Overzicht van Oplossende en Oplosbare objecten

Een oplosbaar object is een probleem waarvan de resolutie is gekoppeld aan een oplosbaar object. Een oplossend Voorwerp is een project, een taak, of een andere kwestie.

Wanneer u een kwestie in een taak of een project omzet, wordt de kwestie het Oplosbare Voorwerp van de taak of het project.

U kunt een kwestie aan een het oplossen Voorwerp manueel ook verbinden, dat een taak, een project, of een kwestie kan zijn. Zie voor meer informatie De oplossing van een probleem handmatig koppelen aan andere problemen, taken of projecten.

De originele kwestie wordt het Resolvable Voorwerp van de taak, het project, of de kwestie, in dit scenario.

Adobe Workfront instellen voor verwerking van oplosbare objecten set-up-adobe-workfront-to-handle-resolvable-objects

Als Workfront-beheerder of groepsbeheerder kunt u bepalen hoe u de Oplosbare objecten in uw systeem of voor uw groep wilt verwerken.

U kunt selecteren om het Resolvable Voorwerp te houden aangezien u het in een taak of een project omzet, of het te schrappen zodra de taak of het project worden gecreeerd. U kunt deze instellingen wijzigen tijdens het converteren van uitgaven. Hiermee kan de gebruiker de uitgaven converteren en selecteren of de uitgave behouden of verwijderen tijdens het converteren.

NOTE
Oplosbare objecten zijn altijd problemen waarvan de resolutie en status afhankelijk kunnen zijn van de resolutie en status van het object dat ze hebben opgelost. Het oplossen van Voorwerpen kan kwesties, taken, of projecten zijn.

Zie voor informatie over het instellen van voorkeuren voor het verwerken van Oplosbare objecten Taak- en probleemvoorkeuren voor het hele systeem configureren.

Verwerk het oplosbare object tijdens de conversie naar een project of een taak

Afhankelijk van de manier waarop de Workfront of de groepsbeheerder de systeem- of groepsniveauvoorkeuren heeft geconfigureerd, kunt u het oplosbare object mogelijk afhandelen tijdens de conversie van een probleem naar een project of taak.

De volgende scenario's bestaan:

  • Als de Workfront of de groepsbeheerder de Behoud het oorspronkelijke probleem en koppel de resolutie aan de taak en de Behoud de oorspronkelijke kwestie en koppel zijn resolutie aan het project en de Deze instellingen mogen tijdens de conversie worden gewijzigd niet geselecteerd, kunt u deze montages niet veranderen aangezien u kwesties in taken of projecten omzet.

  • Als de Workfront of de groepsbeheerder de Behoud het oorspronkelijke probleem en koppel de resolutie aan de taak en de Behoud de oorspronkelijke kwestie en koppel zijn resolutie aan het project of geselecteerd of niet geselecteerd en Deze instellingen mogen tijdens de conversie worden gewijzigd geselecteerd, kunt u deze montages veranderen aangezien u kwesties in taken of projecten omzet.

Voor meer informatie over het omzetten van kwesties in taken en projecten, zie Overzicht van conversie van problemen in Adobe Workfront.

De status van het verwijderbare object synchroniseren met die van het oplosbare object synchronize-the-status-of-the-resolvable-object-with-that-of-the-resolving-object

Statussen synchroniseren wanneer het oplossen van object een probleem is synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-an-issue

Als een kwestie manueel aan een andere kwestie wordt verbonden, teweegbrengt de status van de tweede kwestie (het Oplossen van Voorwerp) een verandering in de status van de eerste kwestie (Oplosbaar Voorwerp). De status van de eerste uitgave komt overeen met de status waarnaar de tweede uitgave wordt gewijzigd. Dit geldt zowel voor de standaardstatus als voor de aangepaste uitgiftestatus.

Synchroniseer statussen wanneer het Oplossende Voorwerp een taak of een project is synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-a-task-or-a-project

Wanneer een kwestie het Oplosbare Voorwerp van een taak of een project is, brengen de veranderingen in het statuut van de taken en de projecten veranderingen in het statuut van de kwestie teweeg. Standaardstatussen worden anders geactiveerd dan aangepaste statussen, in dit geval.

