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Análise de atribuição

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Atribuição é um conceito analítico que ajuda a determinar as táticas de marketing, como canais, ofertas e mensagens, que contribuem para as vendas ou conversões dos negócios. Esse conceito avalia a jornada do consumidor (o processo pelo qual um cliente interage com uma empresa para atingir uma meta) que resulta em uma compra ou aquisição com base em pontos de contato do cliente (sempre que um consumidor interage com sua marca). Por meio da análise de atribuição, os profissionais de marketing podem avaliar o retorno sobre o investimento dos canais que os conectam a um cliente potencial.

Introdução

Os exemplos de SQL neste documento são consultas comumente usadas com dados do Adobe Analytics. Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes:

Uma explicação dos parâmetros dentro da função OVER() pode ser encontrada na seção de funções da janela. Adobe O Glossário de Termos de Marketing e Commerce também pode ser útil.

Para cada um dos seguintes casos de uso, um exemplo de consulta SQL parametrizada é fornecido como um template para você personalizar. Forneça parâmetros sempre que { } for exibido nos exemplos SQL que você estiver interessado em avaliar.

Objetivos

Um caso de uso de atribuição usa dados do Adobe Analytics para ajudar a associar ações do cliente a um resultado bem-sucedido. Essa associação é uma parte essencial da compreensão dos fatores que influenciam as experiências do cliente. Os dados da análise de atribuição podem ser usados para entender a importância do ponto de contato de um cliente durante a jornada do cliente.

Os exemplos de consulta contidos neste documento oferecem suporte a vários casos de uso para atribuição de primeiro e último contato com diferentes configurações de expiração. Este guia ilustra os seguintes conceitos principais:

  • Atribuição de primeiro e último contato.
  • Atribuição de primeiro e último contato com tempo limite de expiração.
  • Atribuição de primeiro e último contato com condição de expiração.

Parâmetros de consulta de atribuição attribution-query-parameters

A tabela abaixo fornece um detalhamento dos parâmetros e suas descrições usados em consultas de atribuição de primeiro e último toque:

Parâmetro
Descrição
{TIMESTAMP}
O campo de carimbo de data e hora encontrado no conjunto de dados.
{CHANNEL_NAME}
O rótulo do objeto retornado.
{CHANNEL_VALUE}
A coluna ou o campo que é o canal de destino da consulta.
{EXP_TIMEOUT}
A janela de tempo antes do evento de canal, em segundos, que a consulta pesquisa por um evento de primeiro contato.
{EXP_CONDITION}
A condição que determina o ponto de expiração do canal.
{EXP_BEFORE}
Um booleano que indica se o canal expira antes ou depois da condição especificada, {EXP_CONDITION}, que foi atendida. Isso é ativado principalmente para as condições de expiração de uma sessão, para garantir que o primeiro contato não seja selecionado em uma sessão anterior. Por padrão, esse valor está definido como false.

Componentes da coluna de resultados da consulta query-result-column-components

Os resultados das consultas de atribuição são fornecidos na coluna first_touch ou last_touch. Essas colunas são compostas pelos seguintes componentes:

({NAME}, {VALUE}, {TIMESTAMP}, {FRACTION})
Parâmetros
Descrição
{NAME}
O {CHANNEL_NAME}, inserido como um rótulo no ADF (Azure Data Fatory).
{VALUE}
O valor de {CHANNEL_VALUE} que é o último contato dentro do intervalo {EXP_TIMEOUT} especificado
{TIMESTAMP}
O carimbo de data/hora de Experience Event onde ocorreu o último contato
{FRACTION}
A atribuição do último contato, expresso como uma fração decimal.

Atribuição de primeiro contato first-touch

A atribuição de primeiro contato credita 100% da responsabilidade por um resultado bem-sucedido ao canal inicial que o consumidor encontrou. Este exemplo de SQL é usado para destacar a interação que levou a uma série subsequente de ações do cliente.

A consulta abaixo retorna o valor da atribuição de primeiro contato e os detalhes do canal no conjunto de dados de destino Experience Event. Ele também retorna um objeto struct para o canal selecionado com o valor de primeiro contato, carimbo de data e hora e atribuição para cada linha.

