Integreren met Real-Time Customer Data Platform

Dankzij Adobe Experience Platform Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) kunnen bedrijven bekende en anonieme gegevens uit meerdere bedrijfsbronnen samenbrengen. Met RTCDP kunt u klantprofielen maken die kunnen worden gebruikt om in real-time persoonlijke klantenervaringen op te doen op alle kanalen en apparaten.

Voor meer informatie over RTCDP, zie overzicht van Real-Time Customer Data Platform.

Belangrijkste kenmerken

Belangrijkste kenmerken zijn:

  • Directe Target integratie met Real-Time CDP/Adobe Experience Platform op de Edge (afhankelijkheid van Audience Core services - AAM wordt verwijderd)
  • Target Edge Destinations Card met governance en beleidshandhaving
  • CDP-segmenten en gedeelde profielkenmerken in realtime

Uitvoeringsscenario's

In de volgende secties wordt aangegeven welk type gebruiksscenario voor personalisatie (volgende sessie of dezelfde pagina) beschikbaar is wanneer u verschillende implementatiemethoden gebruikt:

at.js-implementatie

Oplossingen
Hoofdletters gebruiken ingeschakeld
  • Adobe Audience Manager (AAM) en Target
  • RTCDP (Premium of Ultimate) en Target
  • RTCDP (any SKU), AAM en Target
Aanpassing van volgende sessie

Adobe Experience Platform Web SDK of Experience Platform Server-Side API -implementatie

Oplossingen
Hoofdletters gebruiken ingeschakeld
  • RTCDP (elke SKU) en Target
  • Aanpassing van volgende sessie
  • Zelfstandige personalisatie via Edge
  • Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten
  • RTCDP (any SKU), AAM en Target
  • Aanpassing van volgende sessie
    • AAM segmenten
    • Segmenten van derden via AAM Zelfstandige personalisatie via Edge
    • RTCDP segmenten
    • Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten

Mix van at.js - en Platform Web SDK -implementatie

Oplossingen
Hoofdletters gebruiken ingeschakeld
  • RTCDP (elke SKU) en Target
  • Aanpassing van volgende sessie
    • Voor alle pagina's met at.js Zelfde paginagrootte
    • Voor alle pagina's met Platform Web SDK
  • RTCDP (any SKU), AAM en Target
  • Aanpassing van volgende sessie
    • Voor alle pagina's met at.js
    • AAM segmenten
    • Segmenten van derden via AAM

Evaluatietijd segment

De volgende lijst toont de tijd van de segmentevaluatie voor gebeurtenissen die uit verschillende implementatiescenario's komen:

Scenario
Edge-segment (millisecondenevaluatie)
Streaming segment (mindevaluatie)
Evaluatie van batchsegment
Gebeurtenissen/gegevens van Adobe Experience Platform SDK's
Ja
Ja
NVT
Gebeurtenissen van at.js
Nee
Ja
NVT
Gebeurtenissen van Target Mobile SDKs
Nee
Ja
NVT
Gebeurtenissen van geüpload item
Nee
Nee
Ja
Gebeurtenissen van offlinegegevens (stroom)
Nee
Ja
Ja

Gebruik soorten publiek van Adobe Experience Platform aep

Het gebruiken van publiekgecreeerd in Adobe Experience Platform verstrekt rijkere klantengegevens die tot uitvoerigere verpersoonlijking leiden. Real-Time Customer Data Platform(RTCDP), die op Adobe Experience Platform wordt voortgebouwd, helpt bedrijven bekende en anonieme gegevens van veelvoudige ondernemingsbronnen samenbrengen. Dit proces laat u klantenprofielen tot stand brengen die kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen over alle kanalen en apparaten in real time te verstrekken.

Door Target aan Real-Time Customer Data Platform te verbinden, kunnen klanten hun Webverpersoonlijking verrijken. Dankzij deze integratie kunt u nieuwe segmenten ontgrendelen die voorheen mogelijk niet toegankelijk waren voor Target , zodat u in real-time milliseconde kunt aanpassen op de eerste pagina van het webbezoek van een klant. Door het gebruik van publiek- en profielkenmerken die in Adobe Experience Platform zijn gemaakt, kunt u de beschikbare gegevenspunten uitbreiden voor een rijkere personalisatie.

Deze integratie ontgrendelt belangrijke gebruiksgevallen met Real-Time CDP:

  • Zelfde pagina/volgende hoogte-personalisatie
  • Eerste/onbekende gebruikerspersonalisatie

Real-Time CDP-profielkenmerken delen met Target rtcdp-profile-attributes

De Attributen van het Profiel van Real-Time CDP kunnen met Target voor gebruik in de aanbiedingen van HTML worden gedeeld en aanbiedingen JSON.