Synchroniseer de Standaardstatus van het Oplossende Voorwerp met de Standaardstatus van het Oplosbare Voorwerp synchronize-the-default-status-of-the-resolving-object-with-the-default-status-of-the-resolvable-object

Ongeacht of de status van het probleem "Automatically update Resolvable Issue status when the status of the Resolving Object changes" option is geselecteerd, verandert telkens als de standaardstatus verandert in de Resolving Objects (projects or tasks) de status van het object dat kan worden opgelost (issues) dienovereenkomstig. Alleen standaardstatussen worden al toegewezen om een dergelijke wijziging te activeren.

De volgende standaardstatussen voor taken activeren de volgende wijzigingen in de standaardstatussen voor uitgaven, wanneer de kwestie als het het oplossen van voorwerp van een taak wordt geplaatst:

TAAKSTATUS
UITGAVENSTATUS
Nieuw
Nieuw
In uitvoering
In uitvoering
Voltooid
Gesloten

De volgende standaardstatussen voor projecten brengen de volgende veranderingen in de standaardstatus voor kwesties teweeg, wanneer de kwestie als Resolvable Voorwerp van een project wordt geplaatst. Sommige statussen van projecten brengen geen veranderingen in de status van de kwesties teweeg. De kwesties blijven in de status verkeren die zij hadden voordat het project in een van deze statussen werd omgezet:

PROJECTSTATUS
UITGAVENSTATUS
Planning
Nieuw
Huidig
In uitvoering
In de wachtstand
In de wachtstand
Gevraagd
Hiermee wordt geen wijziging in de emissiestatus veroorzaakt
Goedgekeurd
Hiermee wordt geen wijziging in de emissiestatus veroorzaakt
Geweigerd
Hiermee wordt geen wijziging in de emissiestatus veroorzaakt
Idea
Hiermee wordt geen wijziging in de emissiestatus veroorzaakt
Dead
Gesloten
Voltooid
Gesloten
NOTE
Nadat de status van de uitgave is afgesloten (als gevolg van het sluiten van de taak of het project), blijft de kwestie gesloten, ongeacht in welke status de taak of het project verandert nadat deze is gesloten.

Synchroniseer de Status van de Douane van het Resolving Voorwerp met de Status van de Douane van het Oplosbare Voorwerp synchronize-the-custom-status-of-the-resolving-object-with-the-custom-status-of-the-resolvable-object

Wanneer u de status van de taak of het project wijzigt in een aangepaste status, verandert de status van de uitgave alleen in de status van een aangepaste uitgave als aan de volgende twee voorwaarden is voldaan:

  • De optie "Probleemstatus automatisch bijwerken wanneer de status van de optie Oplossend object verandert" is geselecteerd. Zie voor meer informatie over het inschakelen van deze instelling Adobe Workfront instellen voor verwerking van oplosbare objecten.

  • De douanestatus van het project of de taak heeft de zelfde drie lettercode zoals de douanestatus van de kwestie.

U kunt aangepaste statussen maken met dezelfde sleutel voor zowel uitgaven als projecten of taken. Wanneer het project of de taak (als Oplossend Voorwerp) in de douanestatus worden veranderd, weerspiegelt de verandering ook op de status van de kwestie. De statussleutel moet gelijk zijn voor de uitgave en project- of taakstatus.

Maak bijvoorbeeld een aangepaste status voor een project met de naam "Launched" met de drielettercode "LCD" die gelijk is aan "Current" (Huidig). Maak ook een aangepaste status voor uitgave met de naam Project Launched, ook met de lettercode LCD die gelijk is aan "In uitvoering". Wanneer u het project als "Gelanceerd"markeert, zal de kwestie automatisch de status in "Project Gelanceerd"veranderen. Als de instelling ''Probleemstatus automatisch bijwerken wanneer de status van de instelling Oplossend object verandert'' niet is ingeschakeld, verandert de status van de uitgave in ''In uitvoering'' (de standaardstatus).

Voor meer informatie over het maken van een aangepaste status raadpleegt u Een status maken of bewerken.

