Insights de uso
Para entender como sua organização usa os produtos e recursos compatíveis da Adobe, use os Insights de Uso. Os Insights de Uso é um recurso de Executar e Operar que fornece visibilidade sobre o uso e a adoção do produto na Real-Time CDP e no Adobe Journey Optimizer.
Os Insights de uso concentram-se no uso e na adoção do produto. Ele não calcula o retorno financeiro do investimento ou relata o consumo de licenças. Para obter informações sobre as quantidades licenciadas e o consumo da sua organização, consulte o painel de uso de licença.
Pré-requisitos prerequisites
Os Insights de Uso estão disponíveis para organizações com pelo menos um dos seguintes produtos provisionados:
- Real-Time CDP Prime (B2C, B2B ou B2P)
- Real-Time CDP Ultimate (B2C, B2B ou B2P)
- Adobe Journey Optimizer B2C
Para exibir o painel Insights de Uso, você precisa da **Permissão de [controle de acesso]** de {Exibir Insights de Uso. Entre em contato com o administrador do sistema para garantir que você tenha as permissões e o acesso apropriados à sandbox onde os dados do Usage Insights são armazenados.
Habilitar e configurar Insights de Uso enable-and-configure
Para que sua organização possa exibir os dados de uso, um administrador do sistema deve habilitar os Insights de Uso e selecionar uma sandbox onde os dados dos Insights de Uso estejam armazenados.
Para habilitar os Insights de Uso:
- Selecione Executar e Operar na navegação à esquerda e selecione Insights de Uso.
- Ative Habilitar insights de uso.
- Na lista suspensa Sandbox do AEP, selecione a sandbox onde deseja armazenar os dados do Insights de Uso.
- Como opção, ative Substituir janela de retenção padrão e use Selecionar número de meses para definir um período de retenção personalizado. Por padrão, os Insights de uso retêm dados por seis meses. Selecione Salvar para atualizar suas configurações.
- Selecione Painel.
Os Insights de Uso relatam o uso nas sandboxes da sua organização, enquanto os dados dos Insights de Uso são armazenados na sandbox selecionada.
Alterar a sandbox de armazenamento de dados change-sandbox
Para alterar a sandbox onde os dados de Insights de Uso são armazenados, selecione Configurações de Dados no painel Insights de Uso. Na lista suspensa Sandbox da AEP, selecione a nova sandbox de armazenamento, faça quaisquer outras alterações necessárias e selecione Salvar.
Navegar pelo painel de insights de uso navigate-dashboard
Para abrir o painel Insights de Uso, selecione Executar e Operar na navegação à esquerda do Experience Platform e Insights de Uso.
Você pode acessar o painel Insights de uso de qualquer sandbox, independentemente da sandbox selecionada no Experience Platform.
O painel organiza os dados de uso em seis áreas de análise: Análise de perfil, Análise de público-alvo, Análise de destino, Análise de canal, Análise de campanha e Análise de Jornada.
Selecione o ícone do Índice (
Entender a atualização e a retenção de dados data-freshness-and-retention
Insights de uso coleta dados de uso todas as noites. Por padrão, o painel exibe os sete dias mais recentes de dados e é atualizado automaticamente todos os dias. É possível ajustar o período de análise para exibir outras datas na janela de retenção disponível.
Você pode alterar por quanto tempo os dados coletados são retidos usando as configurações de retenção descritas em Habilitar e configurar os Insights de Uso.
Próximas etapas next-steps
Para saber mais sobre os gráficos disponíveis em cada área de análise dos Insights de Uso e como interpretar os dados fornecidos, consulte a Referência da análise de uso.
Para obter orientações relacionadas ao Experience Platform, consulte: