Informações de Dados e Atualizações

Por que meus dados foram alterados? datachange

Os valores do gráfico podem mudar durante o dia devido aos novos dados que estão sendo sincronizados com sua Data Warehouse. Além disso, os valores para colunas de dados existentes podem mudar devido a reverificações. Uma nova verificação é um processo que procura valores alterados em colunas de dados, como um status de pedido movendo de open para shipped.

Há algumas maneiras diferentes de verificar o status do ciclo de atualizações, dependendo das configurações de permissões do usuário.

Qual é a diferença entre uma atualização regular e forçada? regularforcedupdates

As atualizações regulares são processos agendados, enquanto as atualizações forçadas são processos manuais iniciados por você. Se você tiver horas de blecaute (ou um período em que Commerce Intelligence não deve atualizar seus dados), forçar uma atualização inicia um ciclo que não respeita as limitações do período de blecaute.

Por que o ciclo de atualização leva muito tempo? updatecycletime

Vários fatores podem aumentar um tempo de atualização já longo. Determinados métodos de replicação, frequências de reverificação mais altas e o número de painéis e gráficos são apenas alguns colaboradores. O Adobe recomenda redefinir algumas de suas configurações e otimizar o banco de dados para análise para reduzir o tempo de atualização.

Posso ser notificado quando um ciclo de atualização for concluído? notifyupdate

Se uma atualização estiver em andamento, há um link na página Connections que você pode usar para solicitar uma notificação por email após a conclusão do ciclo.

Por que os dados do Google ECommerce são diferentes do meu banco de dados? ecommdatabase

Discrepâncias entre Google Analytics e seu banco de dados podem surgir por vários motivos. O rastreamento não está ativado corretamente, os usuários que visitam de forma incógnita e os eventos de clique que não estão funcionando corretamente são apenas alguns exemplos. Se a receita e os pedidos não parecerem corretos, consulte este tópico para diagnosticar um problema.

Como solucionar problemas de discrepância de dados? datadiscrepancy

A Adobe sabe que ver dados inconsistentes pode ser uma experiência frustrante. Tente usar o tutorial de Lista de Verificação de Discrepância de Dados ou de Exportações de Dados para diagnosticar o problema. Se você ainda estiver com problemas, contate o suporte.