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Integração do AEM 6.5 com o Adobe Campaign Standard integrating-with-adobe-campaign-standard

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Ao integrar o AEM 6.5 com o Adobe Campaign Standard (ACS), é possível gerenciar a entrega de emails, o conteúdo e os formulários diretamente no AEM. As etapas de configuração no Adobe Campaign Standard e no AEM são necessárias para permitir a comunicação bidirecional entre as soluções.

Essa integração permite que o AEM e o Adobe Campaign Standard sejam usados de forma independente. Os profissionais de marketing podem criar campanhas e usar o direcionamento no Adobe Campaign, enquanto os criadores de conteúdo podem trabalhar em paralelo no design de conteúdo no AEM. Usando a integração, o conteúdo e o design da campanha criada no AEM podem ser direcionados e entregues pelo Adobe Campaign.

INFO
Este documento detalha como integrar o Adobe Campaign Standard com o AEM 6.5. Para outras integrações do Campaign, consulte o documento Integração do AEM 6.5 com o Adobe Campaign.

Etapas de integração integration-steps

A configuração da integração entre AEM e Adobe Campaign Standard requer várias etapas em ambas as soluções.

  1. Configure o
  2. Verifique se
  3. Criar um template do delivery de email específico para AEM no Campaign
  4. Configurar a integração do Campaign no AEM
  5. Configurar Replicação para Instância AEM Publish
  6. Configurar o externalizador do AEM
  7. Configure o
  8. Configurar a conta externa do AEM no Campaign

Este documento aborda detalhadamente cada uma dessas etapas.

Pré-requisitos prerequisites

  • Acesso de administrador ao Adobe Campaign Standard
  • Acesso de administrador ao AEM

Configurar o usuário aemserver no Campaign aemserver-user

Por padrão, o Adobe Campaign Standard vem com um usuário aemserver que o AEM usa para se conectar ao Adobe Campaign. Atribua um grupo de segurança apropriado para este usuário e defina sua senha.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador.

  2. Clique no Logotipo do Adobe Campaign na parte superior esquerda da barra de menus para abrir a navegação global e selecione Administração > Usuários e Segurança > Usuários no menu de navegação.

  3. Clique no usuário aemserver no console de usuários.

  4. Certifique-se de que o usuário aemserver esteja atribuído, no mínimo, a um grupo de segurança que tenha a função deliveryPrepare atribuída a ele. Por padrão, o grupo Standard Users tem essa função.

    usuário aemserver no Adobe Campaign

  5. Clique em Salvar para salvar as alterações.

O usuário aemserver agora tem os direitos necessários para que o AEM possa usá-lo para se comunicar com o Adobe Campaign.

No entanto, antes que o AEM possa usar o usuário aemserver, sua senha deve ser definida. Isso não pode ser feito por meio do Adobe Campaign. Deve ser executado por um engenheiro de suporte de Adobe. Envie um tíquete ao Atendimento ao cliente do Adobe para solicitar a redefinição da senha aemserver. Depois de obter a senha do Atendimento ao cliente do Adobe, mantenha-a em um local seguro.

Verificar o AEMResourceTypeFilter no Campaign resource-type-filter

O AEMResourceTypeFilter é uma opção no Adobe Campaign usada para filtrar recursos AEM que podem ser usados no Adobe Campaign. Como o AEM tem muito conteúdo, essa opção atua como um filtro que permite que o Adobe Campaign recupere somente o conteúdo do AEM de tipos especificamente projetados para serem usados no Adobe Campaign.

Essa opção vem pré-configurada. No entanto, talvez seja necessário atualizá-la se você tiver personalizado os componentes do Campaign do AEM. Para verificar se a opção AEMResourceTypeFilter está configurada, siga estas etapas.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador.

  2. Clique no Logotipo do Adobe Campaign na parte superior esquerda da barra de menus para abrir a navegação global e selecione Administração > Configurações do Aplicativo > Opções no menu de navegação.

