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Configuração do carrinho

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Usuário

A configuração do carrinho determina como o carrinho de compras funciona para os clientes da loja, incluindo quando o cliente é redirecionado para a página do carrinho e quais imagens são usadas para miniaturas de produtos. Você também pode exigir que um pedido atinja um valor mínimo antes do início do processo de finalização, especificar o número de dias em que os preços cotados permanecem válidos e especificar a ordem dos itens na seção Totais de pedidos.

Minicarrinho - Configure esta opção para determinar se o link/ícone do carrinho exibe o número de produtos diferentes (ou SKUs) no carrinho ou a quantidade total de todos os itens.

Link do minicarrinho - Configure esta opção para determinar se o minicarrinho aparece quando um cliente clica no número de itens no ícone do carrinho na parte superior de uma página da loja.

Redirecionar para carrinho- Configure esta opção para determinar se a página do carrinho de compras aparece sempre que um item é adicionado ao carrinho ou somente quando um cliente opta por ir para a página.

Tempo de vida da cotação - Configure esta opção para especificar por quanto tempo um preço é válido.

Valor mínimo do pedido - Configure essas opções para especificar um valor mínimo, após a aplicação de descontos, que os subtotais do pedido devem atender e as mensagens exibidas no carrinho de compras.

Quantidade mínima da ordem - Configure essas opções para especificar um número mínimo de itens necessários para fazer um pedido.

Miniaturas do carrinho - Configure as opções de miniatura do carrinho para determinar as miniaturas exibidas no carrinho para produtos agrupados ou configuráveis.

Opções de presente - Configure as opções de presente para determinar se os clientes podem adicionar uma mensagem de presente ou um cartão-presente e se há opções disponíveis de invólucro de presente.

NOTE
Para obter informações sobre como configurar o processo de check-out, consulte Opções de check-out.

Mini carrinho

O minicarrinho exibe um resumo dos itens no carrinho. Ela é ativada por padrão e é exibida ao clicar no link Carrinho na parte superior da página.
O link pode ser configurado para exibir o número de produtos diferentes (ou SKUs) no carrinho ou a quantidade total de todos os itens.

O comprador exibe a barra lateral do carrinho de compras de uma página de produto

NOTE
Para um cliente registrado, há casos em que o Mini Carrinho pode não ser sincronizado entre os vários dispositivos e navegadores automaticamente. Para sincronizar o Minicarrinho nesses casos, o cliente pode simplesmente abrir a página Carrinho de Compras nesse dispositivo ou navegador.

Configurar o minicarrinho

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Mini Cart.

    Configurando o minicarrinho {width="600" modal="regular"}

  4. Se a configuração for para um modo de exibição de repositório específico, escolha o modo de exibição de repositório ao qual a configuração se aplica.

    Quando solicitado, clique em OK para continuar.

  5. Defina Display Mini Cart como um dos seguintes:

    • Yes - Exibe o minicarrinho nas páginas da loja. A aparência da barra lateral depende do tema.
    • No - Desabilita a exibição do minicarrinho nas páginas da loja.

  6. Se a exibição estiver ativada, atualize as outras opções para configurar a exibição:

    • Para Number of Items to Display Scrollbar, insira o número de itens que podem aparecer na barra lateral antes que a barra de rolagem seja acionada.
    • Para Maximum Display Recently Added Item(s), insira o número máximo de itens adicionados recentemente que você deseja que apareçam no minicarrinho.

  7. Clique em Save Config.

  1. Na barra lateral Administrador, foi possível Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção My Cart Link.

  4. Defina Display Cart Summary para uma das seguintes configurações:

    • Display item quantities - Esta configuração exibe o número total de produtos no carrinho, adicionando as quantidades de cada produto.
    • Display number of items in cart - Esta configuração exibe o número de itens de produto no carrinho, independentemente da quantidade.

    Opções de configuração para Meu Link de Carrinho {width="600" modal="regular"}

  5. Clique em Save Config.

Redirecionar para carrinho

A página do carrinho de compras pode ser configurada para aparecer sempre que um item for adicionado ao carrinho ou somente quando os clientes optam por ir até a página. As informações básicas sobre os itens que estão atualmente no carrinho estão sempre disponíveis no minicarrinho. A decisão é uma questão de equilibrar os benefícios de permitir que os clientes continuem comprando, com os benefícios de incentivar os clientes a prosseguir para a finalização da compra. Pode ser uma simples questão de preferência pessoal. No entanto, se você quiser fazer backup com números, execute um teste A/B para ver qual abordagem produz uma taxa de conversão mais alta.