Beperkingen en overwegingen met betrekking tot de Real-Time CDP-profielkenmerken limitations

Overweeg het volgende:

  • Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding moeten afkomstig zijn uit dezelfde Experience Platform -sandbox. (Met andere woorden, een aanbieding mag geen kenmerken van verschillende Experience Platform -sandboxen bevatten.)
  • Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding kunnen uit verschillende bronnen afkomstig zijn, namelijk het Target -profiel en het Experience Platform -profiel. (Met andere woorden, u kunt kenmerken combineren, ongeacht of ze afkomstig zijn uit Target of uit het Experience Platform -profiel.)
  • Wanneer u een aanbieding definieert, kunt u standaardwaarden toewijzen voor Real-Time CDP Profile Attributes voor het geval het kenmerk geen expliciete waarde heeft. Als een toestemmings- of governancebeleid bijvoorbeeld blokkeert dat het kenmerk wordt gebruikt in de verpersoonlijkingsservice, kan in plaats daarvan de standaardwaarde worden gebruikt.
  • Target ondersteunt alleen het gegevenstype "tekenreeks" voor Adobe Experience Platform -profielkenmerken die in aanbiedingen moeten worden gebruikt. Kenmerken van het type 'Map' en 'Array' worden nog niet ondersteund.

JSON-voorbeeldgebruikcase

Als onlinemarkering wilt u dat het AEP/Unified Profile-profiel kenmerkwaarden deelt met Target voor realtime personalisatie. Als u Real-Time CDP Profile Attributes gebruikt, kunt u de waarde van het kenmerk Experience Platform in een aanbieding Target weergeven met gebruik van token replace. U kunt bijvoorbeeld personaliseren op basis van de favoriete kleur van een klant met ${aep.profile.favoriteColor} , of op basis van de waarde van de loyaliteitslaag en het loyaliteitspunt met de tokens ${aep.loyalty.tier} en ${aep.loyalty.points} .

Een JSON-aanbieding maken om AEP/Unified Profile-kenmerken te delen met Target :

  1. Terwijl creërend een aanbieding JSON, van de Select a source lijst, uitgezochte Adobe Experience Platform.
  2. Selecteer in de lijst Select a profile sandbox name de gewenste sandbox.
  3. Selecteer in de lijst Select a profile attribute de gewenste kenmerken.
  4. (Optioneel) Selecteer in de lijst Insert a default value de gewenste waarden.
  5. Klik op Add.

In de volgende afbeelding ziet u dat twee profielkenmerken: loyalty.tier en loyalty.points zijn toegevoegd aan de JSON-aanbieding.

aanbieding-json-aap-gedeeld-attributenbeeld

Koppelingen naar meer informatie

Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie:

Video's en blogberichten videos-blogs

In de volgende video's en blogberichten vindt u meer informatie over verbeterde personalisatie met Target en RTCDP:

Video: Next-hit personalization with Real-Time CDP and Adobe Target RTCDP

Leer hoe u bij de volgende druk Real-Time Customer Data Platform en Adobe Target personaliseert. Met de Adobe Target -bestemming in Real-Time CDP kunt u Experience Platform -segmenten in Adobe Target gebruiken voor dezelfde paginagrootte en paginagrootte aanpassen met ondersteuning voor beheer en privacy.

Voor meer informatie, zie Volgend-raakpersonalisatie met Real-Time CDP en Adobe Targetin de gids van de Leerprogramma's van het Platform.

Video: het doel Adobe Target configureren in Real-Time Customer Data Platform

Leer hoe u de Adobe Target bestemming in Real-Time Customer Data Platform configureert voor het verzenden van segmenten en profielkenmerken van Real-Time CDP naar Target .

Video: segmenten en profielkenmerken activeren

Leer hoe u segmenten en profielkenmerken van Adobe Real-Time Customer Data Platform tot Adobe Target activeert om realtime gepersonaliseerde inhoud weer te geven in uw websites, mobiele apps en andere digitale eigenschappen.

Video: Real-Time CDP segmenten gebruiken in Target

Leer hoe u met Real-Time Customer Data Platform -segmenten in Adobe Target persoonlijke ervaringen kunt opdoen op uw website en mobiele apps.

Video: gebruik Real-Time CDP -profielkenmerken in Adobe Target

Leer hoe u met Adobe Real-Time Customer Data Platform profielkenmerken in Adobe Target persoonlijke ervaringen kunt opdoen op uw website en mobiele apps.

Adobe Target blog en video: uitgebreide personalisatie op dezelfde pagina

Adobe aankondigt Gelijke-Pagina Verbeterde Personalization met Adobe Target en Real-time Customer Data Platform

recommendation-more-help
3d9ad939-5908-4b30-aac1-a4ad253cd654