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Suporte à identidade unificada na coleção de dados

AVAILABILITY
No momento, esse recurso está na versão beta. Disponibilidade, comportamento e documentação podem mudar.

O suporte à identidade unificada permite que o Edge Network funcione em contextos de identidade próprios e de terceiros. Ele reúne a identificação própria durável em suas propriedades com fluxos de trabalho de ativação de terceiros em navegadores que oferecem suporte a cookies de terceiros. Para obter informações sobre como o Web SDK lida com ECIDs, FPIDs e outros sinais de identidade, consulte Identidade na Coleção de Dados.

Com o suporte unificado à identidade, você pode:

  • Maximizar o alcance do público-alvo: ative os públicos-alvo da Experience Platform em destinos de terceiros (DSPs, SSPs e redes de anúncios) para obter um compartilhamento maior do seu tráfego.
  • Manter a precisão da medição: mantenha a identificação consistente do visitante em todas as suas propriedades e plataformas de publicidade.
  • Sua implementação à prova de obsolescência: use IDs de dispositivo primário como base, mantendo a compatibilidade com fluxos de trabalho de ativação de terceiros.

Quando um visitante chega ao seu site, o Edge Network avalia os sinais de identidade disponíveis, vinculando contextos próprios e de terceiros automaticamente quando as condições permitem. Os navegadores que bloqueiam cookies de terceiros continuam a operar no modo próprio, sem interrupção da implementação.

Como funciona

O Edge Network gera ECIDs avaliando os sinais de identidade disponíveis na seguinte ordem de prioridade:

Prioridade
Fonte
Contexto
Comportamento
1
ID do Demdex
Terceiros
Se uma ID Demdex estiver presente, a ECID será propagada a partir dela. Essa propagação produz uma ECID consistente em domínios que compartilham o mesmo cookie de terceiros.
2
FPID
Primários
Se nenhuma ID Demdex estiver presente, mas um FPID existir, a ECID será propagada do FPID e uma ID Demdex será derivada dele.
3
Random
Primários
Se nenhuma ID Demdex ou FPID estiver disponível, uma nova ECID aleatória será gerada e uma ID Demdex será derivada dela.

ECIDs e IDs Demdex são vinculadas criptograficamente por meio de um algoritmo determinístico, o que significa que uma pode ser derivada da outra. Essa relação é o que permite que o Edge Network traduza contextos de identidade próprios e de terceiros sem exigir lógica de manipulação de visitante separada na implementação.

Como a relação é determinística, os públicos-alvo criados em ECIDs primárias podem ser ativados por meio de infraestrutura de terceiros quando a ID Demdex correspondente estiver disponível.

Para visitantes que já têm uma ECID derivada do FPID, o Edge Network pode vincular automaticamente sua identidade própria ao contexto de identidade de terceiros. Isso acontece de forma transparente quando o navegador aceita cookies de terceiros e não requer alterações na implementação. Quando ocorre a vinculação automática:

  1. O Edge Network detecta que a ECID do visitante não foi derivada de uma ID Demdex.
  2. Se o navegador do visitante suportar cookies de terceiros, uma sincronização de identidade leve será acionada.
  3. O sistema cria um link entre a ECID primária do visitante e sua identidade de terceiros.
  4. O link é armazenado no armazenamento de identidade, permitindo a ativação do público-alvo em destinos de terceiros.

A vinculação automática preserva ECIDs existentes e impede o cliffing de visitantes. Com o tempo, mais do seu público-alvo se torna gradualmente qualificado para ativação de terceiros, à medida que os visitantes retornam e a vinculação ocorre.

A ativação de público-alvo de terceiros depende da sincronização de ID (sincronização de ID). Quando o Edge Network estabelece ou atualiza uma identidade de terceiros, ele retorna instruções de sincronização de ID na resposta. Essas instruções direcionam o navegador para sincronizar a identidade do visitante com domínios de parceiros (DSPs, redes de anúncios e outras plataformas de ativação), para que os públicos-alvo da Experience Platform possam ser correspondidos e entregues nessas plataformas.

