Disponibilidade do Adobe Experience Manager as a Cloud Service para os Regulamentos de proteção e privacidade de dados aem-readiness-for-data-protection-and-data-privacy-regulations
Para ajudar os clientes do Adobe a cumprir esses regulamentos, a Adobe está fornecendo documentação e procedimentos (com APIs, quando disponíveis) para os administradores de privacidade do cliente e os administradores do AEM:
- A documentação ajuda os administradores a lidar com solicitações de proteção e privacidade de dados.
- Os procedimentos documentados permitem que os clientes executem as solicitações normativas manualmente ou façam chamadas de API, quando disponíveis, de um portal ou serviço externo.
Introdução introduction
As instâncias do Adobe Experience Manager as a Cloud Service e os aplicativos que são executados nelas são de propriedade e operados por clientes da Adobe.
Como consequência, as regulamentações de proteção de dados, como GDPR, CCPA e outras, são em grande parte de responsabilidade dos clientes.
Como uma breve introdução, os regulamentos relativos à privacidade e proteção de dados incluem novas regras que devem ser seguidas pelas funções de:
-
Entidades de Negócios (CCPA) e/ou Controladores de Dados (GDPR)
-
Fornecedores de serviços (CCPA) e/ou Processadores de dados (GDPR)
As principais disposições desses regulamentos são as seguintes:
-
Definição ampliada de dados pessoais para incluir todas as IDs exclusivas; como nos dados direta e indiretamente identificáveis.
-
Requisitos de consentimento reforçados.
-
Aumento do foco nos direitos de exclusão (eliminação de dados).
-
Recusar a venda de dados.
Para o Adobe Experience Manager as a Cloud Service:
-
As instâncias e os aplicativos que são executados nelas pertencem e são operadas pelo cliente.
-
A titularidade significa efetivamente que o cliente gerencia as funções regulatórias, incluindo Entidades de negócios e Provedor de serviços, Controlador de dados e Processador de dados, entre outros.
-
O Adobe Experience Platform Privacy Service não faz parte do fluxo de trabalho do AEM, conforme ilustrado no diagrama abaixo.
-
-
O AEM inclui documentação e procedimentos para o administrador de privacidade do cliente e/ou o administrador AEM executarem as solicitações de regulamento de privacidade, seja manualmente ou por meio de APIs, quando disponível.
-
Nenhum novo serviço ou interface foi adicionado.
- Em vez disso, os procedimentos e as APIs estão documentados para uso pelas interfaces/portais do cliente que lidam com solicitações de regulamento de privacidade.
-
O AEM não inclui nenhuma ferramenta pronta para uso para dar suporte a fluxos de trabalho de solicitações de privacidade.
- A Adobe fornece documentação e procedimentos para o administrador de privacidade do cliente, o administrador de AEM ou ambos, permitindo que eles executem manualmente solicitações relacionadas a regulamentos de privacidade.
A Adobe está fornecendo procedimentos para lidar com solicitações de privacidade relacionadas ao Acesso, Exclusão e Não participação no Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Em alguns casos, há APIs disponíveis que podem ser chamadas de um portal desenvolvido pelo cliente ou scripts para ajudar na automação.
O diagrama a seguir ilustra um fluxo de trabalho de solicitação de privacidade (ilustrado com o Adobe Experience Manager 6.5):
Adobe Experience Manager as a Cloud Service e Disponibilidade regulamentar aem-as-a-cloud-service-and-regulatory-readiness
Consulte as seções abaixo para obter a documentação regulamentar para as áreas de produtos do AEM as a Cloud Service.
Adobe Experience Manager as a Cloud Service Foundation aem-foundation
Consulte Disponibilidade do AEM Foundation para Regulamentos de proteção e privacidade de dados.
Sites do Adobe Experience Manager as a Cloud Service aem-sites
Consulte Disponibilidade do AEM Sites para Regulamentos de proteção e privacidade de dados
Integração do Adobe Experience Manager as a Cloud Service com o Adobe Target e o Adobe Analytics aem-integration-with-adobe-target-adobe-analytics
As integrações do Adobe Experience Manager as a Cloud Service com o Adobe Target e o Adobe Analytics são implementadas com serviços prontos de proteção e privacidade de dados (por exemplo, GDPR). Nenhum dado pessoal do Adobe Target ou Adobe Analytics é armazenado no AEM em relação às integrações.
Para obter mais informações, consulte: