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Integração do AEM 6.5 com o Adobe Campaign Classic integrating-campaign-classic

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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  • Administrador

Ao integrar o AEM ao Adobe Campaign Classic (ACC), é possível gerenciar a entrega de emails, o conteúdo e os formulários diretamente no AEM. As etapas de configuração no Adobe Campaign Classic e no AEM são necessárias para permitir a comunicação bidirecional entre as soluções.

Essa integração permite que o AEM e o Adobe Campaign Classic sejam usados de forma independente. Os profissionais de marketing podem criar campanhas e usar o direcionamento no Adobe Campaign, enquanto os criadores de conteúdo podem trabalhar em paralelo no design de conteúdo no AEM. Usando a integração, o conteúdo e o design da campanha criada no AEM podem ser direcionados e entregues pelo Adobe Campaign.

INFO
Este documento detalha como integrar o Adobe Campaign Classic com o AEM 6.5. Para outras integrações do Campaign, consulte o documento Integração do AEM 6.5 com o Adobe Campaign.

Etapas de integração integration-steps

A integração entre o AEM e o Campaign requer várias etapas em ambas as soluções.

  1. Instalar o pacote de integração do AEM no Campaign.
  2. Criar um operador para o AEM no Campaign
  3. Configurar a integração do Campaign no AEM
  4. Configurar o externalizador do AEM
  5. Configurar o usuário remoto de campanha no AEM
  6. Configurar a conta externa do AEM no Campaign

Este documento aborda detalhadamente cada uma dessas etapas.

Pré-requisitos prerequisites

  • Acesso de administrador ao Adobe Campaign Classic

    • Para executar a integração, é necessário ter uma instância do Adobe Campaign Classic em funcionamento, incluindo um banco de dados configurado.
    • Se você precisar de detalhes adicionais sobre como instalar e configurar o Adobe Campaign Classic, consulte a documentação do Adobe Campaign Classic, em particular, o Guia de Instalação e Configuração.

  • Acesso de administrador ao AEM

Instalar o pacote de integração do AEM no Campaign install-package

O pacote Integração com o AEM no Adobe Campaign inclui várias configurações padrão necessárias para se conectar ao AEM.

  1. Como administrador, faça logon na instância do Adobe Campaign usando o console do cliente.

  2. Selecione Ferramentas > Avançado > Importar pacote….

    Importar pacote

  3. Clique em Instalar um pacote padrão e, em seguida, clique em Próximo.

  4. Verifique o pacote de integração do AEM.

    Instalar um pacote padrão

  5. Clique em Próximo e, em seguida, em Iniciar para começar a instalação.

    Progresso da instalação

  6. Quando a instalação for concluída, clique em Fechar.

O pacote de integração agora está instalado.

Criar o operador para AEM no Campaign create-operator

O pacote de integração cria automaticamente o operador aemserver que o AEM usa para conectar-se ao Adobe Campaign. Defina uma zona de segurança para esse operador e defina sua senha.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador usando o console do cliente.

  2. Selecione Ferramentas > Explorador na barra de menus.

  3. No explorador, navegue até o nó Administração > Gerenciamento de acesso > Operadores.

  4. Selecione o operador aemserver.

  5. Na guia Editar do operador, selecione a subguia Direitos de acesso e clique no link Editar os parâmetros de acesso….

    Definir zona de segurança

  6. Selecione a zona de segurança apropriada e defina a máscara IP confiável conforme necessário.

    note caution
    CAUTION
    A zona de segurança a ser configurada é VPN+LAN (rede de empresa privada).

  7. Clique em Salvar.

  8. Faça logout do cliente do Adobe Campaign.

  9. No sistema de arquivos do servidor do Adobe Campaign, navegue até o local de instalação do Campaign e edite o arquivo serverConf.xml como administrador. Normalmente, esse arquivo está localizado em:

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign Classic v7\conf no Windows.
    • /usr/local/neolane/nl6/conf/eng no Linux.

  10. Procure por securityZone e certifique-se de que os seguintes parâmetros estejam definidos para a zona de segurança do operador do AEM.

    • allowHTTP="true"
    • sessionTokenOnly="true"
    • allowUserPassword="true".

  11. Salve o arquivo.

  12. Certifique-se de que a zona de segurança não seja substituída pela respectiva configuração no arquivo config-<server name>.xml.

    • Se o arquivo de configuração contiver uma configuração de zona de segurança separada, altere o atributo allowUserPassword para true.

  13. Se quiser alterar a porta do servidor do Adobe Campaign Classic, substitua 8080 pela porta desejada.

    note caution
    CAUTION
    Por padrão, não há zona de segurança configurada para o operador. Para conectar o AEM ao Adobe Campaign, você deve selecionar uma zona conforme detalhado nas etapas anteriores.
    A Adobe recomenda fortemente a criação de uma zona de segurança dedicada ao AEM para evitar quaisquer problemas de segurança. Para obter mais informações sobre este tópico, consulte a documentação do Adobe Campaign Classic.

  14. No cliente do Campaign, retorne ao operador aemserver e selecione a guia Geral.

  15. Clique no link Redefinir senha….

  16. Especifique uma senha e armazene-a em um local seguro para uso futuro.

  17. Clique em OK para salvar a senha do operador aemserver.

Configurar a integração do Campaign no AEM campaign-integration

O AEM usa o operador já configurado no Campaign para se comunicar com o Campaign

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Cloud Services > Cloud Services herdado > Adobe Campaign e, depois, clique em Configurar agora.

