Correção do Adobe Commerce 2.4.0: retorna o problema de criação de etiqueta de envio

Este artigo fornece um patch para o problema conhecido do Adobe Commerce 2.4.0 quando há um problema com a impressão de uma etiqueta de envio para as devoluções dos clientes.

Produtos e versões afetados

  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.0
  • Adobe Commerce no local 2.4.0

Problema

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Faça e conclua um pedido com um dos seguintes métodos principais de envio: FedEx, DHL, UPS e USPS.
  2. Crie e autorize devoluções para este pedido.
  3. Abra uma página Informações de Retorno autorizada e clique no botão Criar Etiqueta de Envio.
  4. Selecione o método de envio, adicione um produto a um pacote e clique em Salvar.

Resultado esperado:

Um rótulo de remessa foi criado com êxito e você verá uma mensagem: Você criou um rótulo de remessa.

Resultado real:

A página Informações de Retorno está corrompida e você verá uma mensagem de erro na página Informações de Retorno: Foram feitas alterações nesta seção que não foram salvas. Esta guia contém dados inválidos.

Solução

Aplique o patch fornecido neste artigo.

Correção

O patch está anexado a este artigo. Para baixá-lo, role para baixo até o final do artigo e clique no nome do arquivo ou clique no link a seguir:

MC-35984-2.4.0-CE-composer.patch

O patch também está disponível para download nos formatos .git e .composer, na página Downloads da Adobe Commerce, em Patches, na navegação de coluna à esquerda. Procure o patch MC-35984.

Como aplicar o patch

Para obter instruções, consulte Como aplicar um patch de compositor fornecido pelo Adobe em nossa página de conhecimento de suporte.

Leituras relacionadas em nossa base de conhecimento de suporte:

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