Para configurar quando o carrinho aparece:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Shopping Cart.

    As configurações do carrinho de compras foram expandidas na página {width="600" modal="regular"}

  4. Se a configuração for para um modo de exibição de repositório específico, escolha o modo de exibição de repositório ao qual a configuração se aplica.

    Quando solicitado, clique em OK para continuar.

  5. Defina After Adding a Product Redirect to Shopping Cart como um dos seguintes:

    • Yes - Exibe a página do carrinho de compras imediatamente após um produto ser adicionado ao carrinho.
    • No - Desabilita o redirecionamento para o carrinho de compras após uma adição de produto ao carrinho.

  6. Clique em Save Config.

Tempo de vida da cotação

Com a instalação e habilitação do Adobe Commerce B2B, você pode adicionar suporte para o recurso Quotes. Esse recurso permite que compradores autorizados iniciem o processo de negociação de preços submetendo uma solicitação do carrinho de compras. A grade Quotes lista cada cotação recebida e mantém um histórico da comunicação entre comprador e vendedor. Para obter mais informações sobre os recursos B2B, consulte Aspas negociadas no Guia do Usuário B2B do Adobe Commerce.

Você pode determinar por quanto tempo um preço é válido definindo o tempo de vida da cotação do carrinho na configuração. Por exemplo, se um comprador deixar um carrinho sem supervisão após vários dias, o preço das cotações de alguns itens poderá não ser mais o mesmo. Por padrão, o tempo de vida da cotação é definido como 30 dias.

Para configurar o tempo de vida da cotação:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Shopping Cart.

    As configurações do carrinho de compras foram expandidas na página {width="600" modal="regular"}

  4. Se a configuração for para um modo de exibição de repositório específico, escolha o modo de exibição de repositório ao qual a configuração se aplica.

    Quando solicitado, clique em OK para continuar.

  5. Para Quote Lifetime (days), insira o número de dias que um preço cotado permanece válido.

  6. Clique em Save Config.

Valor mínimo da ordem

A configuração permite especificar um valor mínimo, após a aplicação de descontos, que os subtotais da ordem devem atender. Os pedidos enviados para vários endereços podem ser solicitados para atender ao valor mínimo de pedido por endereço. O botão Check-out fica disponível somente depois que o valor mínimo do pedido é atingido.

O carrinho de compras exibe uma mensagem de pedido mínima

Para configurar um valor de pedido mínimo:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Sales abaixo de.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Minimum Order Amount.

    As opções de configuração mínima de ordem foram expandidas na página {width="600" modal="regular"}

  4. Para exigir um valor de pedido mínimo, defina Enable como Yes.

  5. Se a ordem mínima estiver habilitada, defina as seguintes opções para configurar o requisito:

    • Insira o Minimum Amount que é necessário para o subtotal, após a aplicação de descontos.

    • Defina Include Discount Amount como um dos seguintes:

      • Yes - Exige que o subtotal atenda ao valor mínimo com todos os descontos incluídos. Usando um exemplo de um mínimo de US$ 50, se o carrinho contiver um superior de US$ 60 com um desconto de 25% aplicado, o subtotal resultante será de US$ 45 e o carrinho não atenderá ao mínimo.
      • No - Exige que o subtotal atenda ao valor mínimo sem descontos.

    • Defina Include Tax to Amount como um dos seguintes:

      • Yes - Exige que o subtotal atenda ao valor mínimo com o imposto incluído.
      • No - Exige que o subtotal atenda ao valor mínimo sem impostos.

  6. Opcionalmente, personalize as configurações de mensagem da quantia mínima da ordem:

    • Para Description Message, insira o texto que deseja usar para personalizar a mensagem que aparece na parte superior do carrinho quando o subtotal não atende à quantidade mínima.

    • Para Error to Show in Shopping Cart, insira o texto que deseja usar para personalizar a mensagem de erro do carrinho de compras.

    Deixe os campos de descrição da mensagem vazios para usar as mensagens padrão.

  7. Se necessário, defina a configuração de valor mínimo do pedido para pedidos com vários endereços:

    • Para exigir que cada endereço em uma ordem de vários endereços atenda ao valor mínimo de pedido, defina Validate Each Address Separately in Multi-address Checkout como Yes.

    • Opcionalmente, personalize as configurações de mensagem da quantia mínima da ordem:

      • Multi-address Description Message - Digite o texto que deseja usar para personalizar a mensagem que aparece na parte superior do carrinho para pedidos de vários endereços que não atendem ao mínimo.