  3. Clique em AEMResourceTypeFilter no console de opções.

  4. Confirme a configuração do AEMResourceTypeFilter. Os caminhos são delimitados com vírgulas e, por padrão, contêm:

    • mcm/campaign/components/newsletter
    • mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage
    • mcm/neolane/components/newsletter

    AEMResourceTypeFilter

  5. Clique em Salvar para salvar as alterações.

Seu AEMResourceTypeFilter agora está configurado para recuperar o conteúdo correto do AEM.

Criar um template do delivery de email específico para AEM no Campaign aem-email-delivery-template

Por padrão, o AEM não está ativado nos templates de email do Adobe Campaign. Configure um novo template do delivery de email que possa ser usado para criar emails usando conteúdo AEM. Para criar um template do delivery de email específico para AEM, siga estas etapas.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador.

  2. Clique no Logotipo do Adobe Campaign na parte superior esquerda da barra de menus para abrir a navegação global e selecione Recursos > Modelos > Modelos de entrega no menu de navegação.

  3. No console de modelos de entrega, localize o modelo de email padrão Enviar por email (email) e passe o mouse sobre o cartão (ou a linha) que o representa para revelar as opções. Clique em Duplicar elemento.

    Duplicar elemento

  4. Na caixa de diálogo Confirmação, clique em Confirmar para duplicar o modelo.

    Caixa de diálogo de confirmação

  5. O editor de modelos é aberto com a sua cópia do modelo Enviar por email (email). Clique no ícone Editar propriedades na parte superior direita da janela.

    Editor de modelo

  6. Na janela de propriedades, altere o campo Rótulo para ser descritivo do novo modelo de AEM.

  7. Clique no cabeçalho Conteúdo para expandi-lo e selecione Adobe Experience Manager na lista suspensa Fonte de conteúdo.

  8. Isso revela o campo conta do Adobe Experience Manager. Use o menu suspenso para selecionar o usuário instância do Adobe Experience Manager (aemInstance). Esse é o usuário externo padrão para a integração com o AEM.

Configurar propriedades do modelo

  1. Clique em Confirmar para salvar as alterações nas propriedades.

  2. No editor de modelos, clique em Salvar para salvar a cópia modificada do modelo de email para uso com AEM.

Agora você tem um template de email que pode usar conteúdo AEM.

Configurar a integração do Campaign no AEM campaign-integration

O AEM se comunica com o Adobe Campaign usando uma integração interna e o usuário aemserver configurado por você no Adobe Campaign. Siga estas etapas para configurar essa integração.

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Cloud Services > Cloud Services herdado > Adobe Campaign e, depois, clique em Configurar agora.

    Configurar o Adobe Campaign

  3. Na caixa de diálogo, crie uma configuração do serviço do Campaign inserindo um Título e clique em Criar.

    Caixa de diálogo Configurar o Campaign

  4. Uma nova janela e uma nova caixa de diálogo são abertas para editar a configuração. Forneça as informações necessárias.

    Configurar o Adobe Campaign no AEM

  5. Selecione Conectar ao Adobe Campaign para verificar a conexão e clique em OK.

Agora, o AEM pode se comunicar com o Adobe Campaign.

NOTE
Certifique-se de que o servidor do Adobe Campaign possa ser acessado pela Internet. O AEM não consegue acessar redes privadas.

Configurar Replicação para Instância AEM Publish replication

O conteúdo da campanha é criado por autores de conteúdo na instância de criação do AEM. Normalmente, essa instância só está disponível internamente em sua organização. Para que conteúdo como imagens e ativos seja acessível aos recipients da sua campanha, é necessário publicar esse conteúdo.

O agente de replicação é responsável pela publicação do conteúdo da instância do autor do AEM na instância de publicação e deve ser configurado para que a integração funcione corretamente. Essa etapa também é necessária para replicar determinadas configurações de instância de criação na instância de publicação.

Para configurar a replicação da instância do autor do AEM para a instância de publicação:

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Implantação > Replicação > Agentes no autor e clique em Agente padrão (publicação).

