Visão geral da interface central da Experience Cloud

O Experience Cloud é a família integrada de aplicativos de marketing digital, produtos e serviços da Adobe. Por meio da interface intuitiva, você pode acessar rapidamente seus aplicativos em nuvem, recursos do produto e serviços.

Experience Cloud

No cabeçalho do Experience Cloud, você pode:

  • Acesse todos os seus aplicativos e serviços da Experience Cloud
  • No menu Ajuda, pesquise pela documentação de produto, tutoriais e publicações da comunidade. Veja os resultados na Experience League.
  • Pesquise objetos comerciais globalmente usando uma pesquisa global (somente usuários da Experience Platform) no campo Pesquisa.
  • Gerencie as preferências da sua conta (alertas, notificações e assinaturas)

Faça logon na Experience Cloud signin

Faça logon e verifique se você está na organização correta.

  1. Acesse a Adobe Experience Cloud.

  2. Digite seu endereço de email da Adobe e selecione Continuar.

  3. Selecione uma conta.

  4. Insira sua senha.

  5. Verifique se você está na organização correta.

    Verifique se você está na organização correta

    Verificar sua organização

    A organização é exibida no cabeçalho da interface.

    Se sua organização usa Federated IDs, a Experience Cloud permite conectar-se por meio do logon único de sua organização sem precisar inserir seu endereço de email e senha. Adicione #/sso:@domain ao URL da Experience Cloud (https://experience.adobe.com) para realizar essa tarefa.

    Por exemplo, para uma organização com Federated IDs e o domínio adobecustomer.com, defina o link do URL para https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Você também pode ir diretamente para um aplicativo específico marcando esse URL, anexado com o caminho do aplicativo. (Por exemplo, para Adobe Analytics, https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)

Acessar aplicativos da Experience Cloud navigation

Após fazer logon na Experience Cloud, você pode acessar rapidamente todos os aplicativos, serviços e organizações pelo cabeçalho unificado.

Para acessar os aplicativos e serviços da Experience Cloud fornecidos para você em sua organização, acesse o menu do seletor de aplicativos.

Acessar aplicativos da Experience Cloud

Obter ajuda e suporte support

Acesse o aprendizado e a ajuda usando a  Central de ajuda  ( recurso ) no cabeçalho, incluindo conteúdo de ajuda (documentação, tutoriais e cursos) na Experience League, bem como recursos adicionais para aplicativos individuais. Você também pode enviar feedback aberto e criar tíquetes de suporte priorizados.

Obter ajuda e suporte

O menu Ajuda também oferece acesso a:

  • Suporte: crie um tíquete de suporte ou entre em contato com o Suporte pelo Twitter.
  • Feedback: compartilhe um feedback sobre a sua experiência com o Experience Cloud. Seu feedback é usado para melhorar os produtos e serviços do Adobe.
  • Status: acesse https://status.adobe.com/experience_cloud e verifique o status operacional do produto e Gerenciar assinaturas.
  • Developer Connection: acesse adobe.io e encontre a documentação do desenvolvedor.

Gerenciar seu perfil de usuário

No menu Perfil, é possível:

  • Especificar um tema escuro (nem todos os aplicativos são compatíveis com esse tema)
  • Gerenciar as Preferências da Experience Cloud
  • Selecione ou pesquise por uma Organização
  • Exibir Avisos legais
  • Fazer logoff
  • Configurar as preferências, notificações e assinaturas da conta

Exibir notificações e avisos no produto notifications

Clique no ícone de sino para exibir notificações e avisos. Os avisos podem ser atualizações relevantes e acionáveis, incluindo lançamentos de produtos, avisos de manutenção, itens compartilhados e solicitações de aprovação.

Notificações e anúncios

Para gerenciar notificações e alertas, consulte Preferências e notificações da conta

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