NOTE
A ID de Experience Cloud (ECID) também é conhecida como MCID e continua a ser usada em namespaces.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH({TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}) OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Para obter uma lista completa de parâmetros possivelmente necessários e suas descrições, consulte a seção de parâmetros de consulta de atribuição.

Exemplo de consulta

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH(timestamp, 'Paid First', marketing.trackingCode)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS first_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC
LIMIT 10

Resultados

Nos resultados abaixo, o código de rastreamento inicial em:946426 é retirado do conjunto de dados Experience Event. Este código de rastreamento é atribuído com 100% (1.0) da responsabilidade pelas ações do cliente porque foi a primeira interação.

                 id                 |       timestamp       | trackingCode |                   first_touch
-----------------------------------+-----------------------+--------------+-------------------------------------------------
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-18 07:06:12.0 | em:946426    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-18 07:07:02.0 | em:946426    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-18 07:07:55.0 |              | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-18 07:08:44.0 |              | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-23 17:50:10.0 | em:513526    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-23 17:50:43.0 | em:513526    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-23 17:53:02.0 |              | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-26 20:37:12.0 | sms:70175    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-12-26 20:37:57.0 |              | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2019-01-02 19:41:38.0 | em:526702    | (Paid First,em:946426,2018-12-18 07:06:12.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna first_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

Atribuição de último contato second-touch

A atribuição Último contato credita 100% da responsabilidade por um resultado bem-sucedido ao último canal que o consumidor encontrou. Este exemplo de SQL é usado para destacar a interação final em uma série de ações do cliente.

A consulta retorna o valor da atribuição de último contato e os detalhes do canal no conjunto de dados de destino Experience Event. Ele também retorna um objeto struct para o canal selecionado com o valor de último contato, carimbo de data e hora e atribuição para cada linha.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_LAST_TOUCH({TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}) OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Exemplo de consulta

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_LAST_TOUCH(timestamp, 'trackingCode', marketing.trackingCode)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS last_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC

Resultados

Nos resultados exibidos abaixo, o código de rastreamento no objeto retornado é a última interação em cada registro Experience Event. A cada código é atribuída uma responsabilidade de 100% (1.0) pelas ações do cliente, pois foi a última interação.

                 id                |       timestamp       | trackingCode |                   last_touch
-----------------------------------+-----------------------+--------------+-------------------------------------------------
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-18 07:06:12.0 | em:946426    | (Paid Last,em:946426,2017-12-18 07:06:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-18 07:07:02.0 | em:946426    | (Paid Last,em:946426,2017-12-18 07:07:02.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-18 07:07:55.0 |              | (Paid Last,em:946426,2017-12-18 07:07:02.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-18 07:08:44.0 |              | (Paid Last,em:946426,2017-12-18 07:07:02.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-23 17:50:10.0 | em:513526    | (Paid Last,em:513526,2017-12-23 17:50:10.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-23 17:50:43.0 | em:513526    | (Paid Last,em:513526,2017-12-23 17:50:43.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-23 17:53:02.0 |              | (Paid Last,em:513526,2017-12-23 17:50:43.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-26 20:37:12.0 | sms:70175    | (Paid Last,sms:70175,2017-12-26 20:37:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2017-12-26 20:37:57.0 |              | (Paid Last,sms:70175,2017-12-26 20:37:12.0,1.0)
 5D9D1DFBCEEBADF6-4097750903CE64DB | 2018-01-02 19:41:38.0 | em:526702    | (Paid Last,em:526702,2018-01-02 19:41:38.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna last_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

Atribuição de primeiro contato com condição de expiração first-touch-attribution-with-expiration-condition

Esta consulta é usada para ver qual interação levou a uma série de ações do cliente em uma parte do conjunto de dados Experience Event determinada por uma condição de sua escolha.

A consulta retorna o valor e os detalhes da atribuição de primeiro contato para um único canal no conjunto de dados de destino Experience Event, expirando após ou antes de uma condição. Ele também retorna um objeto struct com o valor de primeiro contato, carimbo de data e hora e atribuição para cada linha retornada para o canal selecionado.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH_EXP_IF(
    {TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}, {EXP_CONDITION}, {EXP_BEFORE})
    OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Para obter uma lista completa de parâmetros possivelmente necessários e suas descrições, consulte a seção de parâmetros de consulta de atribuição.

