Códigos de cupom

Os códigos de cupons são usados com regras de preço do carrinho para aplicar um desconto quando um conjunto de condições for atendido. Por exemplo, um código de cupom pode ser criado para um grupo de clientes específico ou para qualquer pessoa que faça uma compra acima de um determinado valor. Para aplicar o cupom a uma compra, o cliente pode inserir o código do cupom no carrinho ou possivelmente na caixa registradora do seu tijolo e argamassa armazenamento. Estas são algumas das maneiras de usar cupons na loja:

  • Cupons de email para clientes
  • Produzir cupons impressos
  • Criar cupons na loja para usuários móveis

Os códigos de cupom podem ser enviados por email ou incluídos em boletins informativos, catálogos e anúncios. A lista de códigos de cupom pode ser exportada e enviada para uma impressora comercial. Você também pode criar cupons na loja com um código de resposta rápida que os compradores podem digitalizar com seus smartphones. O código QR pode ser vinculado a uma página em seu site com mais informações sobre a promoção.

A partir do Commerce 2.4.7, os compradores podem aplicar vários cupons a um carrinho. Os comerciantes também podem aplicar vários cupons usando a assistência para compras.

Configurar códigos de cupom

O comprimento e o formato dos códigos de cupom gerados automaticamente são controlados pela configuração. Os caracteres podem ser definidos como todos os números, todas as letras ou uma combinação. Você pode inserir um traço em intervalos definidos para facilitar a leitura e adicionar um prefixo e um sufixo para associar o código a uma campanha ou iniciativa específica.

  1. No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Customers e escolha Promotions.

    Configuração dos clientes - códigos de cupom específicos gerados automaticamente {width="600" modal="regular"}

  3. Expanda a Auto Generated Specific Coupon Codes seção.

    Configuração dos clientes - códigos de cupom específicos gerados automaticamente {width="600" modal="regular"}

  4. Insira o Code Length, incluindo prefixo, sufixo e separadores.

  5. Defina o Code Format a um dos seguintes:

    • Alphanumeric
    • Alphabetical
    • Numeric
  6. Para Code Prefix, insira o valor que deseja que apareça no início de todos os códigos de cupom.

  7. Para Code Suffix, insira o valor que deseja que apareça no final de todos os códigos de cupom.

  8. Para Dash Every X Characters, digite o número de caracteres entre cada traço.

    Os códigos de cupom com diferentes padrões de traço são considerados códigos diferentes, mesmo se os números forem os mesmos.

  9. Quando terminar, clique em  Save Config.

Criar cupons

NOTE
Antes de criar cupons, use o bin/magento cron:run comando para verificar se o cron está em execução. Consulte Executar cron a partir da linha de comando no Guia de configuração para obter mais informações.

Método 1: criar um cupom específico

  1. Siga as instruções para criar um regra de preço do carrinho.

  2. No Rule Information seção, definir Coupon para Specific Coupon.

  3. Insira um Coupon Code a ser usado com a promoção.

    O formato do código (numérico, alfanumérico ou alfabético) é determinado pelo configuração.

  4. Para limitar o número de vezes que o cupom pode ser usado, faça o seguinte:

    • Insira o número de Uses per Coupon.
    • Insira o número de Uses per Customer.

    Para uso ilimitado, deixe esses campos em branco.

    Regra de preço do carrinho - informações de cupom {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Se houver uso simultâneo do mesmo cupom por vários clientes ao mesmo tempo, é possível que o limite de uso definido seja excedido devido ao processamento atrasado do cupom.
  5. Para tornar o cupom válido por um período de tempo, faça o seguinte:

    • Magento Open Source (Somente Magento Open Source) Conclua o De e Para datas. Para selecionar a data, clique no link Calendário ( Ícone de calendário ) ao lado de cada campo. Se você deixar o intervalo de datas vazio, a regra não expirará.

    • Adobe Commerce (Somente no Adobe Commerce) Siga um destes procedimentos:

      Opção 1: Agendar uma nova atualização

      • Clique em Schedule New Update no canto superior direito da página.

        Agendar atualização {width="600" modal="regular"}

      • Insira o Update Name e Description.

      • Escolha o Data de início e End Date no Calendário (  Ícone de calendário  ). Se você deixar o intervalo de datas vazio, a regra não expirará.

      • Quando terminar, clique em Save.

        Regra de preço do carrinho - alteração agendada {width="600" modal="regular"}

      Opção 2: Atribuir a uma atualização existente:

      • Selecionar Assign to Another Update.

