Visão geral da integração entre o Adobe Advertising e o Customer Journey Analytics

Anunciantes com o Advertising DSP eAdvertising Search, Social, & Commerce

O Adobe Advertising é integrado ao Adobe Customer Journey Analytics para compartilhamento e emissão de relatórios de dados bidirecionais. Há duas opções para configurar a integração:

  • Anunciantes com Analytics for Advertising e Customer Journey Analytics têm a mesma funcionalidade que têm até Analytics for Advertising, com a adição de visualizações no Customer Journey Analytics.

    Você ainda rastreará eventos de click-through usando o Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) ou o Adobe Experience Cloud Identity Service (visitorAPI.js). Os anunciantes com o Advertising DSP ainda usarão um trecho do JavaScript para rastrear eventos de view-through. Os dados disponíveis no Customer Journey Analytics incluem:

    • Dados de desempenho da campanha do Adobe Advertising no Customer Journey Analytics

    • Atividade do site e conversões controladas por Google Ads e Microsoft Advertising no Customer Journey Analytics, atualizadas diariamente

    • Dados de atribuição de Analytics no Adobe Advertising, onde podem ser usados para otimização e relatórios

    Neste caso de uso, você ainda deve, opcionalmente, coletar dados históricos para IDs AMO e IDs EF para uso no Customer Journey Analytics.

  • (Recurso beta futuro) Anunciantes com o Customer Journey Analytics, mas não com o Analytics for Advertising, podem trocar dados nativamente entre o Adobe Advertising e o Customer Journey Analytics usando o Adobe Experience Platform Web SDK. Você pode rastrear eventos do site usando cookies, IP com hash e IDs universais (LiveRamp RampIDs e ID5 IDs) e atribuir eventos do site à atividade de mídia paga. Os seguintes dados estão disponíveis nos níveis de campanha, grupo de publicidade, pacote, disposição e palavra-chave:

    • Dados de desempenho da campanha do Adobe Advertising no Customer Journey Analytics

      Observação: dados de Apple e Tiktok não estão disponíveis.

    • Atividade do site e conversões controladas por Google Ads e Microsoft Advertising no Customer Journey Analytics

    • Dados de atribuição do Customer Journey Analytics no Adobe Advertising, onde podem ser usados para otimização e relatórios

    Nesse caso de uso, use o Web SDK para rastrear eventos do site (usando cookies, endereços IP com hash ou IDs universais) e atribuir os eventos do site à atividade de mídia paga em Google Ads, Microsoft Advertising e Meta e Adobe DSP. Você também usará o Adobe Experience Platform para a coleta de dados.

Como iniciar uma integração nativa entre o Adobe Advertising e o Customer Journey Analytics

Entre em contato com a equipe de conta da Adobe, que concluirá a configuração inicial necessária para começar e ajudará você a planejar a implementação e o uso de dados com base nas necessidades da organização.

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