Modelos de email
Os templates de email definem o layout, o conteúdo e a formatação das mensagens automatizadas enviadas pela loja. Eles são chamados de emails transacionais porque cada um está associado a um tipo específico de transação ou evento.
O Commerce inclui um conjunto de modelos de email responsivos acionados por vários eventos que ocorrem durante a operação da sua loja. Cada modelo é otimizado para qualquer tamanho de tela e pode ser visualizado no desktop, bem como em tablets e dispositivos móveis. Há vários modelos de email preparados relacionados a atividades do cliente, vendas, alertas de produto, ações de administrador e mensagens do sistema que você pode personalizar para refletir sua marca.
Os emails do Commerce podem ser renderizados por clientes de email HTML e de texto simples. Pode haver alguma variação entre clientes na maneira como o email é renderizado.
Preparar seu logotipo de email
Os logotipos podem ser salvos como qualquer um dos tipos de arquivos a seguir. Os logotipos com fundo transparente podem ser salvos como arquivos .GIF ou .PNG.
- JPG/JPEG
- GIF
- PNG
Há dimensões especificadas no modelo de cabeçalho. No entanto, para garantir que seu logotipo seja bem renderizado em dispositivos de alta resolução, a imagem carregada deve ter três vezes esse tamanho. Normalmente, a arte do logotipo original é criada como uma imagem vetorial, para que possa ser dimensionada sem perder a resolução. A imagem pode ser salva em um dos formatos de imagem de bitmap compatíveis.
Para aproveitar o espaço vertical limitado no cabeçalho, recorte a imagem para eliminar qualquer espaço desperdiçado na parte superior ou inferior. Ao editar a imagem, tenha cuidado para preservar a proporção do logotipo, para que a altura e a largura sejam redimensionadas proporcionalmente.
Como regra, é possível tornar uma imagem menor que a original, mas não maior sem perder a resolução. Pegar uma imagem pequena e dimensioná-la em um editor de fotos diminui a resolução da imagem. Por exemplo, se as dimensões de exibição do logotipo tiverem 168 pixels de largura por 48 pixels de altura no modelo de cabeçalho, a imagem carregada deverá ter 504 pixels de largura por 144 pixels de altura.
Configurar modelos de email
A configuração determina o logotipo que aparece no modelo de cabeçalho padrão e qualquer modelo personalizado de cabeçalho e rodapé que você queira usar para mensagens de email transacionais enviadas das suas lojas.
Para obter uma lista detalhada das definições de configuração, consulte Emails Transacionais no Guia de Conteúdo e Design.
Etapa 1. Carregar seu logotipo
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Na barra lateral Admin, vá para Content > Design>Configuration.
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Localize a exibição de armazenamento que você deseja configurar e clique em Edit na coluna Action.
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Em Other Settings, expanda a seção Transactional Emails.
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Para carregar o Logo Image preparado, clique em Upload e selecione o arquivo do seu sistema.
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Para Logo Image Alt, insira um texto alternativo para identificar a imagem.
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Insira o Logo Width e Logo Height em pixels.
Insira cada valor como um número, sem a abreviação
px
. Esses valores se referem às dimensões de exibição do logotipo no cabeçalho, e não ao tamanho real da imagem.
Etapa 2. Escolha os modelos de cabeçalho e rodapé
Se você tiver modelos de cabeçalho e rodapé personalizados para sua loja ou para lojas diferentes, poderá especificar quais modelos são usados para cada um, de acordo com o escopo da configuração. Caso contrário, os templates padrão serão usados. Para saber mais, consulte Personalizando Modelos de Email.
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Escolha o Header Template a ser usado para todas as mensagens de email transacionais.
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Escolha o Footer Template a ser usado para todas as mensagens de email transacionais.
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Quando terminar, clique em Save Config.
Lista de modelos de email
A lista de modelos de email é organizada em ordem alfabética por módulo.
