Trabalho com modelos de entrega work-with-delivery-template
Introdução a modelos de entrega
Cada delivery é criado com base em um template. Um template é uma configuração que pode ser reutilizada para facilitar e padronizar a implementação. Você pode usar um modelo incorporado ou personalizado.
Um modelo pode incluir definições de configuração parciais ou completas, como:
- Regras de tipologia
- Endereços de remetente e de resposta
- blocos de personalização básicos
- Links para mirror pages e links para unsubscription
- Conteúdo, logotipo da empresa ou assinatura
- Outras propriedades de entrega, como validade de recurso, parâmetros de nova tentativa ou configurações de quarentena.
Os modelos de entrega são armazenados na pasta Resources > Templates > Delivery templates do Explorer. No Adobe Campaign, você pode trabalhar com dois tipos de modelos:
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Modelos de entrega internos do Adobe Campaign - Os modelos internos estão disponíveis para cada canal. ELES NÃO DEVEM ser modificados nem excluídos. Eles incluem uma configuração básica para cada canal de delivery. Como Administrador, você pode definir valores padrão ou restringir determinadas funções aos usuários finais, como modificar os parâmetros de rastreamento, endereços de email de remetentes e muito mais. Os modelos incorporados aparecem em negrito na lista de modelos.
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Modelos de entrega personalizados - Como Administrador do Adobe Campaign, você pode criar novos modelos de entrega. A prática recomendada é duplicar e atualizar um modelo incorporado em vez de criar um modelo do zero. Por exemplo, você pode configurar um template de delivery de email e, quando os usuários criarem um delivery com base nesse template, precisarão apenas inserir o conteúdo de texto ou HTML. Todas as outras configurações já estão definidas.
Criar um modelo create-a-delivery-template
Para criar um template do delivery, você pode duplicar um template incorporado ou converter um delivery existente em um template. Você também pode criar um template do delivery do zero, mas isso não é recomendado. Esses métodos são detalhados abaixo.
Duplicação de um modelo já existente copy-an-existing-template
O Campaign vem com um conjunto de modelos integrados para cada canal: email, push, SMS, correspondência direta e muito mais.
A maneira mais fácil de criar um modelo de entrega é duplicar e personalizar um modelo integrado.
Para duplicar um modelo de entrega, siga as etapas abaixo:
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Navegue até Resources > Templates > Delivery templates no Adobe Campaign Explorer.
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Selecione um template do delivery incorporado. Os modelos integrados estão em negrito na lista.
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Clique com o botão direito do mouse e selecione Duplicate.
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Defina as configurações do modelo e salve o novo modelo.
O modelo será adicionado à lista de modelos de entrega. Agora você pode selecioná-lo ao criar uma nova entrega.
Conversão de uma entrega já existente em um modelo convert-an-existing-delivery
Um delivery pode ser convertido em um template para novas ações de delivery repetidas.
Para converter uma entrega em um modelo, siga as etapas abaixo:
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Selecione a entrega na lista de entrega, acessível por meio do nó Campaign management do explorador do Campaign.
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Clique com o botão direito do mouse e selecione Actions > Save as template….
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Edite as propriedades do delivery e selecione a pasta onde o novo modelo deve ser salvo (no campo Folder), e a pasta onde os deliveries criados com base nesse modelo devem ser criados (no campo Execution folder).
Criação de um novo modelo create-a-new-template
Para configurar um modelo de entrega do zero, siga as etapas abaixo:
- Navegue até a pasta Recursos no explorador do Campaign e selecione Modelos e depois Modelos de entrega.
- Clique em New na barra de ferramentas para criar um novo template de entrega.
- Defina o Rótulo e o Nome interno da pasta.
- Salve seu template e abra-o novamente.
- No botão Propriedades, adapte as configurações.
- Na guia General, confirme ou altere os locais selecionados nos menus suspensos Execution folder, Folder, e Routing.
- Complete a categoria Email parameters com o assunto do email e o público alvo.
- Adicione seu conteúdo de HTML para personalizar seu modelo. Você pode exibir um link de mirror page e um link de unsubscription.
- Selecione a guia Preview. No menu suspenso Test personalization, selecione Destinatário para visualizar seu template como o perfil escolhido.
- Clique em Save. Seu template está pronto para ser usado em uma entrega.
Usar modelos use-a-delivery-template
Criar uma entrega a partir de um modelo create-a-delivery-from-a-template
Para criar uma entrega com base em um modelo existente, selecione um modelo disponível na lista…
Se não conseguir ver o modelo, clique na pasta Select link à direita do campo para procurar pastas do Campaign.
Selecione o diretório desejado no campo Folder ou clique no ícone Display sub-levels para exibir o conteúdo dos diretórios nas subárvores do diretório atual.
Selecione o template de entrega a ser usado e clique em Ok.
Executar um modelo execute-a-template
Você pode iniciar a execução de um template diretamente da lista de templates sem criar uma entrega primeiro. O modelo de entrega pode ser executado manualmente, conforme detalhado abaixo, ou acionado por um evento (executado em um horário definido, quando um arquivo está disponível no servidor, etc.), conforme explicado em esta seção.
Para executar um template manualmente, siga estas etapas:
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Selecione o template a ser executado e clique com o botão direito do mouse. Selecione Actions>Execute the delivery template….
Você também pode usar File>Actions>Execute the delivery template….
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Insira os parâmetros de entrega e clique em Send.
Essa ação gera um delivery na pasta associada ao template. O nome dessa entrega é o nome do template de entrega do qual foi criado.
Tutoriais em vídeo delivery-template-video
Como configurar um template de entrega
O vídeo a seguir mostra como configurar um modelo para uma entrega ad hoc.
Como configurar propriedades de templates de entrega
O vídeo a seguir mostra como definir as propriedades do template de entrega e explica em detalhes cada propriedade.
Como implantar um template de entrega ad-hoc
Este vídeo explica como implantar um template de entrega de email ad-hoc, bem como a diferença entre uma entrega de email e um workflow de entrega.
Vídeos extras explicativos do Campaign estão disponíveis aqui.