    Configurar o Adobe Campaign

  3. Na caixa de diálogo, crie uma configuração do serviço do Campaign inserindo um Título e clique em Criar.

    Caixa de diálogo Configurar o Campaign

  4. Uma nova janela e uma nova caixa de diálogo são abertas para editar a configuração. Forneça as informações necessárias.

    Configurar o Adobe Campaign no AEM

  5. Selecione Conectar ao Adobe Campaign para verificar a conexão e clique em OK.

Agora, o AEM pode se comunicar com o Adobe Campaign.

NOTE
Certifique-se de que o servidor do Adobe Campaign possa ser acessado pela Internet. O AEM não consegue acessar redes privadas.

Configurar Replicação para Instância AEM Publish replication

O conteúdo da campanha é criado por autores de conteúdo na instância de criação do AEM. Normalmente, essa instância só está disponível internamente em sua organização. Para que conteúdo como imagens e ativos seja acessível aos recipients da sua campanha, é necessário publicar esse conteúdo.

O agente de replicação é responsável pela publicação do conteúdo da instância do autor do AEM na instância de publicação e deve ser configurado para que a integração funcione corretamente. Essa etapa também é necessária para replicar determinadas configurações de instância de criação na instância de publicação.

Para configurar a replicação da instância do autor do AEM para a instância de publicação:

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Implantação > Replicação > Agentes no autor e clique em Agente padrão (publicação).

    Configurar agente de replicação

  3. Clique em Editar e selecione a guia Transporte.

  4. Configure o campo URI substituindo o valor localhost padrão pelo endereço IP da instância de publicação AEM.

    Guia Transporte

  5. Clique em OK para salvar as alterações nas configurações do agente.

Você configurou a replicação para a instância de publicação do AEM para que os recipients da campanha possam acessar o conteúdo.

NOTE
Se você não quiser usar o URL de replicação, mas usar o URL voltado para o público, poderá definir o URL público na seguinte definição de configuração via OSGi
No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Operações > Console da Web > Configuração OSGi e procure Integração com o AEM - Configuração. Edite a configuração e altere o campo URL pública (com.day.cq.mcm.campaign.impl.IntegrationConfigImpl#aem.mcm.campaign.publicUrl).

Configurar o externalizador do AEM externalizer

O Externalizador é um serviço OSGi no AEM que transforma um caminho de recurso em uma URL externa e absoluta, que é necessária para o AEM fornecer conteúdo que o Campaign possa usar. Configure para que a integração do Campaign funcione.

  1. Faça logon na instância de criação do AEM como administrador.

  2. No painel lateral da navegação global, selecione Ferramentas > Operações > Console da Web > Configuração OSGi e procure Externalizador de links CQ de Dias.

  3. Por padrão, a última entrada no campo Domínios destina-se à instância de publicação. Altere a URL padrão http://localhost:4503 para sua instância de publicação disponível publicamente.

    Configurando o Externalizador

  4. Clique em Salvar.

Você configurou o Externalizador e o Adobe Campaign agora pode acessar o conteúdo.

NOTE
A instância de publicação deve ser acessível através do servidor do Adobe Campaign. Se ele apontar para localhost:4503 ou outro servidor que o Adobe Campaign não pode alcançar, as imagens do AEM não aparecerão no console do Adobe Campaign.

Configurar o usuário remoto de campanha no AEM configure-user

Para que o Campaign se comunique com o AEM, é necessário definir uma senha para o usuário campaign-remote no AEM.

  1. Faça logon no AEM como administrador.
  2. No console de navegação principal, clique em Ferramentas no painel esquerdo.
  3. Em seguida, clique em Segurança > Usuários para abrir o console de administração do usuário.
  4. Localize o usuário campaign-remote.
  5. Selecione o usuário campaign-remote e clique em Propriedades para editá-lo.
  6. Na janela Editar configurações de usuário, clique em Alterar senha.
  7. Forneça uma nova senha para o usuário e anote-a em um local seguro para uso futuro.
  8. Clique em Salvar para salvar a alteração da senha.
  9. Clique em Salvar e fechar para salvar as alterações no usuário campaign-remote.

Configurar a conta externa do AEM no Campaign acc-setup

Ao instalar o pacote de integração do AEM no Campaign, uma conta externa é criada para o AEM. Ao configurar essa conta externa, o Adobe Campaign pode se conectar ao AEM, permitindo a comunicação bidirecional entre as soluções.

  1. Faça logon no Adobe Campaign como administrador usando o console do cliente.

  2. Selecione Ferramentas > Explorador na barra de menus.

  3. No explorador, navegue até o nó Administração > Plataforma > Contas externas.

    Contas externas

  4. Localize a conta externa do AEM. Por padrão, ela tem os valores:

    • Tipo - AEM
    • Rótulo - AEM Instance
    • Nome Interno - aemInstance

  5. Na guia Geral dessa conta, insira as informações de usuário definidas na etapa Definir senha do usuário remoto de campanha.

    • Servidor - O endereço do servidor do autor do AEM

      • O servidor do autor do AEM deve ser acessível através da instância do servidor do Adobe Campaign Classic.
      • Certifique-se de que o endereço do servidor não termine em uma barra.

    • Conta - Por padrão, esse é o usuário campaign-remote definido no AEM na etapa Definir senha do usuário remoto de campanha.

    • Senha - Esta senha é igual à do usuário campaign-remote definido no AEM na etapa Definir senha do usuário remoto de campanha.

  6. Marque a caixa de seleção Ativado.

  7. Clique em Salvar.

O Adobe Campaign agora pode se comunicar com o AEM.

Próximas etapas next-steps

Com o Adobe Campaign Classic e o AEM configurados, a integração está concluída.

Agora você pode aprender a criar um informativo no Adobe Experience Manager seguindo para este documento.

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