      • Multi-address Error to Show in Shopping Cart - Digite o texto que deseja usar para personalizar a mensagem de erro do carrinho de compras para pedidos de vários endereços que não atendam ao mínimo. Digite o texto na caixa.

      Deixe os campos de descrição da mensagem vazios para usar as mensagens padrão.

  8. Clique em Save Config.

Quantidade mínima da ordem

Você pode definir a quantidade mínima permitida para um pedido. A quantidade mínima também pode ser configurada de acordo com cada grupo de clientes.

  1. Vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Catalog e escolha Inventory.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Product Stock Options.

    Opções de Estoque de Produtos {width="600" modal="regular"}

  4. Para Minimum Qty Allowed in Shopping Cart, defina a quantidade mínima do produto para um pedido.

    Se necessário, desmarque a caixa de seleção Use system value para modificar essas configurações.

    • Altere a configuração Customer Group para um grupo específico e insira o Minimum Qty para esse grupo. Para adicionar outro grupo e limite de quantidade, clique em Add Minimum Qty.

    • Para definir o mesmo limite de quantidade mínima para todos os clientes, mantenha a seleção de ALL GROUPS e insira o Minimum Qty.

  5. Clique em Save Config.

    Requisito de quantidade mínima no carrinho de compras {width="700" modal="regular"}

Miniaturas do carrinho

Adobe Commerce (somente Adobe Commerce)

As imagens em miniatura exibidas no carrinho fornecem aos clientes uma visão geral rápida dos itens que eles estão prestes a comprar. No entanto, para produtos com várias opções, a imagem pode não corresponder à variação do produto que está no carrinho. Se o cliente comprar um item em uma cor específica, o ideal é que a miniatura no carrinho corresponda a.

A imagem em miniatura de produtos agrupados e configuráveis pode ser definida para exibir a imagem do produto "principal" ou da variação do produto.

O carrinho de compras exibe imagens em miniatura de cada produto

Para configurar as miniaturas do carrinho:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Checkout.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Shopping Cart.

    As configurações do carrinho de compras foram expandidas na página {width="600" modal="regular"}

  4. Defina Grouped Product Image para determinar a miniatura usada no carrinho para produtos agrupados:

    • Product Thumbnail Itself - Usa a miniatura atribuída à variação de produto adicionada ao carrinho.
    • Parent Product Thumbnail - Usa a miniatura atribuída ao produto principal.

  5. Defina Configurable Product Image para determinar a miniatura usada no carrinho para produtos configuráveis:

    • Product Thumbnail Itself - Usa a miniatura atribuída à variação de produto adicionada ao carrinho.
    • Parent Product Thumbnail - Usa a miniatura atribuída ao produto principal.

  6. Clique em Save Config.

Opções de presente

A seleção de opções de presentes disponíveis é exibida no carrinho antes do início do processo de finalização. A configuração de opções de presente determina se os clientes podem adicionar uma mensagem de presente ou cartão-presente e se as opções de invólucro de presente estão disponíveis. Cada item na ordem pode ter uma mensagem separada e um invólucro do presente. Quando aplicado a todo o pedido, os clientes também podem adicionar um recibo de presente e um cartão de mensagem.

Exemplo de vitrine - Opções de presentes no carrinho de compras

A configuração de Opções de presente se aplica a todo o site, mas pode ser substituída no nível do produto.

Ativar opções de presente

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Sales abaixo de.

  3. Expanda Seletor de expansão Gift Options na página.

    Configuração de vendas - Configurações de opções de presente {width="600" modal="regular"}

  4. Defina as opções de mensagem de presente de acordo com sua preferência:

    • Para Allow Gift Messages on Order Level, selecione Yes para habilitar uma única mensagem de presente para todo o pedido.
    • Para Allow Gift Messages for Order Items, selecione Yes para habilitar a adição de mensagens de presente separadas para itens individuais no carrinho de compras do cliente.

  5. Adobe Commerce (somente Adobe Commerce) Defina as opções de invólucro do presente de acordo com sua preferência:

    • Para Allow Gift Wrapping on Order Level, selecione Yes para habilitar um único invólucro de presente para o pedido inteiro.
    • Para Allow Gift Wrapping for Order Items, selecione Yes para habilitar a adição de invólucro do presente individualmente para cada item no carrinho de compras do cliente.

    Você também pode definir designs de invólucro de presente diferentes para que os clientes possam escolher o invólucro.

