DocumentaçãoCommerceGerenciamento de clientes

O catálogo de endereços do cliente

Last update: Tue Nov 28 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Usuário

Os clientes que mantêm seus catálogos de endereços atualizados podem agilizar o processo de finalização. O catálogo de endereços contém os endereços padrão de faturamento e envio do cliente e quaisquer endereços adicionais usados com frequência. As entradas de endereço adicionais são fáceis de acessar e manter na grade. Cada catálogo de endereços do cliente pode gerenciar mais de 3.000 entradas do catálogo de endereços sem afetar o desempenho.

Catálogo de Endereços {width="700" modal="regular"}

Adicionar um endereço

  1. Na navegação à esquerda da conta do cliente, o cliente escolhe Address Book.

  2. No Address Book ​página abaixo_ Entradas Adicionais de Endereço _, cliques Add New Address.

    Adicionar novo endereço {width="600" modal="regular"}

  3. Define o novo item de endereço.

  4. Preenche as informações de contato e endereço.

    note info
    INFO
    Por padrão, o nome e o sobrenome do cliente aparecem inicialmente no formulário.

  5. Marque as caixas de seleção a seguir para indicar como o endereço deve ser usado.

    Seleciona ambas as caixas de seleção se o mesmo endereço for usado para faturamento e remessa.

    • Use as my default billing address
    • Use as my default shipping address

  6. Ao concluir, clique em Save Address.

    note info
    INFO
    O novo endereço está listado em Additional Address Entries.

    Entradas Adicionais de Endereço {width="700" modal="regular"}

Editar um endereço

  1. Na navegação à esquerda da conta do cliente, o cliente seleciona Address Book.

  2. Localiza a entrada de endereço a ser editada.

  3. Cliques Edit.

  4. Faz as alterações necessárias.

    note info
    INFO
    O cliente pode definir este endereço como o padrão Shipping or Billing selecionando o Usar como meu endereço de cobrança padrão caixas de seleção.

  5. Quando as alterações estiverem concluídas, clique em Save Address.

Alterar o endereço padrão

  1. Na navegação à esquerda da conta do cliente, o cliente seleciona Address Book.

  2. Escolhe um dos métodos de edição:

    • Cliques Change Billing/Shipping Address no Default Addresses ​seção.

    • Cliques Edit no Additional Address Entries ​grade.

  3. Faça as alterações necessárias e clique em Save Address.

Excluir um endereço

  1. Na navegação à esquerda da conta do cliente, o cliente seleciona Address Book.

  2. Localiza a entrada de endereço a ser excluída.

  3. Cliques Delete no Additional Address Entries ​grade.

  4. Para confirmar a ação, clique em OK.

    note important
    IMPORTANT
    Os endereços padrão de cobrança e entrega não podem ser excluídos.
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