Synchroniseer het percentage voltooide van een Oplossend Voorwerp met dat van het Oplosbare Voorwerp

Als een probleem door een taak of een project wordt opgelost, werkt het percentage voltooide van de kwestie over de oplosbare kwestie bij wanneer om het even welke volgende dingen voorkomen:

  • Wanneer iemand een wijziging in de taak of het project opslaat.
  • De tijdlijn van het project wordt opnieuw berekend.

Als en het probleem wordt opgelost door een ander probleem, wordt het percentage bijgewerkt wanneer een van de problemen wordt bijgewerkt.

Zoek het oplosbare object op een taak of een project

Het vinden van het het oplossen van voorwerp is identiek voor taken en projecten.

  1. Navigeer naar een project of een taak die u creeerde door een kwestie in het project of de taak om te zetten.

  2. Klik op de knop Projectdetails of de Taakdetails en klik om het uit te vouwen.

  3. Klikken Overzicht.

  4. Onder aan de tab zoeken naar Deze oplossingen veld: de kwestie die het Oplosbare Voorwerp van het project of de taak is vermeld op dit gebied.

    note note
    NOTE
    Uitgaven kunnen niet naar andere uitgaven worden geconverteerd, maar ze kunnen handmatig aan een Probleem oplossen worden gekoppeld. Een project, taak of kwestie kan veelvoudige kwesties als Oplosbare Voorwerpen hebben. Wanneer het project, de taak, of de kwestie oplossen, lost het Oplosbare Voorwerp (kwestie) ook op. Het Oplossbare probleem blijft gesloten, zelfs als het project, de taak of het probleem dat het oplost opnieuw wordt geopend.

Probleem identificeren met een oplossend object in een lijst

In een lijst met problemen kunt u problemen identificeren die zijn gelabeld als het oplossen van objecten via statuspictogrammen door dit pictogram op te zoeken in het dialoogvenster Statuspictogrammen of Vlaggen kolommen:

De informatie van Objecten van de mening Oplosbaar en van het Oplossen in een rapport

U kunt informatie over de Oplosbare of Oplossende Voorwerpen in de mening of het rapport voor projecten, taken, of kwesties tonen.
In de volgende tabel wordt aangegeven welke velden u kunt weergeven en in welke weergaven u deze kunt weergeven:

Veld in weergave
Probleemweergave
Taakweergave
Projectweergave
Bevat oplosbare variabelen: Hiermee geeft u een Waar waarde als het project of de taak Oplosbare Kwesties verbonden aan hen hebben, en een Onwaar waarde indien niet.
Oorspronkelijke naam van uitgave, oorspronkelijke invoerdatum van afgifte, naam van maker: Geeft de naam en de ingangsdatum van de oorspronkelijke uitgave weer, evenals de naam van de gebruiker die de uitgave heeft gemaakt in een aangepaste weergave in tekstmodus.
Voor meer informatie over de bouw van een de wijzedouanemening van de tekstwijze voor een project of taakrapport of lijst om informatie over de originele kwestie te tonen, zie Weergave: oorspronkelijke informatie weergeven over taken en projectlijsten.

Resolvables: Toont een lijst van alle Oplosbare Voorwerpen in een de douanemening van de tekstwijze voor een project of taakrapport of een lijst.

Zie voor meer informatie over het samenstellen van deze weergave Weergave: Oplosbare objecten in een taak- of projectrapport

Geconverteerde initiator van uitgave: Hiermee wordt informatie weergegeven over de gebruiker die oorspronkelijk de uitgave heeft geregistreerd die later is omgezet in de taak.
Project oplossen: Hiermee wordt informatie weergegeven over het project dat is omgezet vanuit de oorspronkelijke uitgave of die handmatig is aangewezen als het object dat het probleem heeft opgelost.
Taak oplossen: Hiermee wordt informatie weergegeven over de taak Oplossen die vanuit de oorspronkelijke uitgave is omgezet of die handmatig is aangewezen als het Oplossende object van een uitgave.
Probleem oplossen: Hiermee wordt informatie weergegeven over het probleem dat is opgelost en dat handmatig is aangewezen als het object dat het probleem heeft opgelost.
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43