote instalado no Salesforce Marketing Cloud
Segredo do cliente
Uma chave confidencial associada à ID do cliente, também gerada no pacote instalado.
ID de especificação da conexão
A especificação de conexão fornece as propriedades do conector de uma fonte de dados. Isso inclui detalhes como especificações de autenticação e requisitos para criar conexões de base e origem. Para Salesforce Marketing Cloud, a ID de especificação da conexão é: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003. Observação: esta credencial só é necessária durante a conexão via APIs.

Para obter mais informações, leia a Salesforce documentação sobre o token de acesso para integrações de servidor para servidor.

Conectar o Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform usando APIs

A documentação abaixo fornece informações sobre como conectar o Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform usando APIs:

Conectar o Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform usando a interface

A documentação abaixo fornece informações sobre como conectar o Salesforce Marketing Cloud ao Experience Platform usando a interface do usuário:

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