Preencha as lacunas de desempenho do conteúdo com atualizações orientadas por dados

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Resultados das campanhas de custo com lacunas de desempenho do conteúdo, e fechá-las geralmente significa alternar entre a ferramenta de análise e o CMS. Esta apresentação mostra como fazer isso em uma única sessão de IA: destacar campanhas com lacunas de conversão no Customer Journey Analytics, diagnosticar a causa, inspecionar o conteúdo com baixo desempenho no AEM e aplicar atualizações sem sair da conversa.

Cada etapa mostra um prompt representativo e um exemplo de resposta de IA. Segue-se uma seção Mais que você pode realizar para exploração adicional na mesma sessão.

Antes de começar

Etapa 1: encontrar campanhas com uma lacuna de conversão

Use o CJA para mostrar campanhas em que o click-through é forte, mas a taxa de conversão é baixa. Normalmente, esse padrão (alta intenção, baixa conclusão) aponta para um problema de conteúdo ou experiência na página de aterrissagem.

Which campaigns have strong click-through but low conversion in the last 30 days?

Etapa 2: Diagnosticar a causa raiz

Acompanhe para entender o que está causando a lacuna. Pergunte se a entrega está concentrada em um tipo de dispositivo específico, segmento de público-alvo ou interação de conteúdo.

What's causing the conversion drop-off, is it device, segment, or content?

Etapa 3: revisar o conteúdo no AEM

Com a campanha com baixo desempenho identificada, puxe a landing page do AEM na mesma sessão. Ver o que a página diz atualmente é o ponto de partida para entender o que mudar.

Show me the Bali Surf Camp page.

Etapa 4: obter recomendações de direcionamento

Peça ao cliente de IA para conectar o que os dados mostraram com o que está na página. Os motivos da IA em ambas as fontes para identificar quais seções de conteúdo provavelmente estão causando a queda e o que deve ser alterado.

Which content sections are underperforming, and what changes would you recommend?

Etapa 5: Aplicar e revisar as alterações

Peça ao cliente de IA para criar uma versão otimizada da página com base nas recomendações e resumir o que foi alterado e por quê.

Create an optimized version of the Bali Surf Camp page and summarize the proposed changes.

O que você realizou

Você conectou o Customer Journey Analytics e o AEM em uma única sessão de IA e moveu dos dados da campanha para as alterações de conteúdo implantadas sem alternar entre as ferramentas. Você identificou campanhas com lacunas de conversão, diagnosticou a causa raiz, inspecionou a página de aterrissagem, recebeu recomendações direcionadas com base em dados e conteúdo e aplicou as alterações na mesma conversa. Isso reduz o loop de comentários entre o Analytics insight e o conteúdo publicado, além de ser dimensionado para qualquer número de páginas com baixo desempenho na mesma sessão.

Mais você pode realizar

Com o CJA e o AEM conectados na mesma sessão, você pode cobrir o ciclo completo, desde a identificação de problemas até as correções de envio. Expanda um cenário abaixo para ver os prompts que você pode tentar.

Which campaigns have the highest traffic but lowest conversion rate this quarter?

Which pages have a high bounce rate but also high traffic?

Compare engagement rates for landing pages across email and paid social campaigns.

Find AEM pages linked from active campaigns that haven't been updated in over 60 days.

Update the CTA on the [page name] page to better match the campaign audience.

Rewrite the hero headline on the [page name] page to address the mobile drop-off.

Add a trust signal to the [page name] page above the conversion form.

Which pages updated in this session still need to be published?

Show me all pages updated in this session that are still unpublished.

Create a launch with all changes from this session for review before publishing.

Give me a summary of all changes made in this session.

Publish all confirmed changes and share the updated URLs.

Informações adicionais