Modelos de email
Os templates de email definem o layout, o conteúdo e a formatação das mensagens automatizadas enviadas pela loja. Eles são chamados de emails transacionais porque cada um está associado a um tipo específico de transação ou evento.
O Commerce inclui um conjunto de modelos de email responsivos acionados por vários eventos que ocorrem durante a operação da sua loja. Cada modelo é otimizado para qualquer tamanho de tela e pode ser visualizado no desktop, bem como em tablets e dispositivos móveis. Há vários modelos de email preparados relacionados a atividades do cliente, vendas, alertas de produto, ações de administrador e mensagens do sistema que você pode personalizar para refletir sua marca.
Os emails do Commerce podem ser renderizados por clientes de email HTML e de texto simples. Pode haver alguma variação entre clientes na maneira como o email é renderizado.
Preparar seu logotipo de email
Os logotipos podem ser salvos como qualquer um dos tipos de arquivos a seguir. Os logotipos com fundo transparente podem ser salvos como arquivos .GIF ou .PNG.
- JPG/JPEG
- GIF
- PNG
Há dimensões especificadas no modelo de cabeçalho. No entanto, para garantir que seu logotipo seja bem renderizado em dispositivos de alta resolução, a imagem carregada deve ter três vezes esse tamanho. Normalmente, a arte do logotipo original é criada como uma imagem vetorial, para que possa ser dimensionada sem perder a resolução. A imagem pode ser salva em um dos formatos de imagem de bitmap compatíveis.
Para aproveitar o espaço vertical limitado no cabeçalho, recorte a imagem para eliminar qualquer espaço desperdiçado na parte superior ou inferior. Ao editar a imagem, tenha cuidado para preservar a proporção do logotipo, para que a altura e a largura sejam redimensionadas proporcionalmente.
Como regra, é possível tornar uma imagem menor que a original, mas não maior sem perder a resolução. Pegar uma imagem pequena e dimensioná-la em um editor de fotos diminui a resolução da imagem. Por exemplo, se as dimensões de exibição do logotipo tiverem 168 pixels de largura por 48 pixels de altura no modelo de cabeçalho, a imagem carregada deverá ter 504 pixels de largura por 144 pixels de altura.
Configurar modelos de email
A configuração determina o logotipo que aparece no modelo de cabeçalho padrão e qualquer cabeçalho e rodapé modelos que você deseja usar para mensagens de email transacionais enviadas de suas lojas.
Para obter uma lista detalhada das definições de configuração, consulte Emails transacionais no Guia de design e conteúdo.
Etapa 1. Carregar seu logotipo
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No Admin barra lateral, vá para Content > Design>Configuration.
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Localize a exibição de loja que deseja configurar e clique em Edit no Action coluna.
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Em Other Settings, expandir o Transactional Emails seção.
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Para fazer upload do Logo Image, clique em Upload e selecione o arquivo do seu sistema.
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Para Logo Image Alt, insira um texto alternativo para identificar a imagem.
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Insira o Logo Width e Logo Height em pixels.
Insira cada valor como um número, sem o
px
abreviação. Esses valores se referem às dimensões de exibição do logotipo no cabeçalho, e não ao tamanho real da imagem.
Etapa 2. Escolha os modelos de cabeçalho e rodapé
Se você tiver modelos personalizados de cabeçalho e rodapé para sua loja ou para diferentes lojas, poderá especificar quais modelos são usados para cada loja, de acordo com a escopo da configuração. Caso contrário, os templates padrão serão usados. Para saber mais, consulte Personalização de modelos de email.
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Escolha o Header Template a ser usado para todas as mensagens de email transacionais.
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Escolha o Footer Template a ser usado para todas as mensagens de email transacionais.
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Quando terminar, clique em Save Config.
Lista de modelos de email
A lista de modelos de email é organizada em ordem alfabética por módulo.
