Preferências e notificações da conta preferences

Para localizar as preferências de Experience Cloud, clique em Perfil preferências no cabeçalho e em Preferências.

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Na página preferências de Experience Cloud, você pode gerenciar os seguintes recursos de conta:

Recurso
Descrição
Perfil

Atualize seu Perfil de Conta do Adobe.

A foto e o nome do seu perfil aparecem ao fazer logon em Adobe.com, produtos e serviços da Adobe e em sites voltados ao público, como o Behance.

Geral

Selecione uma organização.

Essa organização é a padrão usada ao fazer logon no Experience Cloud.

Dados de uso do produto

Você pode controlar quais dados de uso do produto são compartilhados com o Adobe ao usar os aplicativos Experience Cloud. Esses são dados sobre como você usa nossos produtos, não sobre o conteúdo ou os dados de sua organização. O Adobe usa essas informações para ajudar a melhorar nossos produtos, fornecer suporte aprimorado no produto e personalizar sua experiência e as comunicações conosco.

Para saber mais, consulte Dados de uso do produto (nesta página).

Notificações

Configure como e quando você deseja notificações e alertas do produto:

  • Selecione os produtos que deseja assinar para receber alertas
  • Configure o tipo de notificação (no aplicativo, email ou Slack)
  • Especifique a frequência com que deseja receber emails de notificação. (Não enviar, instantâneo, diário ou semanal.)
  • Determine a prioridade do alerta. Os alertas no aplicativo são exibidos no canto superior direito da janela por alguns segundos. Ou você pode especificar se os alertas devem ser exibidos até você descartá-los.

Dados de uso do produto product-usage-data

Os dados de uso do produto que você escolhe para compartilhar com o Adobe incluem os seguintes tipos de informações sobre como você usa e interage com aplicativos Adobe:

  • Informações do navegador e do dispositivo, como modelo e sistema operacional do dispositivo, informações de software e hardware, configurações do navegador e do dispositivo, identificadores exclusivos (como endereço IP, ID de cookie ou ID do dispositivo), quantidade de memória instalada, configurações de idioma e resolução da tela;
  • Como você interage com os aplicativos do Adobe Experience Cloud, incluindo os recursos usados e as opções selecionadas;
  • informações sobre o produto Adobe, como número da versão;
  • Informações sobre seu conteúdo e documentos, como número de páginas e identificadores exclusivos, mas não o conteúdo em si;
  • Informações de uso de conteúdo, como quantas vezes você acessa o conteúdo e como interage com seu conteúdo no aplicativo;
  • Logs de falhas e erros.

O Adobe usa essas informações para ajudar a melhorar nossos produtos, fornecer suporte no produto e por meio do atendimento ao cliente, e personalizar sua experiência e as comunicações conosco. Saiba mais sobre experiências personalizadas.

Assinar notificações no Experience Cloud notifications

Você pode selecionar os produtos e categorias que deseja assinar. As notificações aparecem no popover Notificações (no aplicativo), no email ou em Slack (dependendo das suas assinaturas).

As notificações por email e Slack são úteis para situações em que você não está conectado ao Experience Cloud.

Assinar notificações no aplicativo e por email

  1. Navegue até Experience Cloud preferências.

  2. Em Notificações, habilite No aplicativo ou Email.

    As alterações nas notificações são salvas automaticamente.

Assinar Slack notificações slack

Você pode configurar suas preferências de conta para enviar notificações de Experience Cloud para um canal Slack.

Pré-requisitos

  • Você deve ter uma conta Experience Cloud.
  • Você deve ter uma conta Slack. O administrador do Slack habilita a integração de Experience Cloud com o Slack.
  • Você deve fazer parte de pelo menos um espaço de trabalho Slack.

Assinar Slack notificações

  1. Navegue até Experience Cloud Preferências.

  2. Localize Slack e clique em Adicionar ao Slack.

    Adicionar ao Slack

    Se Slack estiver instalado, o aplicativo será aberto e uma mensagem de solicitação de permissão será exibida. Se o Slack não estiver instalado, você deve solicitar permissão.

  3. Clique em Permitir.

  4. Em Notificações, habilite as Slack notificações para os produtos e categorias desejados.

    Notificações Slack

    As atualizações das notificações são salvas automaticamente.

Solicitar permissão em Slack (solução de problemas) slack-troubleshoot

Se Slack não estiver instalado, uma mensagem Solicitação de instalação será exibida quando o Slack for aberto depois que você clicar em Adicionar ao Slack. Por exemplo:

Solicitar Integração com o Slack

Para solicitar permissões em Slack

  1. Em Slack, selecione o espaço de trabalho no menu Workspace (canto superior direito).

  2. Para solicitar aprovação de aplicativo para o gerenciador de espaço de trabalho Slack, clique em Enviar.

  3. Você receberá uma notificação em Slack depois que a solicitação de aplicativo for aprovada.

  4. Após receber a aprovação Slack, volte para a Experience Cloud Notificações e siga as etapas para assinar o Slack (descritas acima).

O que você verá em Slack

Depois de integrar com êxito o Slack, as notificações do Slack exibem as seguintes informações:

  • A mensagem pessoal será recebida do nome do aplicativo AdobeExperience Cloud.
  • A mensagem inclui o logotipo do produto para o aplicativo específico, como Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager e assim por diante.
  • Um link para exibir todas as notificações no Experience Cloud.
  • Um link para gerenciar preferências de notificação no Experience Cloud.

Exibir notificações e anúncios no Experience Cloud view-notifications

No cabeçalho Experience Cloud, é possível exibir as notificações nas quais você se inscreveu, bem como exibir anúncios.

  1. Clique no ícone de sino no cabeçalho. Notificações e anúncios

  2. Clique em Notificações ou Anúncios.

    É aqui que você recebe informações importantes sobre produtos, sua colaboração com outros usuários e outras atualizações relevantes. As atualizações incluem lançamentos de produtos, avisos de manutenção, itens compartilhados e solicitações de aprovação.

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