Perguntas frequentes sobre privacidade e retenção de dados privacy-and-data-retention-faq
Respostas a perguntas ou problemas comuns relacionados à privacidade ou aos dados.
Perguntas frequentes sobre privacidade privacy-faq
Como o Audience Manager usa cookies e quais cookies ele define?
Consulte Cookies do Audience Manager.
Os clientes do Audience Manager nos EUA podem direcionar usuários em propriedades da UE?
Sim. O Audience Manager trabalha com clientes que têm propriedades e inventário internacionais. A UE tem leis rigorosas de privacidade, mas o Audience Manager tem clientes que usam dados primários para direcionar públicos na Europa. O Audience Manager pode direcionar públicos da UE, mas é sua responsabilidade cumprir as regulamentações locais de privacidade.
Perguntas frequentes sobre a retenção de dados data-retention-faq
A tabela a seguir lista os tempos de retenção para diferentes tipos de dados e sistemas de armazenamento.
120 dias
O Audience Manager exclui os dados do usuário de nossos servidores de back-end 120 dias após a última visualização de um usuário na plataforma do Audience Manager. Se o Audience Manager registrar a atividade do usuário dentro desse ciclo de 120 dias, nós manteremos esses dados por mais 120 dias.
14 dias
O Audience Manager exclui os dados do usuário de nossos servidores de borda 14 dias após a última visualização de um usuário na plataforma do Audience Manager. Se o Audience Manager registrar a atividade do usuário nesse ciclo de 14 dias, nós manteremos esses dados por mais 14 dias. Se o usuário se tornar ativo novamente após o ciclo de 14 dias, haverá um atraso entre essa primeira visualização de página nova e quando o usuário se tornar acionável. Leva de 6 a 18 horas para que o perfil completo volte ao centro da borda após mais de 14 dias de inatividade.
60 dias (removidos após 60 dias sem atividade)
Registros brutos são dados recebidos por um servidor de borda por meio de chamadas HTTP ou de arquivos integrados enviados para o Audience Manager.
Relatório
Os arquivos de registro são mantidos para fins de relatórios por até 30 dias. Não conservamos registros sem correspondência (ou seja, registros para os quais não há sincronização de ID entre uma ID de servidor de visitante e a ID do Audience Manager ID) em nosso armazenamento de back-end e os logs correspondentes armazenados no Amazon S3 são retidos por até 30 dias.
Arquivo de registro acionável
Os registros correspondentes e não correspondentes são retidos por até 30 dias.
O intervalo TTL (tempo de vida útil) padrão para perfis em nível de CRM inativos (IDs do cliente) é de 24 meses. No entanto, você pode usar a interface do usuário do Audience Manager para reduzir ou estender o intervalo TTL para perfis inativos em nível de CRM entre um mês e cinco anos. Isso pode ser feito ao criar ou editar uma fonte de dados entre dispositivos.
Para obter mais informações, consulte Configurações da fonte de dados em Criar uma fonte de dados entre dispositivos.
Retenção de dados de qualificação de característica trait-qual
A tabela abaixo lista as opções de retenção para qualificações de características.
Nós impomos um limite de 100.000 qualificações de características para cada perfil de usuário. O limite se aplica a perfis autenticados e perfis de dispositivos. Se um perfil de usuário atingir esse limite, excluiremos as qualificações de característica mais antigas, em uma base de primeiro a entrar e primeiro a sair.
Para obter mais detalhes, leia o Limite de qualificação de características.