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Ferramentas do Customer Journey Analytics no Adobe CX Co-worker Gateway cja-mcp

Última atualização: 17 de julho de 2026

Criado para:

  • Admin
  • User
  • Developer
  • Leader

Use as ferramentas de produto do Customer Journey Analytics para explorar visualizações de dados, descobrir dimensões e métricas, executar relatórios e gerenciar componentes de análise selecionados de um cliente compatível com MCP. Essas ferramentas estão disponíveis por meio do CX Co-worker Gateway quando sua conta tem a licença e as permissões necessárias da Customer Journey Analytics.

AVAILABILITY
As ferramentas do Customer Journey Analytics estão disponíveis para clientes com uma licença da Customer Journey Analytics. O acesso é controlado pela permissão Acesso ao MCP no Adobe Admin Console. Consulte Acessar as ferramentas do CX Co-worker Gateway.

Principais recursos mcp-capabilities

As ferramentas do Customer Journey Analytics oferecem suporte a workflows de análise controlados do cliente MCP. Você pode:

  • Descubra visualizações de dados e inspecione como elas são configuradas.
  • Encontre dimensões, métricas, métricas calculadas, segmentos, intervalos de datas, públicos-alvo e projetos.
  • Execute relatórios classificados e de tendências com dimensões, métricas, intervalos de datas e filtros de segmento.
  • Inspecione as definições de componentes e o uso de componentes.
  • Criar ou atualizar componentes analíticos selecionados e projetos do espaço de trabalho.
IMPORTANT
Ao contrário das ferramentas de produto do Real-Time CDP, Experience Platform e Journey Optimizer somente leitura, as ferramentas do Customer Journey Analytics incluem operações de gravação. Eles podem criar e atualizar segmentos, métricas calculadas, intervalos de datas, projetos e públicos-alvo. Revise e valide todas as alterações iniciadas pelo MCP antes de confiar nelas.

Ferramentas disponíveis mcp-tools

Área
Ferramenta
Descrição
Configuração e guias
describeCja
Retorna guias de referência para ferramentas, dimensões, métricas, segmentos, métricas calculadas e estruturas de projeto.
Configuração e guias
setDefaultSessionDataViewId
Configura a visualização de dados padrão em nível de sessão para chamadas de ferramenta subsequentes.
Descoberta
findDimensions
Localiza dimensões disponíveis, com suporte à pesquisa semântica.
Descoberta
findMetrics
Descobre métricas padrão e personalizadas, excluindo métricas calculadas.
Descoberta
findCalculatedMetrics
Procura métricas calculadas criadas pelo usuário e compartilhadas.
Descoberta
findSegments
Lista segmentos acessíveis ao usuário atual.
Descoberta
findDateRanges
Recupera componentes salvos do intervalo de datas.
Descoberta
findDataViews
Descobre visualizações de dados disponíveis.
Descoberta
findProjects
Localiza projetos do Workspace.
Descoberta
findAudiences
Lista os componentes de público disponíveis.
Relatórios e análises
runReport
Executa relatórios classificados com dimensões, métricas, intervalos de datas e filtros de segmento opcionais.
Relatórios e análises
searchDimensionItems
Recupera valores de dimensão necessários para relatórios de detalhamento.
Detalhes do componente
describeDimension
Mostra metadados detalhados de uma dimensão específica.
Detalhes do componente
describeMetric
Retorna metadados de métrica e detalhes de medição.
Detalhes do componente
describeSegment
Exibe as informações de definição e compatibilidade de um segmento.
Detalhes do componente
describeCalculatedMetric
Mostra a fórmula e as métricas base usadas.
Detalhes do componente
describeProject
Detalha a configuração de um projeto do Workspace.
Detalhes do componente
describeAudience
Retorna metadados de público-alvo e status de publicação.
Uso do componente
listComponentUsage
Classifica os componentes por frequência de uso.
Uso do componente
listFrequentlyUsedWith
Identifica componentes normalmente emparelhados.
Uso do componente
listSimilarTo
Localiza componentes alternativos atendendo a fins semelhantes.
Criar e atualizar
upsertSegment
Cria um novo segmento ou modifica um já existente.
Criar e atualizar
upsertCalculatedMetric
Cria uma nova métrica calculada ou modifica uma métrica existente.
Criar e atualizar
createDateRange
Cria um componente de intervalo de datas reutilizável.
Criar e atualizar
upsertProject
Cria um novo projeto do espaço de trabalho ou modifica um já existente.
Criar e atualizar
upsertAudience
Cria uma nova definição de público-alvo ou modifica uma já existente.

Exemplo de prompts mcp-use-cases

Meta
Exemplo de prompt
Listar visualizações de dados
“Listar as visualizações de dados disponíveis para mim no Customer Journey Analytics.”
Descobrir componentes
“Localizar métricas relacionadas à receita na exibição de dados [data view name].”
Executar um relatório
“Execute um relatório de tendências de pedidos por mês do último trimestre.”
Analisar uma métrica
“Mostre-me os 10 principais canais de marketing por visitas, divididos por tipo de dispositivo.”
Inspecionar um componente
“Descreva o segmento [segment name] e mostre-me sua definição.”
Auditoria de uso
“Quais dimensões são usadas com mais frequência em meus projetos?”
Criar um segmento
“Crie um segmento para usuários que visualizaram a página de preços nos últimos 30 dias.”

Contexto e permissões do produto mcp-context

Sua conta deve pertencer a um perfil de produto do Customer Journey Analytics que inclua o item de permissão Acesso ao MCP, concedido por um administrador de sistema ou de produto no Adobe Admin Console.

As permissões do produto ainda se aplicam. Sua conta deve ser capaz de visualizar as visualizações de dados, componentes, projetos e públicos-alvo que você consulta, e deve ter as permissões de produto apropriadas para operações de gravação, como criar ou atualizar segmentos, métricas calculadas, intervalos de datas, projetos ou públicos-alvo.

Assista-o em ação mcp-videos

Visão geral

https://video.tv.adobe.com/v/3486319/?captions=por_br&learn=on&enablevpops

Em ação

https://video.tv.adobe.com/v/3486330/?captions=por_br&learn=on&enablevpops

Mais informações mcp-more

Para obter a referência completa da ferramenta e o guia de introdução, consulte a documentação do Customer Journey Analytics MCP.

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