Rastrear e monitorar track-and-monitor

Você clicou no botão Enviar? Vamos ver o que acontece. Depois que a entrega é enviada, o Adobe Campaign permite acompanhar as mensagens enviadas e descobrir como os recipients reagem a sua entrega. Isso ajuda a melhorar o envio futuro e a otimizar as próximas campanhas.

Monitoramento de entregas monitoring-deliveries

Para controlar suas campanhas, você deve garantir que a mensagem tenha sido entregue aos recipients.

Dicas

  • Você pode controlar o status das mensagens nos logs do delivery.

  • Para rastrear os sucessos ou as falhas do delivery, o Adobe Campaign fornece um sistema de alerta por email que envia notificações para informar os usuários sobre atividades importantes do sistema.

  • No painel de mensagens, você pode acessar vários relatórios para a mensagem específica.

Para obter mais informações, consulte Monitoramento de um delivery.

Rastreamento tracking-deliveries

Para conhecer melhor o comportamento de perfis direcionados, você pode acompanhar como eles reagem a uma entrega: recebimento, abertura, cliques em links, assinaturas canceladas, etc. Consulte a Logs de rastreamento da entrega.

Dica: o rastreamento de mensagens é habilitado por padrão. Para configurar URLs, selecione a opção Exibir URLs na seção inferior do assistente da entrega. Para cada URL da mensagem, você pode escolher se deseja ativar o rastreamento.

Para obter mais informações, consulte Rastreamento de mensagens seção e o Indicadores de rastreamento descrição.

Relatórios dinâmicos dyn-reports

Os relatórios dinâmicos permitem criar relatórios totalmente personalizáveis e em tempo real para monitorar suas campanhas. Dimension, métricas e visualizações permitem medir o impacto e o sucesso de suas campanhas nos recipients.

Dica : Relatórios integrados estão disponíveis para que você monitore suas campanhas, mas esses relatórios também podem ser personalizados ao arrastar e soltar qualquer métrica ou dimensão em seu relatório.

Para obter mais informações, consulte Guia de relatórios.

Hot clicks

O relatório Hot clicks apresenta o conteúdo da mensagem (HTML e/ou texto) com a porcentagem de cliques em cada link. Ao exibir a porcentagem de cliques em cada conteúdo dinâmico, você pode avaliar qual conteúdo agrada mais aos destinatários.

Para obter mais informações, consulte Relatório de cliques ativos.

Dicas de desempenho de entrega performance-tips

  • Não mantenha as entregas em estado de falha na instância, pois tabelas temporárias serão mantidas e o desempenho será afetado.

  • Remova as remessas que não são mais necessárias e os destinatários inativos do banco de dados para manter a qualidade do endereço.

  • Não tente programar entregas grandes juntas. Observe que pode levar de 5 a 10 minutos para que a carga seja uniformemente espalhada sobre o sistema.

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