Workspace do Adobe Campaign adobe-campaign-workspace

Explorar a interface do Adobe Campaign about-adobe-campaign-interface

Depois de conectar-se ao banco de dados, você acessará a página inicial do Adobe Campaign. Essa página é o seu painel de controle, sendo composta por links e atalhos que permitem acessar recursos, dependendo da instalação e das configurações gerais da plataforma.

Na seção central da página inicial, você pode usar links para acessar o portal de documentação do Campaign, a comunidade e o site de atendimento ao cliente da Adobe.

Conheça o espaço de trabalho do Campaign em vídeo

Acesso via web e console console-and-web-access

A plataforma do Adobe Campaign pode ser acessada por meio de um console ou por meio de um navegador de Internet. Consulte os navegadores compatíveis na matriz de compatibilidade.

A interface de acesso da web é semelhante à interface do console. Em um navegador, você pode usar os mesmos recursos de navegação e exibição do console, mas é possível executar apenas um conjunto reduzido de ações em campanhas. Por exemplo, é possível visualizar e cancelar campanhas, mas não modificar campanhas. Para um determinado operador, uma campanha será exibida com as seguintes opções no console:

Enquanto no acesso pela web, as opções permitirão principalmente a visualização dos seguintes elementos:

Saiba mais sobre como usar a interface da web na documentação do Campaign v8.

Idiomas languages

O idioma é selecionado ao instalar a instância do Adobe Campaign Classic.

Você pode escolher entre estes idiomas:

O idioma escolhido para a instância do Adobe Campaign Classic pode afetar os formatos de data e hora. Para mais informações, consulte a documentação do Campaign v8 (console).

Para obter mais informações sobre como criar uma instância, consulte esta página.

Elementos básicos de navegação navigation-basics

As várias funcionalidades da plataforma são divididas em recursos principais: use os links exibidos na seção superior da interface para acessá-las.

A lista de recursos principais que você pode acessar depende dos pacotes e dos complementos instalados e dos seus direitos de acesso.

Procurar páginas browsing-pages

Cada recurso inclui um conjunto de funcionalidades com base nas necessidades relacionadas à tarefa e ao contexto de uso. Por exemplo, o link Profiles and targets leva você até listas de destinatários, serviços de assinatura, fluxos de trabalho de segmentação existentes e atalhos para criar esses elementos.

As listas estão disponíveis no link Lists na seção à esquerda da interface Profiles and Targets.

Usar guias using-tabs

Criar um elemento creating-an-element

Cada seção de recurso principal permite procurar entre os elementos disponíveis. Para fazer isso, use os atalhos na seção Browsing. O link Other choices permite acessar todas as outras páginas, independentemente do ambiente.

Você pode criar um novo elemento (entrega, aplicativo da web, fluxo de trabalho, etc.) usando os atalhos na seção Create, à esquerda da tela. Use o botão Create acima da lista para adicionar novos elementos a ela.

Por exemplo, na página de entrega, use o botão Create para criar uma nova entrega.

Usar o explorer do Adobe Campaign using-adobe-campaign-explorer

O explorer do Adobe Campaign é acessível por meio do ícone da barra de ferramentas. Ele permite que você acesse todos os recursos do Adobe Campaign, as telas de configuração e uma visão mais detalhada de alguns dos elementos da plataforma.

Para saber mais sobre o explorador do Adobe Campaign, consulte estas páginas na documentação do Campaign v8 (console):

Trabalhar com dados work-with-data

Filtrar dados filters

A filtragem de dados é o processo de restringir um conjunto de dados somente aos registros que correspondam a critérios específicos. Esse subconjunto pode ser usado para ações direcionadas (como atualizações ou criação de públicos-alvo) ou para análise.

Ao navegar pelo Campaign, os dados são exibidos em listas. Aplique filtros integrados para acessar rapidamente um subconjunto definido, como endereços em quarentena, destinatários não direcionados ou registros dentro de uma faixa etária ou com uma data de criação específica. Além disso, você pode criar filtros personalizados, salvá-los para uso futuro e compartilhá-los com outros usuários do Campaign.

Saiba como acessar, criar e compartilhar filtros na documentação do Campaign v8 (console).

Consultar o banco de dados about-queries-in-campaign

A ferramenta de consulta está disponível em vários níveis do aplicativo e pode ser usada para definir as populações do público-alvo, segmentar clientes, extrair e filtrar logs de rastreamento, criar filtros e muito mais.

Gerenciar listas manage-and-customize-lists

No console do cliente do Campaign, os dados são exibidos em listas. Você pode adaptar essas listas às suas necessidades. Por exemplo, é possível adicionar colunas, filtrar dados, contar registros, salvar e compartilhar suas configurações.

Saiba como gerenciar e personalizar listas na documentação do Campaign v8 (console).

Gerenciar enumerações managing-enumerations

Uma enumeração (também chamada de lista discriminada) é uma lista predefinida de valores que você pode usar para preencher determinados campos. As enumerações ajudam a padronizar valores de campos, tornando a inserção de dados mais consistente e simplificando as consultas.

Quando definidos, os valores são exibidos em uma lista suspensa. Um valor pode ser selecionado diretamente ou inserido por meio da inserção preditiva, que sugere e conclui as inserções correspondentes. Alguns campos incluem enumerações predefinidas, e enumerações adicionais podem ser criadas, se necessário.

Saiba como trabalhar com enumerações na documentação do Adobe Campaign v8 (console).

Tutorial em vídeo video

Este vídeo apresenta o espaço de trabalho do Campaign Classic.