Aanvraagtypen configureren
Tijdens het werken aan een project, zou u kunnen ontdekken dat de onverwachte gebeurtenissen zich voordoen. U kunt die onverwachte gebeurtenissen als kwesties voor een bepaald project of een taak registreren. U kunt verzoeken ook voorleggen, die als kwesties op een project worden geregistreerd dat als Rij van het Verzoek wordt aangewezen. Kwesties en verzoeken worden in Adobe Workfront als onderling verwisselbaar beschouwd.
Voor informatie over het maken van problemen in Workfront, zie Problemen maken. Voor informatie over het maken van aanvragen in Workfront, zie Maken en verzenden Adobe Workfront verzoeken. Voor informatie over het associëren van de Types van Verzoek met projecten, zie Bepaal de Types van Verzoek voor een project.
Toegangsvereisten
U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:
De namen van de aanvraagtypen aanpassen
Als Workfront beheerder, kunt u de namen van de verzoektypes in uw systeem vormen. De nieuwe namen zijn zichtbaar in elk gebied van Workfront waarbij Issue Type of Request Type weergegeven velden:
-
In de Queue Details gebied van een project dat de kwesties of verzoeken zal ontvangen.
-
Als er meer dan één aanvraagtype is geselecteerd voor een aanvraagwachtrij, gaat u naar New IssueFormulier in de Issue Type wanneer u een nieuwe uitgave maakt of een nieuwe aanvraag indient.
Voor meer informatie over het maken van problemen in Workfront, zie Problemen maken
Voor meer informatie over het maken van aanvragen in Workfront, zie Maken en verzenden Adobe Workfront verzoeken.
-
Op de Queue Topic Detail vorm, wanneer u het Onderwerp van de Rij vormt.
Voor meer informatie over het creëren van de Onderwerpen van de Rij, zie Werkvoorraadonderwerpen maken.
U kunt als volgt de namen van de aanvraagtypen aanpassen:
-
Klik op de knop Main Menu pictogram
-
Klik op Project Preferences > Statuses.
-
Klik op de knop Issues tab.
-
Aan de bovenkant van de Issues , plaatst u de aanwijzer boven de naam van een aanvraagtype en klikt u vervolgens op de knop Edit pictogram dat wordt weergegeven.
-
Typ een nieuwe naam in het vak dat wordt weergegeven en druk vervolgens op Enter.
Uitgavestatus binnen verschillende aanvraagtypen configureren
U kunt elk aanvraagtype aan verschillende uitgavestatussen koppelen. U kunt ook de volgorde wijzigen waarin de statussen op een uitgave worden weergegeven, afhankelijk van het type uitgave.
Zie voor meer informatie over het wijzigen van de standaardvolgorde van emissiestatus en het configureren van emissiestatus de Een status maken of bewerken sectie in Een status maken of bewerken.