Fluxo de trabalho de privacidade

Este fluxo de trabalho descreve as etapas necessárias para preparar a implementação do Adobe Analytics para oferecer suporte aos direitos de acesso e de exclusão da Privacidade de dados dos titulares dos dados.

  1. Comece com a página Visão geral do Privacy Service na Adobe Experience Platform para ter uma ideia de quais perguntas fazer antes de rotular os dados do Analytics.
  2. Defina sua política de retenção de dados. É necessária uma política de retenção de dados para que a Adobe possa atender às solicitações de acesso/exclusão de dados da Privacidade de dados. Para obter mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre retenção de dados. Para usar a API Privacy Service, é necessário garantir que o período de retenção de dados esteja definido no Adobe Analytics.
  3. Familiarize-se com rótulos de privacidade de dados, IDs do Adobe Analytics, namespaces e expansão de ID. Consulte Rótulos de privacidade de dados para variáveis do Analytics e Práticas recomendadas de rotulagem.
  4. Atribua rótulos de identidade, sensibilidade e governança de dados a cada variável em um conjunto de relatórios. A Rotulagem precisa ser revisada sempre que um novo conjunto de relatórios for criado ou quando uma nova variável for ativada em um conjunto de relatórios existente. A revisão da rotulagem também é necessária quando novas integrações da solução são ativadas, pois elas podem expor novas variáveis que exijam rótulos. A reimplementação de aplicativos ou sites móveis pode alterar a maneira como as variáveis existentes são usadas, o que também pode exigir atualizações nos rótulos. Consulte Rotular dados do conjunto de relatórios.
  5. Conecte-se à API da Privacidade de dados da Adobe e envie solicitações de acesso e de exclusão. Como cliente do Adobe Analytics, você pode enviar solicitações individuais de Privacidade de dados para acessar e excluir dados do cliente, ao chamar a API Privacy Service da Adobe Experience. É possível enviar qualquer identificador do Analytics (conforme descrito na seção Práticas recomendadas de rotulagem) nas solicitações, junto com suas respectivas IDs de namespace (IDs da fonte de dados).
  6. Visualize e gerencie as configurações da Privacidade de dados do seu conjunto de relatórios. Consulte Visualizar configurações de governança de dados do conjunto de relatórios.
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