Trabalhar com o Adobe Campaign 6.1 e o Adobe Campaign Standard working-with-adobe-campaign-and-adobe-campaign-standard

Você pode criar conteúdo de email no AEM e processá-lo em emails do Adobe Campaign. Para fazer isso, você deve:

  1. Crie um boletim informativo no AEM a partir de um modelo específico do Adobe Campaign.
  2. Selecione um serviço do Adobe Campaign antes de editar o conteúdo para acessar todas as funcionalidades.
  3. Editar o conteúdo.
  4. Validar o conteúdo.

O conteúdo pode ser sincronizado com um delivery no Adobe Campaign. As instruções detalhadas estão descritas neste documento.

NOTE
Antes de usar esta funcionalidade, você deve configurar o AEM para integrar com o Adobe Campaign ou o Adobe Campaign Standard.

Envio de conteúdo de e-mail via Adobe Campaign sending-email-content-via-adobe-campaign

Depois de configurar o AEM e o Adobe Campaign, é possível criar conteúdo de delivery de email diretamente no AEM e processá-lo no Adobe Campaign.

Ao criar conteúdo do Adobe Campaign no AEM, você deve vincular a um serviço do Adobe Campaign antes de editar o conteúdo para acessar todas as funcionalidades.

Há dois casos possíveis:

  • O conteúdo pode ser sincronizado com um delivery do Adobe Campaign. Isso permite usar o conteúdo AEM em um delivery.
  • (Somente no Adobe Campaign local) O conteúdo pode ser enviado diretamente para o Adobe Campaign, que gera automaticamente um novo delivery de email. Esse modo tem limitações.

As instruções detalhadas estão descritas neste documento.

Criação de novo conteúdo de email creating-new-email-content

NOTE
Ao adicionar modelos de email, adicione-os em /content/campaigns para torná-los disponíveis.
  1. No AEM, selecione a pasta Sites e navegue pelo seu navegador para descobrir onde suas campanhas de email são gerenciadas. No exemplo a seguir, o nó relacionado é Sites > Campanhas > Geometrixx Outdoors > Campanhas por email.

    note note
    NOTE
    Amostras de email só estão disponíveis em Geometrixx. Baixe o conteúdo de Geometrixx de amostra do Compartilhamento de pacotes.

    chlimage_1-172

  2. Selecione Nova > Nova página para criar um novo conteúdo de email.

  3. Selecione um dos modelos disponíveis específicos para o Adobe Campaign e preencha as propriedades gerais da página. Três templates estão disponíveis por padrão:

    • Email do Adobe Campaign (AC 6.1): permite adicionar conteúdo a um modelo predefinido antes de enviá-lo para o Adobe Campaign 6.1 para entrega.
    • Email do Adobe Campaign (ACS): permite adicionar conteúdo a um modelo predefinido antes de enviá-lo ao Adobe Campaign Standard para entrega.

    chlimage_1-173

  4. Clique em Criar para criar seu email ou informativo.

Seleção do serviço de nuvem e do modelo do Adobe Campaign selecting-the-adobe-campaign-cloud-service-and-template

Para integrar ao Adobe Campaign, é necessário adicionar um serviço em nuvem do Adobe Campaign à página. Isso fornecerá acesso à personalização e outras informações do Adobe Campaign.

Além disso, talvez também seja necessário selecionar o modelo do Adobe Campaign, alterar o assunto e adicionar conteúdo de texto sem formatação para os usuários que não visualizarão o email no HTML.

  1. Selecione a guia Página no sidekick e selecione Propriedades da página.

  2. Na guia Serviços em nuvem da janela pop-up, selecione Adicionar serviço para adicionar o serviço Adobe Campaign e clique em OK.

    chlimage_1-174

  3. Selecione a configuração que corresponde à instância do Adobe Campaign na lista suspensa e clique em OK.

    note note
    NOTE
    Certifique-se de clicar em OK ou Aplicar depois de adicionar o serviço de nuvem. Isso habilita a guia Adobe Campaign a funcionar corretamente.
  4. Se você quiser aplicar um modelo de entrega de email específico (do Adobe Campaign), diferente do modelo padrão email, selecione novamente Propriedades da página. Na guia Adobe Campaign, insira o nome interno do modelo de entrega de email na instância do Adobe Campaign relacionada.

    No Adobe Campaign Standard, o modelo é Delivery com Conteúdo AEM. No Adobe Campaign 6.1, o modelo é Entrega de email com conteúdo AEM.