Amazon_Payment
Hard-declined Authorization
Soft-declined Authorization
Magento_Checkout
Payment Failed
Magento_Company
(Disponível somente com o Adobe Commerce B2B)
Assign Company Admin
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Assign Company Admin’ Email
Assign Company to Customer
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Assign Company to Customer’ Email
Company Admin Changed to Member
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Company Admin Changed To Member’ Email
Company Admin Set Inactive
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Customer Status Inactive’ Email
Company Invite
Company Registration Request
Seção: Email Options - Company Registration
Campo: Default Company Registration Email
Company Status Active1
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Active 1" Email
Company Status Active2
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Active 2" Email
Company Status Blocked
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Blocked" Email
Company Status Pending Approval
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Pending Approval" Email
Company Status Rejected
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Rejected" Email
Customer Status Active
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Customer Status Active’ Email
Customer Status Inactive
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Company Admin Inactive’ Email
Sales Representative Assigned to Company
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
Magento_CompanyCredit
(Disponível somente com o Adobe Commerce B2B)
Credit Limit Allocated
Credit Limit Updated
Credit Reimbursed
Order Refunded to Company Credit
Order Reverted to Company Credit
Magento_Contact
Contact Form
Magento_Customer
Change Email
Seção: Account Information Options
Campo: Change Email Template
Seção: Account Information Options
Campo: Change Email and Password Template
Forgot Password
New Account
Seção: Create New Account Options
Campo: Email de boas-vindas padrão
New Account (Magento/luma)
Seção: Create New Account Options
Campo: Email de boas-vindas padrão
New Account Confirmation Key
Seção: Create New Account Options
Campo: E-mail do link de confirmação
New Account Confirmed
Seção: Create New Account Options
Campo: Email de boas-vindas
New Account Without Password
Seção: Create New Account Options
Campo: Email De Boas-Vindas Padrão Sem Senha
Remind Password
Reset Password
Magento_CustomerBalance
(somente Adobe Commerce)
Store Credit Update
Seção: Store Credit Options
Campo: Store Credit Update Email Template
Magento_Directory
Currency Update Warnings
Magento_Email
Footer
Footer (Magento/luma)
Header
Magento_GiftCard
(somente Adobe Commerce)
Gift Card(s) Purchase
Seção: Gift Card Email Settings
Campo: Gift Card Notification Email Template
Magento_GiftCardAccount
Gift Card Code/Balance
Seção: Email Sent from Gift Card Account Management
Campo: Gift Card Template
Magento_GiftRegistry
New Registry
Registry Sharing
Registry Update
Magento_InventoryInStorePickupSales
Order is Ready for Pickup
Seção: Order Ready For Pickup in Store
Campo: Order Ready For Pickup Email Template
Order is Ready for Pickup For Guest
Seção: Order Ready For Pickup in Store
Campo: Order Ready For Pickup Email Template for Guest
Magento_Invitation
Customer Invitation
Magento_NegotiableQuote
(Disponível somente com o Adobe Commerce B2B)
Declined Quote
Expiration Date Reset
Expiration Warning
Expiration Warning1
New Quote
Updated Quote
Magento_Newsletter
Subscription Confirmation
Subscription Success
Unsubscription Success
Magento_ProductAlert
Cron Error Warning
Price Alert
Stock Alert
Magento_PurchaseOrder
Approved Purchase Order
Approved, requires payment
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Approved, requires payment details (to Buyer)
Comment added to Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Comment added to Purchase Order
Created and Auto-approved Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
Created and automatically approved, requires payment details
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and automatically approved, requires payment details (to Buyer)
Created and requires Approval Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
Error creating Order from Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
Purchase Order requires Approval
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Purchase Order requires Approval (to Approver)
Rejected Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Rejected Purchase Order (to Buyer)
Magento_Reminder
(somente Adobe Commerce)
Promotion Notification/Reminder
Magento_Reward
(somente Adobe Commerce)
Balance Update
Points Expiry Warning
Seção: Email Notification Settings
Campo: Reward Points Expiry Warning Email
Magento_Rma
(somente Adobe Commerce)
New RMA
New RMA for Guest
RMA Admin Comments
RMA Admin Comments for Guest
Seção: RMA Admin Comments
Campo: RMA Comment Email Template for Guest
RMA Authorization
RMA Authorization for Guest
Seção: RMA Authorization
Campo: RMA Authorization Email Template for Guest
RMA Customer Comments
Magento_Sales
Credit Memo Update
Seção: Credit Memo Contents
Campo: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update (Magento/luma)
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update for Guest
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Credit Memo Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Invoice Update
Invoice Update (Magento/luma)
Invoice Update for Guest
Seção: Invoice Comments
Campo: Invoice Comment Email Template for Guest
Invoice Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Invoice Comments
Campo: Invoice Comment Email Template for Guest
New Credit Memo
New Credit Memo (Magento/luma)
Seção: Credit Memo
Campo: Credit Memo Email Template
New Credit Memo for Guest
New Credit Memo for Guest (Magento/luma)
New Invoice
New Invoice (Magento/luma)
New Invoice for Guest
New Invoice for Guest (Magento/luma)
New Order
New Order (Magento/luma)
New Order for Guest
New Order for Guest (Magento/luma)
New Shipment
New Shipment (Magento/luma)
New Shipment for Guest
New Shipment for Guest (Magento/luma)
Order Update
Order Update (Magento/luma)
Order Update for Guest
Order Update for Guest (Magento/luma)
Shipment Update
Shipment Update (Magento/luma)
Shipment Update for Guest
Seção: Shipment Comments
Campo: Shipment Comment Email Template for Guest
Shipment Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Shipment Comments
Campo: Shipment Comment Email Template for Guest
Magento_ScheduledImportExport
(somente Adobe Commerce)
Export Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Export Failed Template
File History Clean Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Error Email Template
Import Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Import Failed Template
Magento_SendFriend
Send Product Link to Friend
Magento_Sitemap
Sitemap Generation Settings
Magento_TwoFactorAuth
2FA Configuration Required by User
2FA Configuration Required for the Application
Magento_User
Forgot Admin Password
User Notification
New User Notification
Magento_Wishlist
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