      • Localize a atualização na lista e clique em Select.

  6. Conclua o regra de preço do carrinho conforme necessário.

Método 2: Gerar um lote de cupons

A geração de cupons de desconto é uma operação assíncrona, executada em segundo plano para que você possa continuar trabalhando no Administrador sem esperar a conclusão da operação. O sistema exibe uma mensagem quando a tarefa é concluída.

  1. Siga as instruções para criar um regra de preço do carrinho.

  2. Em Coupon Code, selecione o Use Auto Generation caixa de seleção

  3. Para limitar o número de vezes que cada cliente pode usar o cupom, insira o número de Uses per Customer.

    Regra de preço do carrinho - gerar cupons numerados automaticamente {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Se houver uso simultâneo do mesmo cupom por vários clientes ao mesmo tempo, é possível que o limite de uso definido seja excedido devido ao processamento atrasado do cupom.
  4. Rolar para baixo e expandir Seletor de expansão o Manage Coupon Codes e faça o seguinte:

    Regra de preço do carrinho - gerenciar códigos de cupom {width="600" modal="regular"}

    • Para Coupons Qty, insira o número de cupons que deseja gerar.

    • Insira o Code Length, sem incluir o prefixo, sufixo ou separadores.

    • Defina o Code Format a um dos seguintes:

      • Alphanumeric
      • Alphabetical
      • Numeric
    • (Opcional) Insira um Code Prefix para ser adicionado ao início do código.

    • (Opcional) Insira um Code Suffix para ser adicionado ao final do código.

    • (Opcional) Para Dash Every X Characters, digite o número de caracteres entre cada traço. Por exemplo, se o código tiver 12 caracteres e houver um traço a cada quatro caracteres, ele terá a aparência de xxxx-xxxx-xxxx. Os traços facilitam a leitura e a inserção dos códigos.

  5. Quando terminar, clique em Generate.

    O sistema exibe Message is added to queue, wait to get your coupons soon.

    Após a conclusão do trabalho cron, a lista de códigos gerados é exibida.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
    Campo Descrição
    Coupon Code Um código exclusivo de cupom que foi criado e pode ser usado para receber condições especiais.
    Created A data em que o código do cupom foi criado.
    Used Indica se o cupom foi usado.
    Times Used Indica quantas vezes o código do cupom foi usado.

Você pode exportar códigos de cupom para um arquivo CSV ou Excel XML selecionando o formato do arquivo e clicando em Export.

Para excluir códigos de cupom, selecione um ou mais códigos na lista. Selecionar Delete do Actions e clique em Submit.

NOTE
Embora o Commerce permita a configuração de vários códigos de cupom, um cliente pode usar apenas um código de cupom no carrinho. Para permitir o uso de mais de um código de cupom no carrinho simultaneamente, considere usar uma extensão correspondente de Commerce Marketplace.

Relatório de cupons

A variável Cupons O relatório agrega dados de cada cupom usado durante um intervalo de datas específico. Como os cupons são aplicados a partir do carrinho de compras, o relatório inclui dados de todos os cupons resgatados, independentemente da status do pedido. Como resultado, o relatório pode incluir os totais projetados e reais. O relatório pode ser filtrado por uma exibição de loja específica, período de tempo, status do pedido e regra de preço do carrinho.

No exemplo a seguir, o código de cupom "H20" foi usado por dois clientes. Um dos pedidos é faturado, mas o outro ainda é pendente. As colunas Subtotal de Vendas projetado, Desconto de Vendas e Total de Vendas mostram os valores agregados de ambas as ordens, mas somente a ordem faturada real aparece nas colunas Subtotal, Desconto e Total. Cada linha no relatório representa uma promoção de cupom única.

Relatório de cupons {width="600" modal="regular"}

Executar o relatório

  1. No Admin barra lateral, vá para Reports > Sales>Coupons.

  2. Se você tiver várias exibições de loja, defina Store View no canto superior esquerdo para estabelecer o escopo do relatório.

  3. Para atualizar as vendas statistics para o dia, clique no link Última atualização na parte superior do espaço de trabalho.

    Em seguida, clique para selecionar a variável Coupons e clique em Refresh.

