Aanvraagtypen configureren
Tijdens het werken aan een project, zou u kunnen ontdekken dat de onverwachte gebeurtenissen zich voordoen. U kunt die onverwachte gebeurtenissen als kwesties voor een bepaald project of een taak registreren. U kunt verzoeken ook voorleggen, die als kwesties op een project worden geregistreerd dat als Rij van het Verzoek wordt aangewezen. Kwesties en verzoeken worden in Adobe Workfront als onderling verwisselbaar beschouwd.
Voor informatie over het creëren van kwesties in Workfront, zie kwesties creëren. Voor informatie over het creëren van verzoeken in Workfront, zie Adobe Workfront verzoeken creëren en voorleggen. Voor informatie over het associëren van de Types van Verzoek met projecten, zie de Types van Verzoek voor een project bepalen.
Toegangsvereisten
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront package | Alle |
| Adobe Workfront licentie |
Standard Plan |
| Configuraties op toegangsniveau | System Administrator |
Voor informatie, zie vereisten van de Toegang in de documentatie van Workfront .
De namen van de aanvraagtypen aanpassen
Als Workfront beheerder, kunt u de namen van de verzoektypes in uw systeem vormen. De nieuwe namen zijn zichtbaar in elk gebied van Workfront waar de Issue Type - of Request Type -velden worden weergegeven:
-
In het Queue Details -gebied van een project dat de problemen of aanvragen ontvangt.
-
Als er meer dan één aanvraagtype is geselecteerd voor een aanvraagwachtrij, gaat u in het veld New IssueFormulier in het veld Issue Type naar een nieuwe uitgave of een nieuwe aanvraag.
Voor meer informatie over het creëren van kwesties in Workfront, zie kwesties creëren
Voor meer informatie over het creëren van verzoeken in Workfront, zie creëren en voorleggen Adobe Workfront verzoeken .
-
Op het Queue Topic Detail formulier, wanneer u het onderwerp van de wachtrij configureert.
Voor meer informatie over het creëren van de Onderwerpen van de Rij, zie de Onderwerpen van de Rij creëren.
U kunt als volgt de namen van de aanvraagtypen aanpassen:
-
Klik het Main Menu pictogram
-
Klik op Project Preferences > Statuses .
-
Klik op de tab Issues .
-
Klik boven aan het tabblad Issues op het vervolgkeuzemenu, selecteer een type dat u zoekt en klik op het pictogram Edit dat wordt weergegeven.
-
Typ een nieuwe naam in het vak dat wordt weergegeven en druk op Enter .
Uitgavestatus binnen verschillende aanvraagtypen configureren
U kunt elk aanvraagtype aan verschillende uitgavestatussen koppelen. U kunt ook de volgorde wijzigen waarin de statussen op een uitgave worden weergegeven, afhankelijk van het type uitgave.
Voor meer informatie over het veranderen van de standaardorde van uitgevende statussen en het vormen van uitgavestatus, zie een status sectie in creëren of uitgeven een status .