Aplicar crédito da loja
Os administradores de loja podem exibir o saldo e o histórico de crédito da conta do cliente e também aplicar crédito de loja a uma compra.
Exibir o saldo de crédito
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Na barra lateral Admin, vá para Customers > All Customers.
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Encontre o cliente na grade.
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Na coluna Ação, clique em Edit.
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Role a página Customer View e exiba Store Credit Balance na parte inferior.
Atualizar saldo de crédito da loja
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Na barra lateral Admin, vá para Customers > Operações > All Customers.
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Encontre o cliente na grade.
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Na coluna Ação, clique em Edit.
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No painel esquerdo, escolha Store Credit.
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Escolha o site (vitrine) que deseja associar ao saldo.
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Para Update Balance, insira o novo valor.
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Para notificar o cliente sobre a atualização do saldo, marque a caixa de seleção Notify Customer by Email e escolha o modo de exibição de loja em Send Email Notification From the Following Store View.
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Digite um Comment sobre a alteração.
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Quando as atualizações estiverem concluídas, clique em Save and Continue Edit ou Save Customer.
O saldo atualizado deve ser exibido em Balance History.
Aplicar um saldo de crédito a uma ordem como administrador de armazenamento
Como administrador de loja, você pode fazer várias coisas em nome de um cliente, incluindo o envio de pedidos. Ao criar um pedido, você pode aplicar um saldo de Crédito da Loja que é devido ao cliente. O saldo disponível é exibido na seção Informações de Pagamento e Envio. Marque a caixa de seleção Use Store Credit para aplicar o saldo ou uma parte do saldo se o total do pedido for menor.
Aplicar crédito de armazenamento durante o check-out
Se houver um saldo de crédito para o local, o cliente poderá aplicar o crédito de armazenamento ao saldo da ordem antes de colocar a ordem na loja.
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O cliente visualiza a quantidade de crédito de loja disponível.
Durante a etapa Verificação e Pagamentos, o valor disponível aparece em Store Credit.
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Para aplicar o valor ao pedido, clique em Use Store Credit.
note info INFO O total do pedido é recalculado e a quantidade de crédito de armazenamento aplicada aparece no Order Summary. {width="700" modal="regular"}
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Quando estiver pronto, clica em Place Order.