    Relatório de cupons - atualizar estatísticas {width="600" modal="regular"}

  4. Para filtrar os dados, faça o seguinte:

    Relatório de cupom - filtros {width="600" modal="regular"}

    • Definir Date Used a um dos seguintes:

      • Order Created
      • Order Updated

      A variável Pedido atualizado O relatório do é criado em tempo real e não requer uma atualização.

    • Para definir o período coberto pelo relatório, defina Period a um dos seguintes:

      • Day
      • Month
      • Year
    • Para definir o intervalo de datas do relatório, informe o De e Para datas no formato M/D/AA.

    • Para imprimir um relatório de um status do pedido, definir Order Status para Specified e escolha o status do pedido na lista.

    • Para omitir linhas sem dados do relatório, defina Empty Rows para No.

    • Para definir a atividade de cupom incluída no relatório, siga um destes procedimentos:

      • Para incluir todas as atividades de cupom de todas as regras de preço, defina Cart Price Rule para Any.
      • Para incluir apenas a atividade relacionada a uma regra de preço específica, defina Cart Price Rule para Specified e selecione a regra de preço do carrinho na lista.
  5. Quando estiver pronto para executar o relatório, clique em Show Report.

    O relatório é exibido na parte inferior da página.

Opções de filtro

Campo
Descrição
Date Used
Identifica o campo de data usado como base do relatório. Opções:
Order Created: gera o relatório com base na data em que o pedido foi feito pelo cliente. Para garantir que os dados mais atuais sejam incluídos, clique no link da mensagem para atualizar as estatísticas.
Order Updated: gera o relatório com base na data em que os pedidos foram atualizados pela última vez. Esse relatório usa dados em tempo real e não requer a atualização de estatísticas.
Period
Determina o tipo de intervalo de datas usado para o relatório. Opções: Day / Month / Year
From
Indica a primeira data no intervalo de dados de pedido que está incluído no relatório.
To
Indica a última data no intervalo de dados de pedido que está incluído no relatório.
Order Status
Filtra o relatório por status de pedido. O relatório pode ser gerado para todos os pedidos ou pode ser limitado a um status de pedido específico. Opções:
Any: inclui todos os pedidos, independentemente do status.
Specified: inclui somente pedidos com o status especificado. Os pedidos cancelados não são incluídos no relatório.
Empty Rows
Determina se o relatório inclui linhas de dados vazios que possam ser recuperadas. Opções: Yes / No
Cart Price Rules
Determina quais promoções de cupom são incluídas no relatório. Opções:
Any: inclui informações da ordem para qualquer promoção de cupom usada durante o intervalo de datas especificado.
Specified: Inclui apenas informações da ordem da promoção de cupom selecionada durante o intervalo de datas especificado.

Colunas do relatório

Coluna
Descrição
Interval
Indica o intervalo de datas de uso do cupom a ser incluído no relatório. O intervalo pode ser um dia, mês ou ano específico ou um intervalo de datas. A data do intervalo é formatada como nos exemplos a seguir, de acordo com o valor definido em Period configuração:
Day: 21/06/19
Month: 6/2019
Year: 2019
Coupon Code
O Código de Desconto inserido pelos clientes no carrinho de compras para receber o desconto.
Price Rule
O nome da regra de preço associada ao cupom.
Uses
O número de vezes que o cupom foi usado durante o intervalo de datas especificado para o relatório.
Sales Subtotal
O Subtotal projetado de todos os pedidos feitos com o cupom.
O Subtotal de Vendas representa o Subtotal agregado de todas as ordens qualificadas e inclui Pending ordens de venda ainda não faturadas.
Sales Discount
O valor de Desconto projetado de todos os pedidos feitos com o cupom.
O Desconto representa a quantia de desconto agregada de todas as ordens qualificadas e inclui Pending ordens de venda ainda não faturadas.
Sales Total
O Total Geral projetado de todos os pedidos feitos com o cupom. O Total de Vendas inclui todas as taxas de remessa e manuseio, menos o valor do desconto.
O Total de Vendas representa o valor total geral agregado de todos os pedidos qualificados e inclui Pending ordens de venda ainda não faturadas. O valor inclui o Subtotal mais Entrega e Manuseio, menos o Desconto, mais Imposto.
Calculado por: ((Subtotal + Shipping & Handling) - Discount) + Tax
Subtotal
O Subtotal agregado de todas as ordens faturadas que usaram o cupom.
Discount
O Desconto agregado de todas as ordens faturadas que usaram o cupom.
Total
O Total do Pedido agregado de todas as ordens faturadas que usaram o cupom.
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