Criação de uma dimensão de perfil personalizada creating-a-custom-profile-dimension
Os relatórios também podem ser criados e gerenciados com base nos dados de perfil personalizados criados durante a extensão de recurso personalizado do perfil.
Neste exemplo, queremos criar o campo de perfil personalizado Programas de fidelidade, que será dividido em três níveis: ouro, prata e bronze. Esse perfil personalizado será estendido para poder usá-lo como uma dimensão de perfil personalizada em relatórios dinâmicos.
Etapa 1: criar um novo campo de perfil step-1--create-a-new-profile-field
Primeiro, precisamos criar o novo campo de perfil Programa de fidelidade que atribuirá o nível de fidelidade aos nossos recipients: ouro, prata ou bronze.
Para fazer isso:
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No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources e depois o recurso personalizado Profile (profile).
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Na guia Data structure, na categoria Fields, clique no botão Add field.
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Insira o Label, ID e selecione o recurso personalizado Type. Aqui, selecionamos Text, já que os recipients terão a escolha entre ouro, prata e bronze.
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Clique no ícone
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Aqui, precisamos especificar os valores autorizados verificando Specify a list of authorized valued e criar cada valor clicando em Create element.
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Insira o Label e Value e clique em Add. Para este exemplo, precisamos criar o valor ouro, prata e bronze. Clique em Confirm ao concluir.
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Selecione a guia Screen definition. No menu suspenso Detail screen configuration, marque a seção Add personalized fields para criar uma nova seção em nosso perfil.
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Clique no botão Add an element para criar sua nova seção. Selecione o Type: Input field, Value ou List e, em seguida, o campo a ser adicionado nesta nova seção.
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Você também pode adicionar um título à sua seção no campo Customize the title of the section where the fields will be displayed.
Clique em Save quando a configuração estiver concluída.
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No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para começar a publicar seu recurso personalizado.
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Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish.
O novo campo de perfil agora está pronto para ser usado e selecionado pelos recipients.
Etapa 2: estender os logs de envio com o campo de perfil step-2--extend-the-sending-logs-with-the-profile-field
Agora que o campo de perfil foi criado, precisamos estender os logs de envio com nosso campo de perfil para criar a dimensão de perfil personalizado associada em relatórios dinâmicos.
Antes de estender o log com nosso campo de perfil, verifique se a janela PII foi aceita para ter acesso à guia Sending logs extension. Para obter mais informações, consulte esta página.
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No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources e depois o recurso personalizado Profile (profile).
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Abra o menu suspenso Sending logs extension.
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Clique no botão Create element.
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Selecione o campo criado anteriormente e clique em Confirm.
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Marque Add this field in Dynamic reporting as a new dimension para criar sua dimensão de perfil personalizada.
Essa opção só estará disponível se a janela PII tiver sido aceita. Para obter mais informações, consulte esta página.
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Clique em Add e salve o recurso personalizado.
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Como o recurso personalizado foi modificado, precisamos publicá-lo para implementar as novas alterações.
No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para começar a publicar seu recurso personalizado.
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Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish.
Seu perfil personalizado agora está disponível como uma dimensão de perfil personalizada em seus relatórios.
Agora que seu campo foi criado e que os logs de envio foram estendidos com esse campo de perfil, você pode começar a direcionar recipients nos deliveries.
Etapa 3: criar um delivery direcionado a recipients inscritos no programa de fidelidade step-3--create-a-delivery-targeting-recipients-enrolled-in-the-loyalty-program
Depois que o campo de perfil for publicado, você poderá iniciar o delivery. Neste exemplo, queremos direcionar todos os recipients inscritos no programa de fidelidade.
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Na guia Marketing activities, clique em Create e selecione Email.
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Escolha um Email type e insira as propriedades de seu email.
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Para direcionar os destinatários inscritos no programa de fidelidade, arraste e solte a atividade Profiles (attributes).
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Selecione o campo criado anteriormente no menu suspenso Field.
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Selecione seu Filter conditions. Aqui, queremos direcionar os recipients que fazem parte de um dos três níveis do programa de fidelidade.
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Clique em Confirm e, quando terminar a filtragem, clique em Next.
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Defina e personalize o conteúdo da mensagem, o nome do remetente e o assunto. Para obter mais informações sobre a criação de emails, consulte esta página.
Em seguida, clique em Create.
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Quando estiver pronto, você poderá visualizar e enviar sua mensagem. Para obter mais informações sobre como preparar e enviar sua mensagem, consulte esta página.
Assim que o email for enviado corretamente aos recipients selecionados, você poderá começar a filtrar os dados e rastrear o sucesso do delivery com relatórios.
Etapa 4: criar um relatório dinâmico para filtrar recipients com a dimensão de perfil personalizada step-4--create-a-dynamic-report-to-filter-recipients-with-the-custom-profile-dimension
Após enviar a entrega, você pode detalhar os relatórios usando a dimensão de perfil personalizada na tabela Profile.
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Na guia Reports, selecione um relatório pronto para uso ou clique no botão Create para iniciar um do zero.
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Na categoria Dimensions, clique em Profile e arraste e solte sua dimensão de perfil do Programa de fidelidade personalizado na tabela de forma livre.
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Arraste e solte as métricas Processed/Sent e Open para começar a filtrar seus dados.
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Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho se necessário.
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