Exemplo de consulta

No exemplo mostrado abaixo, uma compra é registrada (commerce.purchases.value IS NOT NULL) em cada um dos quatro dias mostrados nos resultados (15, 21, 23 e 29 de julho), e o código de rastreamento inicial em cada dia recebe 100% (1.0) de responsabilidade pelas ações do cliente.

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH_EXP_IF(timestamp, 'Paid First', marketing.trackingCode, commerce.purchases.value IS NOT NULL, false)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS first_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC

Resultados

                 id               |       timestamp       | trackingCode |                   first_touch
----------------------------------+-----------------------+--------------+-------------------------------------------------
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:04:10.0 | em:1024841   | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:05.0 | em:1024841   | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 |              | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:08:30.0 |              | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:45:10.0 | em:483339    | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:50:22.0 | em:483339    | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:56:56.0 |              | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:25:12.0 | sms:70558    | (Paid First,em:70558,2019-07-23 12:25:12.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:38:51.0 |              | (Paid First,em:70558,2019-07-23 12:25:12.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-29 21:33:30.0 | em:884210    | (Paid First,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna first_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

Atribuição de primeiro contato com tempo limite de expiração first-touch-attribution-with-expiration-timeout

Essa consulta é usada para encontrar a interação, em um período selecionado, que levou à ação bem-sucedida do cliente.

A consulta abaixo retorna o valor e os detalhes da atribuição de primeiro contato para um único canal no conjunto de dados de destino Experience Event por um período especificado. A consulta retorna um objeto struct com o valor de primeiro contato, carimbo de data/hora e atribuição para cada linha retornada para o canal selecionado.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH_EXP_IF(
    {TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}, {EXP_CONDITION}, {EXP_BEFORE})
    OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Para obter uma lista completa de parâmetros possivelmente necessários e suas descrições, consulte a seção de parâmetros de consulta de atribuição.

Exemplo de consulta

No exemplo mostrado abaixo, o primeiro contato retornado para cada ação do cliente é a interação mais antiga nos sete dias anteriores (expTimeout = 86400 * 7).

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_FIRST_TOUCH_EXP_IF(timestamp, 'Paid First', marketing.trackingCode, commerce.purchases.value IS NOT NULL, false)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS first_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC

Resultados

                 id                 |       timestamp       | trackingCode |                   first_touch
-----------------------------------+-----------------------+--------------+-------------------------------------------------
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:04:10.0 | em:1024841   | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:05.0 | em:1024841   | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 |              | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:08:30.0 |              | (Paid First,em:1024841,2019-07-15 06:04:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:45:10.0 | em:483339    | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:50:22.0 | em:483339    | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:56:56.0 |              | (Paid First,em:483339,2019-07-21 18:45:10.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:25:12.0 | sms:70558    | (Paid First,em:70558,2019-07-23 12:25:12.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:38:51.0 |              | (Paid First,em:70558,2019-07-23 12:25:12.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-29 21:33:30.0 | em:884210    | (Paid First,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna first_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

Atribuição de último contato com condição de expiração last-touch-attribution-with-expiration-condition

Esta consulta é usada para localizar a última interação em uma série de ações do cliente em uma parte do conjunto de dados Experience Event determinada por uma condição de sua escolha.

A consulta abaixo retorna o valor e os detalhes da atribuição de último contato para um único canal no conjunto de dados de destino Experience Event, expirando após ou antes de uma condição. A consulta retorna um objeto struct com o valor de último contato, carimbo de data/hora e atribuição para cada linha retornada para o canal selecionado.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_LAST_TOUCH_EXP_IF(
    {TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}, {EXP_CONDITION}, {EXP_BEFORE})
    OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Para obter uma lista completa de parâmetros possivelmente necessários e suas descrições, consulte a seção de parâmetros de consulta de atribuição.