  6. Adobe Commerce (somente Adobe Commerce) Para fornecer aos clientes uma opção para incluir um recibo de presente, defina Allow Gift Receipt como Yes.

  7. Adobe Commerce (somente Adobe Commerce) Para fornecer aos clientes a opção de incluir um cartão impresso, defina Allow Printed Card como Yes.

  8. Adobe Commerce (somente Adobe Commerce) Insira o Default Price for Printed Card.

  9. Clique em Save Config.

Invólucro de presente

Adobe Commerce (somente Adobe Commerce)

O invólucro do presente está disponível para qualquer produto que possa ser enviado e pode ser oferecido para itens individuais ou para o pedido inteiro. Você pode cobrar um preço separado para cada design de invólucro de presente e fazer upload de uma imagem em miniatura para cada design que aparece como uma opção para um produto no carrinho. Quando um cliente clica na miniatura do invólucro do presente, uma imagem em tamanho normal é exibida. Durante a revisão do check-out, o encargo do invólucro do presente é exibido com os outros totais de check-out na seção Resumo de Pedidos.

A imagem do invólucro do presente deve ser uma amostra que mostre o padrão de repetição e também pode incluir uma amostra da faixa de opções a ser usada. Você pode escanear o papel ou tirar uma fotografia de um pacote embrulhado. A imagem carregada pode ser um GIF, JPG ou PNG e deve ser quadrada. No exemplo a seguir, a imagem de invólucro do presente carregada é de 230 x 230 pixels.

Opções de presentes no carrinho

Adicionar um design de invólucro de presente

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

    Grade de Encapsulamento de Presentes {width="700" modal="regular"}

  2. No canto superior direito, clique em Add Gift Wrapping.

  3. Digite o nome da Gift Wrapping Design a ser exibida durante o check-out.

    Se necessário, você pode alterar o Scope e configurar um nome diferente para cada exibição de loja.

  4. Selecione o Websites onde o design de invólucro do presente está disponível.

  5. Defina Status como Enabled.

    Se você tiver uma opção de quebra de linha sazonal, poderá configurá-la como Disabled quando não quiser que a opção fique disponível.

  6. Insira o Price do design do invólucro do presente.

    Essa configuração pode ser substituída pelo preço do invólucro do presente definido no nível do produto.

    Novo Invólucro de Presente {width="600" modal="regular"}

  7. Para carregar uma miniatura Image do invólucro do presente, clique em Choose File e selecione o arquivo a ser carregado do seu diretório.

    Uma miniatura da imagem aparece no Gift Wrapping Information ​depois que o registro é salvo.

  8. Clique em Save.

Editar um design de invólucro de presente

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

  2. Localize o registro de invólucro do presente na lista.

  3. Na coluna Ação, clique em Edit.

    Editar informações de invólucro do presente {width="600" modal="regular"}

  4. Faça as alterações necessárias.

  5. Clique em Save.

Excluir designs de invólucro de presente

Com a grade Encapsulamento de Presente aberta, use um destes métodos para excluir designs de encurtamento.

Método 1: excluir um único design de invólucro de presente

  1. Abra o design de invólucro do presente no modo de edição.

  2. Na parte superior do espaço de trabalho, clique em Delete.

  3. Quando solicitado, clique em OK para confirmar.

Método 2: excluir vários designs de invólucro de presente

  1. Na grade Encapsulamento de presente, marque a caixa de seleção de cada design de invólucro de presente que deseja excluir.

  2. Defina o controle Actions como Delete.

  3. Clique em Submit.

Imposto sobre opções de presente

Adobe Commerce (somente Adobe Commerce)

Os preços de embalagem de presentes e cartão-presente impresso podem ser configurados para incluir ou excluir imposto, ou para exibir ambas as opções. Você também pode especificar uma classe de imposto para esses itens, no nível global ou no nível do site.

Para configurar impostos de opções de presente:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Tax.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Tax Classes.

    Configuração de classe de imposto {width="600" modal="regular"}

  4. Defina Tax Class for Gift Options para a classe de imposto aplicável.

  5. Expandir Seletor de expansão a seção Orders, Invoices, Credit Memos Display Settings.

    Configurações de exibição de pedidos, faturas e avisos de crédito {width="600" modal="regular"}

  6. Defina Display Gift Wrapping Prices como um dos seguintes:

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax

  7. Defina Display Printed Card Prices como um dos seguintes:

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax

  8. Clique em Save Config.

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