[Também se aplica ao v8]{class="badge positive" title="Também se aplica ao Campaign v8"}
Trabalhar com acionadores do Campaign e da Experience Cloud about-adobe-experience-triggers
Triggers é uma integração entre o Adobe Campaign e o Adobe Analytics usando o pipeline. O pipeline recupera as ações ou acionadores dos usuários do seu site. O abandono do carrinho é um exemplo de acionador. Os acionadores são processados no Adobe Campaign para enviar emails em tempo quase real.
O Triggers realiza ações de marketing em um curto intervalo de tempo após a ação do usuário. O tempo médio de resposta é de menos de uma hora.
Ele permite integrações mais ágeis, pois a configuração é mínima e não há envolvimento de terceiros.
Também aceita grandes volumes de tráfego sem afetar o desempenho das atividades de marketing. Como exemplo, a integração pode processar um milhão de acionadores por hora.
Saiba como criar um acionador da Experience Cloud e identificar, definir e monitorar comportamentos críticos de consumidores.
Arquitetura de Triggers triggers-architecture
O processo pipelined está sempre em execução no servidor de marketing do Adobe Campaign. Ele se conecta ao pipeline, recupera os eventos e os processa imediatamente.
O processo pipelined faz logon na Experience Cloud usando um serviço de autenticação e envia uma chave privada. O serviço de autenticação retorna um token. O token é usado para a autenticação ao recuperar os eventos.
Pré-requisitos adobe-io-prerequisites
Antes de iniciar esta implementação, verifique se você tem:
- um identificador de organização válido: o ID da organização é o identificador exclusivo da Adobe Experience Cloud, que é usado, por exemplo, para o serviço de VisitorID e para o Logon único (SSO) no IMS. Saiba mais
- um Acesso de desenvolvedor para sua organização. O administrador de sistema da organização precisa seguir o procedimento Adicionar desenvolvedores a um único perfil de produto detalhado nesta página para fornecer acesso de desenvolvedor ao
Analytics - {tenantID}
do Perfil do produto do Adobe Analytics que está associado ao Triggers.
Etapas de implementação implement
Para implementar acionadores do Campaign e da Experience Cloud, siga as etapas abaixo:
-
Crie um projeto OAuth. Saiba mais
-
Adicione suas credenciais do projeto OAuth no Adobe Campaign. Saiba mais
-
Atualize o tipo de autenticação para Projeto do Developer Console no arquivo de configuração config-< instance-name >.xml do seguinte modo:
code language-none <pipelined ... authType="imsJwtToken" ... />
Em seguida, execute um
config -reload
e reinicie o pipelined para aplicar as alterações.