Transição do Campaign Classic v7 para o Campaign v8
Como usuário do Campaign Classic v7, você não deve esperar nenhuma grande mudança na maneira como costuma interagir com o Adobe Campaign. A maioria das alterações na v8 não é visível, exceto pequenas alterações que surgiram na interface e nas etapas de configuração.
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Por enquanto, o Campaign v8 está disponível apenas como um Managed Cloud Service e não pode ser implantado em um ambiente local ou híbrido. Saiba mais
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A migração automatizada de um ambiente existente do Campaign Classic v7 ainda não está disponível.
Managed Cloud Services
O Adobe Campaign v8 está disponível como um Managed Cloud Service.
O Adobe Campaign Managed Cloud Services fornece uma plataforma de serviços gerenciados na nuvem para criar experiências para clientes entre canais, além de um ambiente para orquestração visual de campanhas, gestão de interações em tempo real e execução entre canais. Saiba mais sobre os Cloud Service gerenciados pelo Campaign na página de descrição do produto.
A nova oferta combina os melhores serviços do setor com uma supervisão proativa e alertas oportunos, concentrando-se em três áreas:
- Agilidade na nuvem — automação da Adobe, com implantações em nuvem otimizadas e padronizadas para proporcionar um desempenho mais previsível, maior agilidade e melhorias na produtividade de autoatendimento.
- Experiência do serviço — monitoramento e resposta proativa a respeito de disponibilidade, capacidade e desempenho, evitando interrupções, solucionando incidentes mais rapidamente e melhorando o serviço de maneira contínua, através de análises regulares.
- Profundo conhecimento sobre o Campaign — serviço de alta afinidade realizado por equipes especializadas em engenharia de clientes para atender às necessidades funcionais, técnicas ou relacionadas à capacidade de entrega, reduzir o risco de implantação e melhorar o gerenciamento de alterações.
Como usuário do Campaign Classic, observe que a maioria dos recursos do Campaign Classic v7 está disponível no Campaign v8, com exceção de um pequeno conjunto listado nesta seção.
A nova arquitetura em nuvem permite que o Campaign simplifique processos, reduza custos, gerencie riscos e melhore a segurança dos dados. Seu ambiente do Campaign v8 vem com uma nuvem privada virtual (VPC) dedicada pré-configurada para você.
Arquitetura híbrida
O Campaign v8 depende de uma arquitetura híbrida. Se estiver fazendo a transição do Campaign Classic v7, observe que todos os deliveries passam pelo servidor mid-sourcing.
Consequentemente:
- O roteamento interno não é possível no Campaign v8 e a conta externa foi desabilitada de acordo.
- O status dos deliveries não é atualizado instantaneamente - Um processo técnico é executado na instância de Marketing, o que atualizará os status do delivery em tempo hábil.
Saiba mais sobre como enviar provas de mensagem transacional ao fazer a transição do v7 nesta página.
Campaign e Snowflake
Em sua implantação Corporativa (FFDA), o Adobe Campaign v8 funciona com dois bancos de dados: um banco de dados Campaign local para a interface de mensagens em tempo real, consultas unitárias e gravações por meio de APIs, e um banco de dados Snowflake em nuvem para execução de campanha, consultas em lote e execução de fluxo de trabalho.
O Campaign v8 Enterprise traz o conceito de Full Federated Data Access (FFDA): agora, todos os dados estão disponíveis remotamente no banco de dados da nuvem. Com essa nova arquitetura, a implantação corporativa (FFDA) do Campaign v8 simplifica o gerenciamento de dados: nenhum índice é necessário no banco de dados da nuvem. Basta criar as tabelas, copiar os dados e iniciar. A tecnologia de banco de dados da nuvem não requer manutenção específica para garantir o nível de desempenho.
Saiba mais sobre a arquitetura do Campaign v8 nesta página.