DocumentaçãoKCS da Experience Cloud

Resolver falhas de permissão Gerenciar publicação causadas pela falta de acesso ao fluxo de trabalho

Última atualização: 10 de julho de 2026

Falha ao gerenciar publicação ao iniciar fluxos de trabalho de publicação e exibe erros relacionados a permissões. Para resolver o problema, restaure as permissões de fluxo de trabalho e verifique a associação ao grupo.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Managed Services (AMS)
  • Fundamentos do AEM Assets
  • Gerenciar workflows de publicação para Sites e Assets

Problema/Sintomas

  • Gerenciar Publicação exibe Não há direitos suficientes para gerenciar a publicação ou erros de permissão semelhantes.
  • Gerenciar Publicação não aparece ou falha ao selecionar Próximo ou Iniciar.
  • Falha na inicialização do fluxo de trabalho com erros Modelo não encontrado.
  • A Publicação rápida é bem-sucedida enquanto o Gerenciamento de publicação falha ou roteia os fluxos de trabalho incorretamente.

Causa

Gerenciar publicação requer acesso a modelos de fluxo de trabalho, instâncias de fluxo de trabalho e scripts de fluxo de trabalho. Faltam jcr:readpermissões nos recursos do fluxo de trabalho, associação ausente no grupo de usuários do fluxo de trabalho ou ACLs personalizadas que substituem as permissões herdadas que impedem o AEM de resolver os componentes do fluxo de trabalho corretamente. Como resultado, Gerenciar publicação não pode iniciar ou rotear workflows de publicação com êxito.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Determine se a falha é causada por:

    • Botão Gerenciar publicação ausente
    • Erro de permissão
    • Falha na inicialização do fluxo de trabalho
    • Falha na resolução do modelo de fluxo de trabalho
    • Roteamento de fluxo de trabalho incorreto

  2. Se a opção Gerenciar Publicação estiver ausente, conceda a permissão jcr:read em /etc/workflow ao usuário ou grupo afetado.

  3. Se Gerenciar publicação for exibido, mas não puder ser iniciado, adicione o usuário ou grupo afetado ao grupo de usuários do fluxo de trabalho.

  4. Se a inicialização do fluxo de trabalho falhar após a inicialização, conceda jcr:readpermissão em /etc/workflow/instance.

  5. Se o relatório de logs Modelo não encontrado, conceda a permissão jcr:read no caminho do modelo de fluxo de trabalho necessário (por exemplo, o modelo de fluxo de trabalho de ativação da árvore agendada).

  6. Se o fluxo de trabalho for roteado para o participante errado, revise os scripts do seletor de participantes do fluxo de trabalho e conceda acesso de leitura aos locais necessários do script do fluxo de trabalho.

  7. Verifique as permissões da pasta de fluxo de trabalho de acordo com o tipo de implantação:

    • AMS: Verifique as permissões necessárias em /var/workflow.
    • AEM as a Cloud Service: verifique a associação de usuários ao fluxo de trabalho e as permissões do modelo de fluxo de trabalho.

  8. Revise grupos de permissões personalizados e remova ou ajuste ACLs que substituem as permissões herdadas do fluxo de trabalho.

  9. Valide a configuração iniciando um workflow de publicação, confirmando a criação da instância do workflow e verificando o roteamento correto do workflow.

  10. Documente as alterações de permissão e associação de grupo para configurações futuras.

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