Referência de análise de uso

Use as áreas de análise de Insights de Uso para entender como os produtos e recursos da Adobe com suporte estão sendo usados em sua organização. Os Insights de Uso organizam os dados de uso em seis áreas de análise: Análise de perfil, Análise de público-alvo, Análise de destino, Análise de canal, Análise de campanha e Análise de Jornada. Esta referência descreve os gráficos disponíveis em cada área e as informações de uso que eles fornecem.

Definir configurações de análise configure-analysis-settings

Use essas configurações para controlar o intervalo de datas exibido e inspecionar o segmento da sandbox aplicado.

Definir o período de análise configure-analysis-period

Para alterar o período exibido nos gráficos de Insights de Uso, selecione o intervalo de datas em qualquer área de análise. Na caixa de diálogo Intervalo de datas, selecione datas no calendário ou escolha uma predefinição disponível.

Para obter mais controle sobre o intervalo de datas, expanda as configurações avançadas. Você pode configurar as horas de início e término e usar datas do acumulado para que o período selecionado avance automaticamente ao longo do tempo.

Selecione Aplicar para atualizar o painel atual ou Aplicar a todos os painéis para usar o mesmo intervalo de datas nas áreas de análise dos Insights de Uso.

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Entender o segmento da sandbox sandbox-segment

Os Insights de uso usam um segmento de sandbox para definir o escopo dos dados mostrados em cada área de análise. O segmento Sandboxes de produção inclui sandboxes em que o tipo de sandbox é production.

Selecione o ícone de informações ( ) ao lado do segmento para exibir sua definição e informações de componente relacionadas. O painel de detalhes mostra a descrição do segmento e os componentes usados com frequência com o segmento, como dia, nome da sandbox, contagem de perfis e contagem de público-alvo.

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Os detalhes do segmento são informativos e não alteram a configuração da sandbox usada pelo Usage Insights. Para alterar onde os dados dos Insights de Uso são armazenados, use Configurações de Dados no painel de Insights de Uso.

Análise de perfil profile-analysis

A análise de perfil oferece visibilidade sobre a escala, o crescimento e a disponibilidade de ativação dos perfis unificados do cliente.

Análise de público-alvo audience-analysis

A análise de público-alvo resume como os públicos-alvo são criados, ativados e avaliados entre ambientes, destacando a adoção, a eficácia e a qualidade do público-alvo.

Análise de destino destination-analysis

A análise de destino mostra como os destinos são configurados e usados para ativação, ajudando você a entender o alcance e a maturidade da entrega de público-alvo em sandboxes.

Análise de canal channel-analysis

A Análise de canal fornece uma visão geral da atividade de mensagens de saída em canais gerenciados pela Adobe Journey Optimizer, incluindo a atividade de entrega em email, SMS, no aplicativo, push e outros canais com suporte.

Análise de campanha campaign-analysis

A análise de campanha mede a atividade e o envolvimento da campanha.

Análise de jornada journey-analysis

A análise de Jornada monitora como os clientes passam pelas jornadas do Adobe Journey Optimizer, da entrada à saída.

Documentação relacionada related-documentation

Para obter análises sobre como sua organização usa o Customer Journey Analytics, consulte a Visão geral do uso do produto Customer Journey Analytics. O uso do produto Customer Journey Analytics é separado das áreas de análise dos Insights de uso descritas neste guia.