Validação do valor de identidade

A tabela a seguir descreve as regras existentes que devem ser seguidas para garantir uma validação bem-sucedida do valor de identidade.

NamespaceRegra de validaçãoComportamento do sistema quando a regra é violada
ECID
  • O valor de identidade de uma ECID deve ter exatamente 38 caracteres.
  • O valor de identidade de uma ECID deve consistir apenas em números.
  • Se o valor de identidade da ECID não tiver exatamente 38 caracteres, o registro será ignorado.
  • Se o valor de identidade da ECID contiver caracteres não numéricos, o registro será ignorado.
Não ECID
  • O valor de identidade não pode exceder 1024 caracteres.
  • Os valores de identidade não podem ser "null", "anonymous", "invalid" ou ser uma cadeia de caracteres vazia (por exemplo: " ", "", " ").
  • Se o valor de identidade exceder 1024 caracteres, o registro será ignorado.
  • A assimilação da identidade será bloqueada.

Assimilação do namespace de identidade

A partir de 31 de março de 2023, o Serviço de identidade bloqueará a assimilação da Adobe Analytics ID (AAID) para novos clientes. Normalmente, esta identidade é assimilada por meio da origem do Adobe Analytics e da origem do Adobe Audience Manager e é redundante porque a ECID representa o mesmo navegador da Web. Se quiser alterar essa configuração padrão, entre em contato com a equipe de conta da Adobe.

Medidas de proteção de desempenho

O Serviço de identidade monitora continuamente os dados recebidos para garantir alto desempenho e confiabilidade em escala. No entanto, um fluxo de dados de eventos de experiência em um curto período pode levar à degradação do desempenho e à latência. A Adobe não é responsável por essa degradação de desempenho.

Noções básicas sobre a lógica de exclusão quando um gráfico de identidade na capacidade é atualizado

Quando um gráfico de identidade completo é atualizado, o Serviço de identidade exclui a identidade mais antiga no gráfico antes de adicionar a identidade mais recente. Isso é para manter a precisão e a relevância dos dados de identidade. Esse processo de exclusão segue duas regras principais:

A exclusão da regra #1 é priorizada com base no tipo de identidade de um namespace

A prioridade de exclusão é a seguinte:

  1. ID do cookie
  2. ID do dispositivo
  3. ID entre dispositivos, email e telefone

A exclusão da regra #2 é baseada no carimbo de data e hora armazenado na identidade

Cada identidade vinculada em um gráfico tem seu próprio carimbo de data e hora correspondente. Quando um gráfico completo é atualizado, o Serviço de identidade exclui a identidade com o carimbo de data e hora mais antigo.

Quando um gráfico completo é atualizado com uma nova identidade, essas duas regras funcionam em conjunto para designar qual identidade mais antiga será excluída. O Serviço de identidade exclui primeiro a ID de cookie mais antiga, em seguida a ID de dispositivo mais antiga e, por fim, a ID/email/telefone entre dispositivos mais antiga.

NOTE
Se a identidade designada para ser excluída estiver vinculada a várias outras identidades no gráfico, os links que conectam essa identidade também serão excluídos.

Implicações na implementação

As seções a seguir descrevem as implicações que a lógica de exclusão tem para o Serviço de identidade, o Perfil do cliente em tempo real e o WebSDK.

Serviço de identidade: alterações no tipo de identidade do namespace personalizado

Entre em contato com a equipe de conta da Adobe para solicitar uma alteração no tipo de identidade se a sandbox de produção contiver:

  • Um namespace personalizado em que os identificadores de pessoa (como CRMIDs) são configurados como tipo de identidade de cookie/dispositivo.
  • Um namespace personalizado em que os identificadores de cookie/dispositivo são configurados como tipo de identidade entre dispositivos.

Quando esse recurso estiver disponível, os gráficos que excederem o limite de 50 identidades serão reduzidos para até 50 identidades. Para o Real-Time CDP B2C Edition, isso pode resultar em um aumento mínimo no número de perfis qualificados para um público-alvo, pois esses perfis foram ignorados da Segmentação e Ativação anteriormente.

Perfil do cliente em tempo real: impacto nos públicos endereçáveis

A exclusão acontece somente com os dados no Serviço de identidade, não com o Perfil do cliente em tempo real.

  • Esse comportamento poderia, consequentemente, criar mais perfis com uma única ECID, pois a ECID não faz mais parte do gráfico de identidade.
  • Para que você fique dentro de seus números de direito de público endereçável, é recomendável habilitar a expiração de dados de perfil pseudônimo para excluir seus perfis antigos.

Perfil do cliente em tempo real e WebSDK: exclusão de identidade principal

Se você quiser preservar os eventos autenticados no CRMID, é recomendável alterar as IDs primárias de ECID para CRMID. Leia os seguintes documentos para obter as etapas sobre como implementar essa alteração:

Exemplos de cenários

Exemplo um: gráfico grande típico

Anotações do diagrama:

  • t = carimbo de data/hora.
  • O valor de um carimbo de data e hora corresponde à recenticidade de uma determinada identidade. Por exemplo, t1 representa a primeira identidade vinculada (mais antiga) e t51 representaria a identidade vinculada mais recente.

Neste exemplo, antes que o gráfico à esquerda possa ser atualizado com uma nova identidade, o Serviço de identidade primeiro exclui a identidade existente com o carimbo de data e hora mais antigo. No entanto, como a identidade mais antiga é uma ID de dispositivo, o Serviço de identidade ignora essa identidade até que chegue ao namespace com um tipo que esteja mais alto na lista de prioridade de exclusão, que neste caso é ecid-3. Depois que a identidade mais antiga com um tipo de prioridade de exclusão mais alta é removida, o gráfico é atualizado com um novo link, ecid-51.

  • No raro caso de haver duas identidades com o mesmo carimbo de data e hora e tipo de identidade, o Serviço de Identidade classificará as IDs com base em XID e fará a exclusão.

Um exemplo da identidade mais antiga sendo excluída para acomodar a identidade mais recente