Gerenciar contas de usuário da empresa
Na loja, os usuários da empresa são atribuídos pelo administrador da empresa e ficam visíveis na página Company Users. Normalmente, esses indivíduos são compradores com diferentes níveis de permissão para acessar serviços e recursos da loja.
O administrador da empresa primeiro configura a estrutura da empresa e depois conclui as seguintes tarefas, conforme necessário:
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Criar usuários da empresa e atribuir usuários às equipes
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Defina funções e permissões e atribua usuários a funções
Os usuários da empresa podem ser adicionados, editados, desativados ou excluídos somente pelo administrador da empresa.
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Quando um usuário é removido, o status da conta muda para inativo e o cliente não pode mais fazer logon na empresa. Os administradores ainda podem acessar todo o conteúdo associado ao usuário. O administrador da conta pode restaurar o acesso alterando o status da conta de Active para Company Users.
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Quando uma conta de usuário é excluída, a conta e qualquer conteúdo associado são excluídos da loja. Esta ação não pode ser revertida.
Adicionar usuários da empresa
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Na loja, o administrador da empresa faz logon em sua conta.
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No painel esquerdo, escolhe Company Users.
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Clica em Add New User e faz o seguinte:
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Entra no Job Title do novo usuário.
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Escolhe o User Role apropriado se as funções e permissões estiverem definidas. Caso contrário, eles poderão retornar posteriormente para atribuir a função.
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Adiciona as informações do usuário nos campos restantes:
- First Name e Last Name
- Work Phone Number
Por padrão, o Status da conta é
Active. -
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Quando terminar, clica em Save.
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Repete o processo para criar quantos usuários da empresa forem necessários.
Os novos usuários são exibidos na lista Usuários da empresa, juntamente com o Administrador da empresa.
Para economizar tempo durante o primeiro pedido, o administrador da empresa pode lembrar cada usuário da empresa de adicionar o endereço padrão de entrega e cobrança da empresa ao seu catálogo de endereços.
Remover um usuário do Company structure
Os administradores da empresa podem remover um usuário do Company Structure.
Após a remoção de uma conta, seu status muda para inativo, e o usuário não pode mais fazer logon na loja.
O administrador pode reativar uma conta editando as informações da conta do usuário na página Usuários da empresa.
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Na loja, o administrador da empresa faz logon em sua conta.
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No painel esquerdo, escolhe Company Structure.
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Seleciona o usuário da empresa na estrutura da empresa.
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Cliques Remove from Structure.
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Quando for solicitada a confirmação, clique em Remove.
No Administrador, o usuário da empresa permanece listado na grade Clientes, mas com o status
Inactive.
Exibir e gerenciar contas de usuário da empresa
Os administradores da empresa podem exibir e gerenciar contas de usuários da empresa usando os filtros de exibição na página Company Users.
- Exibir somente usuários inativos selecionando Show Inactive Users.
- Exibir somente usuários ativos selecionando Show Active Users.
- Exiba todos os usuários selecionando Show All Users.
O administrador da empresa pode gerenciar uma conta individual usando o item de linha Actions para editar as informações da conta, gerenciar o status da conta ou excluir uma conta.