Exemplo de consulta

No exemplo mostrado abaixo, uma compra é registrada (commerce.purchases.value IS NOT NULL) em cada um dos quatro dias mostrados nos resultados (15, 21, 23 e 29 de julho), e o último código de rastreamento em cada dia recebe 100% (1.0) de responsabilidade pelas ações do cliente.

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_LAST_TOUCH_EXP_IF(timestamp, 'trackingCode', marketing.trackingCode, commerce.purchases.value IS NOT NULL, false)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS last_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC

Exemplo de resultados

                id                 |       timestamp       | trackingCode |                   last_touch
-----------------------------------+-----------------------+--------------+------------------------------------------------
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:04:10.0 | em:1024841   | (Paid Last,em:550984,2019-07-15 06:08:30.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 | em:1024841   | (Paid Last,em:550984,2019-07-15 06:08:30.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 |              | (Paid Last,em:550984,2019-07-15 06:08:30.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:08:30.0 | em:550984    | (Paid Last,em:550984,2019-07-15 06:08:30.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:45:10.0 | em:483339    | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:50:22.0 | em:483339    | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:56:56.0 |              | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:25:12.0 | sms:70558    | (Paid Last,em:380097,2019-07-23 12:38:51.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:38:51.0 | em:380097    | (Paid Last,em:380097,2019-07-23 12:38:51.0,1.0)
7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-29 21:33:30.0 | em:884210    | (Paid Last,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna last_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

Atribuição de último contato com tempo limite de expiração last-touch-attribution-with-expiration-timeout

Esta query é usada para localizar a última interação em um intervalo de tempo selecionado. A consulta retorna o valor e os detalhes da atribuição de último contato para um único canal no conjunto de dados de destino Experience Event por um período especificado. A consulta retorna um objeto struct com o valor de último contato, carimbo de data/hora e atribuição para cada linha retornada para o canal selecionado.

Sintaxe de consulta

ATTRIBUTION_LAST_TOUCH_EXP_TIMEOUT(
    {TIMESTAMP}, {CHANNEL_NAME}, {CHANNEL_VALUE}, {EXP_TIMEOUT})
    OVER ({PARTITION} {ORDER} {FRAME})

Para obter uma lista completa de parâmetros possivelmente necessários e suas descrições, consulte a seção de parâmetros de consulta de atribuição.

Exemplo de consulta

No exemplo mostrado abaixo, o último contato retornado para cada ação do cliente é a interação final nos sete dias seguintes (expTimeout = 86400 * 7).

SELECT endUserIds._experience.mcid.id, timestamp, marketing.trackingCode,
    ATTRIBUTION_LAST_TOUCH_EXP_TIMEOUT(timestamp, 'trackingCode', marketing.trackingCode, 86400 * 7)
      OVER(PARTITION BY endUserIds._experience.mcid.id
           ORDER BY timestamp
           ROWS BETWEEN UNBOUNDED PRECEDING AND CURRENT ROW)
      AS last_touch
FROM experience_events
ORDER BY endUserIds._experience.mcid.id, timestamp ASC

Resultados

                id                 |       timestamp       | trackingcode |                   last_touch
-----------------------------------+-----------------------+--------------+-------------------------------------------------
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:04:10.0 | em:1024841   | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 | em:1024841   | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:05:35.0 |              | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-15 06:08:30.0 |              | (Paid Last,em:483339,2019-07-21 18:56:56.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:45:10.0 | em:483339    | (Paid Last,sms:70558,2019-07-23 12:38:51.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:50:22.0 | em:483339    | (Paid Last,sms:70558,2019-07-23 12:38:51.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-21 18:56:56.0 |              | (Paid Last,sms:70558,2019-07-23 12:38:51.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:25:12.0 | sms:70558    | (Paid Last,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-23 12:38:51.0 |              | (Paid Last,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
 7J82HGSSBNELKLD4-4107750913DE65DA | 2019-07-29 21:33:30.0 | em:884210    | (Paid Last,em:884210,2019-07-29 21:33:30.0,1.0)
(10 rows)

Para obter um detalhamento dos resultados exibidos na coluna last_touch, consulte a seção de componentes da coluna.

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