Trabalhar com o console do cliente

O console do cliente do Campaign é um aplicativo nativo que se comunica com o servidor de aplicativos do Adobe Campaign, por meio de protocolos padrão de Internet, como SOAP e HTTP. O console do cliente do Campaign centraliza todos os recursos e configurações e requer largura de banda mínima, pois depende de um cache local. Projetado para facilitar a implantação, o console do cliente do Campaign pode ser implantado a partir de um navegador da Internet, atualizado automaticamente e não requer nenhuma configuração de rede específica, pois gera apenas tráfego HTTP(S). Saiba mais sobre o console do cliente do Campaign. Você pode alternar para a interface da Web do Campaign no cartão dedicado na página inicial do console do cliente.

NOTE
Se o novo cartão de acesso não for exibido, verifique se os seguintes campos não estão vazios na sua conta externa do Adobe Experience Cloud: Servidor, Locatário, Servidor de retorno de chamada e Marca de associação.

Você também pode usar um navegador da Web para acessar o Campaign. Nesse contexto, somente um subconjunto de recursos do Campaign está disponível. Saiba mais

Navegar na interface

Depois de se conectar ao console do cliente do Campaign, você acessa a home page. Navegue pelos links para acessar recursos do. O conjunto de recursos disponíveis na interface depende de suas opções e permissões.

Na seção central da página inicial, use links para acessar os materiais de ajuda do Campaign, a comunidade e o site de suporte. Use os cartões centrais para navegar pela nova interface da Web do Campaign e o Painel de controle do Campaign.

Navegue pelas guias na seção superior para acessar os recursos principais do Campaign:

NOTE
A lista de recursos principais que você pode acessar depende das suas permissões e da sua implementação.

Para cada recurso, você pode acessar o conjunto de recursos principais na seção Browsing. O link More permite acessar todos os outros componentes.

Por exemplo, ao navegar até a guia Profiles and targets, você pode acessar listas de destinatários, serviços de assinatura, fluxos de trabalho de direcionamento existentes e atalhos para criar todos esses componentes.

Quando você seleciona um elemento na tela, ele é carregado em uma nova guia para que você possa navegar facilmente pelo conteúdo.

Criar um elemento

Use atalhos na seção Create à esquerda da tela para adicionar novos elementos. Você também pode usar o botão Create acima da lista para adicionar novos elementos a ela.

Por exemplo, na página de entrega, use o botão Create para criar uma nova entrega.

Acessar o explorador do Campaign

Navegue pelo Campaign Explorer para acessar todos os recursos e configurações do Adobe Campaign.

Esse espaço de trabalho permite que você acesse a árvore do Explorer para procurar todos os recursos e opções.

  • A seção à esquerda mostra a árvore do explorador do Campaign e permite navegar por todos os componentes e configurações da sua instância com base em suas permissões. Você pode adicionar e personalizar pastas conforme explicado em esta página.

  • A seção superior mostra a lista de registros na pasta atual. Essas listas são totalmente personalizáveis. Saiba mais

  • A seção inferior mostra os detalhes do registro selecionado.

Interface do usuário da Web do Campaign

Como usuário do console do cliente do Campaign v8, a partir da versão v8.6.1, você agora tem acesso a um ambiente da Web, disponível por meio da interface do usuário central do Adobe Experience Cloud. A Experience Cloud é a família integrada de aplicativos, produtos e serviços de marketing digital da Adobe. Com sua interface intuitiva, você pode acessar rapidamente os aplicativos em nuvem, recursos do produto e serviços.

Página Inicial da Interface do Usuário da Web do Adobe Campaign

AVAILABILITY
A interface da Web do Campaign só está disponível para usuários que se conectam ao Adobe Campaign com sua Adobe ID. Saiba mais sobre o Adobe Identity Management System (IMS).

Saiba mais sobre a nova interface do usuário da Web do Campaign em esta documentação. Você também pode visitar a página de Perguntas frequentes, na documentação da Interface do usuário da Web do Campaign.

Recursos, configurações e definições adicionais e avançados estão disponíveis somente no console do cliente. Saiba mais sobre os recursos disponíveis em ambas as interfaces de usuário na documentação da interface de usuário da Web do Campaign.