    Configurar agente de replicação

  3. Clique em Editar e selecione a guia Transporte.

  4. Configure o campo URI substituindo o valor localhost padrão pelo endereço IP da instância de publicação AEM.

    Guia Transporte

  5. Clique em OK para salvar as alterações nas configurações do agente.

Você configurou a replicação para a instância de publicação do AEM para que os recipients da campanha possam acessar o conteúdo.

NOTE
Se você não quiser usar o URL de replicação, mas usar o URL voltado para o público, poderá definir o URL público na seguinte definição de configuração via OSGi
No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Operações > Console da Web > Configuração OSGi e procure Integração com o AEM - Configuração. Edite a configuração e altere o campo URL pública (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configurar o externalizador do AEM externalizer

O Externalizador é um serviço OSGi no AEM que transforma um caminho de recurso em uma URL externa e absoluta, que é necessária para o AEM fornecer conteúdo que o Campaign possa usar. Configure para que a integração do Campaign funcione.

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Operações > Console da Web > Configuração OSGi e procure Externalizador de links CQ de Dias.

  3. Por padrão, a última entrada no campo Domínios destina-se à instância de publicação. Altere a URL padrão http://localhost:4503 para sua instância de publicação disponível publicamente.

    Configurando o Externalizador

  4. Clique em Salvar.

Você configurou o Externalizador e o Adobe Campaign agora pode acessar o conteúdo.

NOTE
A instância de publicação deve ser acessível através do servidor do Adobe Campaign. Se ele apontar para localhost:4503 ou outro servidor que o Adobe Campaign não pode alcançar, as imagens do AEM não aparecerão no console do Adobe Campaign.

Configurar o usuário remoto de campanha no AEM campaign-remote-user

Assim como você precisa de um usuário no Adobe Campaign que o AEM possa usar para se comunicar com o Adobe Campaign, o Adobe Campaign AEM AEM também precisa de um usuário no para se comunicar com o. Por padrão, a integração do Campaign cria o usuário campaign-remote no AEM. Siga estas etapas para configurar esse usuário.

  1. Faça logon no AEM como administrador.
  2. No console de navegação principal, clique em Ferramentas no painel esquerdo.
  3. Em seguida, clique em Segurança > Usuários para abrir o console de administração do usuário.
  4. Localize o usuário campaign-remote.
  5. Selecione o usuário campaign-remote e clique em Propriedades para editá-lo.
  6. Na janela Editar configurações de usuário, clique em Alterar senha.
  7. Forneça uma nova senha para o usuário e anote-a em um local seguro para uso futuro.
  8. Clique em Salvar para salvar a alteração da senha.
  9. Clique em Salvar e fechar para salvar as alterações no usuário campaign-remote.

Configurar a conta externa do AEM no Campaign acc-external-user

Ao criar um modelo de entrega de email específico para AEM, você especificou que o modelo deve usar a conta externa aemInstance para se comunicar com AEM. Para habilitar a comunicação bidirecional entre as duas soluções, é necessário configurar essa conta no Adobe Campaign.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador.

  2. Clique no logotipo do Adobe Campaign na parte superior esquerda da barra de menus para abrir a navegação global e selecione Administração > Configurações do aplicativo > Contas externas no menu de navegação.

  3. Clique no usuário instância do Adobe Experience Manager (aemInstance) no console de usuários.

  4. Verifique se o usuário tem o Adobe Experience Manager como o Type.

  5. Na seção Conexão, defina os seguintes campos:

    1. Servidor: este é o URL do seu servidor de criação AEM. Isso não deve terminar com uma barra.
    2. Conta: Este é o campaign-remote usuário que você configurou anteriormente no AEM.
    3. Senha: Esta é a senha do campaign-remoteusuário que você configurou anteriormente no AEM.

    Editando o usuário aemInstance

  6. Verifique se a caixa de seleção Habilitado está marcada e clique em Salvar para salvar as alterações.

Parabéns! Você concluiu a integração entre o AEM e o Adobe Campaign Standard!

Próximas etapas next-steps

Com o Adobe Campaign Classic e o AEM configurados, a integração está concluída.

Agora você pode aprender a criar um informativo no Adobe Experience Manager seguindo para este documento.

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