    Ao selecionar o modelo, o AEM habilita automaticamente os componentes Informativo da Adobe Campaign.

Edição de conteúdo de email editing-email-content

É possível editar conteúdo de email na interface clássica do usuário ou na interface otimizada para toque.

  1. Insira o assunto e a versão de texto do email selecionando Propriedades da página > Email na caixa de ferramentas.

    chlimage_1-175

  2. Edite o conteúdo do e-mail adicionando os elementos que você gostaria dos disponíveis no sidekick. Para fazer isso, arraste e solte-as. Em seguida, clique duas vezes no elemento que deseja editar.

    Por exemplo, você pode adicionar texto contendo campos de personalização.

    chlimage_1-176

    Consulte Componentes do Adobe Campaign para obter uma descrição dos componentes disponíveis para informativos/campanhas de email do Adobe Campaign.

    chlimage_1-177

Inserir personalização inserting-personalization

Ao editar seu conteúdo, você pode inserir:

  • Campos de contexto do Adobe Campaign. Esses campos podem ser inseridos no texto e serão adaptados de acordo com os dados do recipient (por exemplo, nome, sobrenome ou quaisquer dados da dimensão de destino).
  • Blocos de personalização do Adobe Campaign. Esses são blocos de conteúdo predefinido que não estão relacionados aos dados do recipient, como um logotipo de marca ou um link para uma mirror page.

Consulte Componentes do Adobe Campaign para obter uma descrição completa dos componentes do Campaign.

NOTE
  • Somente os campos da targeting dimension Profiles da Adobe Campaign são considerados.
  • Ao exibir Propriedades de Sites, você não tem acesso aos campos de contexto do Adobe Campaign. É possível acessá-los diretamente do email ao editar.
  1. Insira um novo componente Informativo > Texto e Personalization (Campanha).

  2. Abra o componente clicando duas vezes nele. A janela Editar tem uma funcionalidade que permite inserir os elementos de personalização.

    note note
    NOTE
    Os campos de contexto disponíveis correspondem à targeting dimension Perfis no Adobe Campaign.
    Consulte Vinculando uma página de AEM a um email do Adobe Campaign.

    chlimage_1-178

  3. Selecione Client Context no sidekick para testar os campos de personalização usando os dados nos perfis de persona.

    chlimage_1-179

  4. Uma janela é exibida e permite selecionar o perfil desejado. Os campos de personalização são substituídos automaticamente pelos dados do perfil selecionado.

    chlimage_1-180

Visualização de informativo previewing-a-newsletter

Você pode visualizar como o informativo será exibido e visualizar a personalização.

  1. Abra o informativo que deseja visualizar e clique em Visualizar (lupa) para diminuir o sidekick.

  2. Clique em um dos ícones de cliente de email para ver a aparência do informativo em cada cliente de email.

    chlimage_1-181

  3. Expanda o sidekick para começar a editar novamente.

Aprovar conteúdo no AEM approving-content-in-aem

Após a conclusão do conteúdo, é possível iniciar o processo de aprovação. Vá para a guia Workflow da caixa de ferramentas e selecione o fluxo de trabalho Aprovar para Adobe Campaign.

Esse workflow pronto para uso tem duas etapas: revisão e depois aprovação ou revisão e depois rejeição. No entanto, esse fluxo de trabalho pode ser estendido e adaptado a um processo mais complexo.

chlimage_1-182

Para aprovar o conteúdo para o Adobe Campaign, aplique o fluxo de trabalho selecionando Fluxo de trabalho no sidekick e selecionando Aprovar para o Adobe Campaign e clique em Iniciar fluxo de trabalho. Percorra as etapas e aprove o conteúdo. Você também pode rejeitar o conteúdo selecionando Rejeitar em vez de Aprovar na última etapa do fluxo de trabalho.

chlimage_1-183

Depois que o conteúdo é aprovado, ele é exibido como aprovado no Adobe Campaign. O email pode ser enviado.

No Adobe Campaign Standard:

chlimage_1-184

No Adobe Campaign 6.1:

chlimage_1-185

NOTE
O conteúdo não aprovado pode ser sincronizado com um delivery no Adobe Campaign, mas o delivery não pode ser executado. Somente o conteúdo aprovado pode ser enviado por meio de deliveries do Campaign.

Vinculação do AEM ao Adobe Campaign Standard e ao Adobe Campaign 6.1 linking-aem-with-adobe-campaign-standard-and-adobe-campaign

recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2