Amazon_Payment
Hard-declined Authorization
Soft-declined Authorization
Magento_Checkout
Payment Failed
Magento_Company
(Disponível somente com Adobe Commerce B2B)
Assign Company Admin
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Assign Company Admin’ Email
Assign Company to Customer
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Assign Company to Customer’ Email
Company Admin Changed to Member
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Company Admin Changed To Member’ Email
Company Admin Set Inactive
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Customer Status Inactive’ Email
Company Invite
Company Registration Request
Seção: Email Options - Company Registration
Campo: Default Company Registration Email
Company Status Active1
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Active 1" Email
Company Status Active2
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Active 2" Email
Company Status Blocked
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Blocked" Email
Company Status Pending Approval
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Pending Approval" Email
Company Status Rejected
Seção: Company Status Change
Campo: Default 'Company Status Change To Rejected" Email
Customer Status Active
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Customer Status Active’ Email
Customer Status Inactive
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Company Admin Inactive’ Email
Sales Representative Assigned to Company
Seção: Customer-Related Emails
Campo: Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
Magento_CompanyCredit
(Disponível somente com Adobe Commerce B2B)
Credit Limit Allocated
Credit Limit Updated
Credit Reimbursed
Order Refunded to Company Credit
Order Reverted to Company Credit
Magento_Contact
Contact Form
Magento_Customer
Change Email
Seção: Account Information Options
Campo: Change Email Template
Seção: Account Information Options
Campo: Change Email and Password Template
Forgot Password
New Account
Seção: Create New Account Options
Campo: Email De Boas-Vindas Padrão
New Account (Magento/luma)
Seção: Create New Account Options
Campo: Email De Boas-Vindas Padrão
New Account Confirmation Key
Seção: Create New Account Options
Campo: Email De Link De Confirmação
New Account Confirmed
Seção: Create New Account Options
Campo: Email de Boas-vindas
New Account Without Password
Seção: Create New Account Options
Campo: Email De Boas-Vindas Padrão Sem Senha
Remind Password
Reset Password
Magento_CustomerBalance
(somente Adobe Commerce)
Store Credit Update
Seção: Store Credit Options
Campo: Store Credit Update Email Template
Magento_Directory
Currency Update Warnings
Magento_Email
Footer
Footer (Magento/luma)
Header
Magento_GiftCard
(somente Adobe Commerce)
Gift Card(s) Purchase
Seção: Gift Card Email Settings
Campo: Gift Card Notification Email Template
Magento_GiftCardAccount
Gift Card Code/Balance
Seção: Email Sent from Gift Card Account Management
Campo: Gift Card Template
Magento_GiftRegistry
New Registry
Registry Sharing
Registry Update
Magento_InventoryInStorePickupSales
Order is Ready for Pickup
Seção: Order Ready For Pickup in Store
Campo: Order Ready For Pickup Email Template
Order is Ready for Pickup For Guest
Seção: Order Ready For Pickup in Store
Campo: Order Ready For Pickup Email Template for Guest
Magento_Invitation
Customer Invitation
Magento_NegotiableQuote
(Disponível somente com Adobe Commerce B2B)
Declined Quote
Expiration Date Reset
Expiration Warning
Expiration Warning1
New Quote
Updated Quote
Magento_Newsletter
Subscription Confirmation
Subscription Success
Unsubscription Success
Magento_ProductAlert
Cron Error Warning
Price Alert
Stock Alert
Magento_PurchaseOrder
Approved Purchase Order
Approved, requires payment
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Approved, requires payment details (to Buyer)
Comment added to Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Comment added to Purchase Order
Created and Auto-approved Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
Created and automatically approved, requires payment details
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and automatically approved, requires payment details (to Buyer)
Created and requires Approval Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
Error creating Order from Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
Purchase Order requires Approval
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Purchase Order requires Approval (to Approver)
Rejected Purchase Order
Seção: Purchase Order Approval
Campo: Rejected Purchase Order (to Buyer)
Magento_Reminder
(somente Adobe Commerce)
Promotion Notification/Reminder
Magento_Reward
(somente Adobe Commerce)
Balance Update
Points Expiry Warning
Seção: Email Notification Settings
Campo: Reward Points Expiry Warning Email
Magento_Rma
(somente Adobe Commerce)
New RMA
New RMA for Guest
RMA Admin Comments
RMA Admin Comments for Guest
Seção: RMA Admin Comments
Campo: RMA Comment Email Template for Guest
RMA Authorization
RMA Authorization for Guest
Seção: RMA Authorization
Campo: RMA Authorization Email Template for Guest
RMA Customer Comments
Magento_Sales
Credit Memo Update
Seção: Credit Memo Contents
Campo: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update (Magento/luma)
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update for Guest
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Credit Memo Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Credit Memo Comments
Campo: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Invoice Update
Invoice Update (Magento/luma)
Invoice Update for Guest
Seção: Invoice Comments
Campo: Invoice Comment Email Template for Guest
Invoice Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Invoice Comments
Campo: Invoice Comment Email Template for Guest
New Credit Memo
New Credit Memo (Magento/luma)
Seção: Credit Memo
Campo: Credit Memo Email Template
New Credit Memo for Guest
New Credit Memo for Guest (Magento/luma)
New Invoice
New Invoice (Magento/luma)
New Invoice for Guest
New Invoice for Guest (Magento/luma)
New Order
New Order (Magento/luma)
New Order for Guest
New Order for Guest (Magento/luma)
New Shipment
New Shipment (Magento/luma)
New Shipment for Guest
New Shipment for Guest (Magento/luma)
Order Update
Order Update (Magento/luma)
Order Update for Guest
Order Update for Guest (Magento/luma)
Shipment Update
Shipment Update (Magento/luma)
Shipment Update for Guest
Seção: Shipment Comments
Campo: Shipment Comment Email Template for Guest
Shipment Update for Guest (Magento/luma)
Seção: Shipment Comments
Campo: Shipment Comment Email Template for Guest
Magento_ScheduledImportExport
(somente Adobe Commerce)
Export Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Export Failed Template
File History Clean Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Error Email Template
Import Failed
Seção: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Campo: Import Failed Template
Magento_SendFriend
Send Product Link to Friend
Magento_Sitemap
Sitemap Generation Settings
Magento_TwoFactorAuth
2FA Configuration Required by User
2FA Configuration Required for the Application
Magento_User
Forgot Admin Password
User Notification
New User Notification
Magento_Wishlist
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