Visão geral da interface central da Experience Cloud
O Experience Cloud é a família integrada de aplicativos de marketing digital, produtos e serviços da Adobe. Por meio da interface intuitiva, você pode acessar rapidamente seus aplicativos em nuvem, recursos do produto e serviços.
No cabeçalho do Experience Cloud, você pode:
- Acesse todos os seus aplicativos e serviços da Experience Cloud
- No menu Ajuda, pesquise pela documentação de produto, tutoriais e publicações da comunidade. Veja os resultados na Experience League.
- Pesquise objetos comerciais globalmente usando uma pesquisa global (somente usuários da Experience Platform) no campo Pesquisa.
- Gerencie as preferências da sua conta (alertas, notificações e assinaturas)
Faça logon na Experience Cloud signin
Faça logon e verifique se você está na organização correta.
-
Acesse a Adobe Experience Cloud.
-
Digite seu endereço de email da Adobe e selecione Continuar.
-
Selecione uma conta.
-
Insira sua senha.
-
Verifique se você está na organização correta.
Verificar sua organização
A organização é exibida no cabeçalho da interface.
Se sua organização usa Federated IDs, a Experience Cloud permite conectar-se por meio do logon único de sua organização sem precisar inserir seu endereço de email e senha. Adicione
#/sso:@domain
ao URL da Experience Cloud (https://experience.adobe.com
) para realizar essa tarefa.Por exemplo, para uma organização com Federated IDs e o domínio
adobecustomer.com
, defina o link do URL parahttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com
. Você também pode ir diretamente para um aplicativo específico marcando esse URL, anexado com o caminho do aplicativo. (Por exemplo, para Adobe Analytics,https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics
.)
Acessar aplicativos da Experience Cloud navigation
Após fazer logon na Experience Cloud, você pode acessar rapidamente todos os aplicativos, serviços e organizações pelo cabeçalho unificado.
Para acessar os aplicativos e serviços da Experience Cloud fornecidos para você em sua organização, acesse o do seletor de aplicativos.
Obter ajuda e suporte support
Acesse o aprendizado e a ajuda usando a Central de ajuda ( ) no cabeçalho, incluindo conteúdo de ajuda (documentação, tutoriais e cursos) na Experience League, bem como recursos adicionais para aplicativos individuais. Você também pode enviar feedback aberto e criar tíquetes de suporte priorizados.
O menu Ajuda também oferece acesso a:
- Suporte: crie um tíquete de suporte ou entre em contato com o Suporte pelo Twitter.
- Feedback: compartilhe um feedback sobre a sua experiência com o Experience Cloud. Seu feedback é usado para melhorar os produtos e serviços do Adobe.
- Status: acesse
https://status.adobe.com/experience_cloud
e verifique o status operacional do produto e Gerenciar assinaturas. - Developer Connection: acesse
adobe.io
e encontre a documentação do desenvolvedor.
Gerenciar seu perfil de usuário
No menu Perfil, é possível:
- Especificar um tema escuro (nem todos os aplicativos são compatíveis com esse tema)
- Gerenciar as Preferências da Experience Cloud
- Selecione ou pesquise por uma Organização
- Exibir Avisos legais
- Fazer logoff
- Configurar as preferências, notificações e assinaturas da conta
Exibir notificações e avisos no produto notifications
Clique no ícone de sino para exibir notificações e avisos. Os avisos podem ser atualizações relevantes e acionáveis, incluindo lançamentos de produtos, avisos de manutenção, itens compartilhados e solicitações de aprovação.
Para gerenciar notificações e alertas, consulte Preferências e notificações da conta