Pré-requisitos

O suporte à identidade unificada exige todos os itens a seguir:

  • Seu site usa a coleta de dados primários em um domínio que você controla.
  • Sua implementação usa FPIDs ou outra estratégia de persistência primária como base.
  • Cookies de terceiros são ativados na configuração do Web SDK.
  • A sincronização de ID de terceiros está habilitada para a sequência de dados.
  • O visitante usa um navegador que permite cookies de terceiros (consulte Compatibilidade do navegador abaixo).

Configuração

  1. Habilitar cookies de terceiros no Web SDK: habilitar a configuração Usar cookies de terceiros na implementação do Web SDK. Se estiver usando a extensão de marca, habilite Use third-party cookies em Configurações de identidade. Se estiver usando a biblioteca JavaScript, defina thirdPartyCookiesEnabled como true.

  2. Habilitar sincronização de ID de terceiros na sequência de dados: habilite a opção Third-Party ID Sync nas configurações avançadas da sequência de dados. Consulte Criar e configurar sequências de dados.

  3. Verifique se a persistência própria está em vigor: confirme se sua estratégia de persistência própria (como FPIDs) já está implantada em seu próprio domínio. Consulte IDs de dispositivo próprio na Coleção de dados.

Validação

Para verificar se o suporte à identidade unificada está funcionando:

  1. Abra as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador e navegue até a guia Rede.
  2. Limpe as solicitações existentes e acione um evento do Web SDK (carregamento de página ou evento personalizado) em uma sessão nova ou incógnita.
  3. Encontre a resposta do Edge Network (procure chamadas para adobedc.demdex.net e seu ponto de extremidade de coleção próprio).
  4. Inspecione o conteúdo da resposta para obter instruções de sincronização de ID.

Quando as instruções de sincronização de ID estão presentes, a resposta inclui um identificador identity:exchange semelhante ao seguinte:

{
  "handle": [
    {
      "type": "identity:exchange",
      "payload": [
        {
          "type": "url",
          "id": 411,
          "spec": {
            "url": "https://example.com/...",
            "hideReferrer": false,
            "ttlMinutes": 10080
          }
        },
        {
          "type": "url",
          "id": 89,
          "spec": {
            "url": "https://example.org/...",
            "hideReferrer": true,
            "ttlMinutes": 10080
          }
        }
      ]
    }
  ]
}
Elemento
Descrição
type: "identity:exchange"
Indica que as instruções de sincronização de ID estão presentes.
Matriz payload
Lista de URLs de sincronização de ID de parceiro.
url valores
Redirecionar URLs para domínios parceiros para sincronização de ID.
id valores
Identificadores de parceiro.
TIP
Se você não vir o identificador identity:exchange na resposta:
  • Verifique se você está testando com uma sessão de navegador nova ou incógnita. As identidades existentes não acionam novas sincronizações.
  • Verifique se as configurações do datastream e do Web SDK estão configuradas corretamente.
  • Confirme se você está usando um navegador compatível com cookies de terceiros (consulte a tabela abaixo).

Depois de confirmar a atividade de sincronização de ID, valide se:

  • A identidade própria persiste conforme esperado em carregamentos de página em seu domínio.
  • Os fluxos de ativação e de relatórios se comportam conforme esperado nos ambientes compatíveis.

Compatibilidade do navegador browser-compatibility

Os recursos de identidade de terceiros dependem do suporte do navegador para cookies de terceiros. A tabela a seguir resume o comportamento esperado:

Navegador
Suporte a cookies de terceiros
Demdex disponível
Comportamento de identidade
Google Chrome
Suportado
Sim
Demdex → ECID (consistente entre domínios)
Microsoft Edge
Compatível por padrão
Sim
Demdex → ECID (consistente entre domínios)
Mozilla Firefox
Bloqueado por padrão (ETP)
Não (por padrão)
FPID → ECID (por domínio)
Apple Safari
Bloqueado (ITP)
Não
FPID → ECID (por domínio)

Para navegadores que bloqueiam cookies de terceiros, a identificação própria continua a funcionar normalmente. Os recursos de ativação de terceiros só estão disponíveis onde o navegador permite cookies de terceiros.

Limitações

  • O comportamento da identidade de terceiros depende totalmente do navegador do visitante, que permite cookies de terceiros. Não há fallback para ativação de terceiros em navegadores que os bloqueiam.
  • A vinculação automática exige que o visitante retorne ao site. A parte do seu público elegível para ativação de terceiros aumenta gradualmente ao longo do tempo.
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