Alertas gerenciados para o Adobe Commerce
Configuramos os principais painéis e alertas para ajudá-lo a entender quando seu site está atingindo níveis críticos de armazenamento e Apdex (satisfação dos usuários com o tempo de resposta dos aplicativos e serviços). Isso pode ajudá-lo a tomar medidas antes que você perceba tempos de resposta lentos ou uma interrupção. Você poderá solucionar problemas de alertas com os artigos listados abaixo. Antes de usar os alertas, primeiro configure os canais de notificação. Consulte Configurar canais de notificação do New Relic na documentação do desenvolvedor.
NOTE
Se os alertas gerenciados para a política de alertas da Adobe Commerce não estiverem disponíveis, talvez essa conta tenha sido recém-criada ou o New Relic tenha sido configurado recentemente. Um processo é executado todas as terças-feiras para adicionar a política de alerta a essas contas. A política de alerta deve estar disponível para você no dia seguinte à execução do próximo processo. Se a política ainda estiver ausente, envie uma solicitação de suporte do Adobe Commerce e inclua a ID do projeto.
Consulte a tabela abaixo para obter os links para os artigos da Base de Dados de Conhecimento que fornecem as etapas de solução de problemas para esses alertas:
- Alertas gerenciados para Adobe Systems Comércio: aviso da CPU alerta
- Alertas gerenciados para Comércio de Adobe Systems: crítico da CPU alerta
- Alertas gerenciados para Comércio de Adobe Systems: aviso de memória alerta
- Alertas gerenciados para Comércio de Adobe Systems: memória crítico alerta
- Alertas gerenciados para Comércio de Adobe Systems: alerta apdex alerta
- Alertas gerenciados para Comércio de Adobe Systems: crítico do Apdex alerta
- Alertas gerenciados para Adobe Commerce: alerta de aviso de disco
- Alertas gerenciados para Adobe Commerce: alerta crítico de disco
- Alertas gerenciados no Adobe Commerce: alertas do MariaDB
- Alertas gerenciados no Adobe Commerce: alerta de aviso de memória Redis
- Alertas gerenciados no Adobe Commerce: alerta crítico de memória Redis
NOTE
Os limites definidos para Alertas de aviso e Alertas críticos baseiam-se em pesquisas que estamos fazendo usando dados históricos de desempenho em nossa base de clientes e representam os insights mais recentes das equipes de suporte e engenharia da Adobe Commerce. Observe que esses limites estão sujeitos a alterações com base na análise mais recente e contínua. O fluxo de alerta típico é receber alertas de gravidade menor a maior. Portanto, você provavelmente receberá um alerta de Aviso antes de receber um alerta Crítico. Consulte os links para os artigos para conhecer as etapas da solução de problemas.
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