Integreren met Real-Time Customer Data Platform
Dankzij Adobe Experience Platform Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) kunnen bedrijven bekende en anonieme gegevens uit meerdere bedrijfsbronnen samenbrengen. Met RTCDP kunt u klantprofielen maken die kunnen worden gebruikt om in real-time persoonlijke klantenervaringen op te doen op alle kanalen en apparaten.
Voor meer informatie over RTCDP, zie overzicht van Real-Time Customer Data Platform.
Belangrijkste kenmerken
Belangrijkste kenmerken zijn:
- Directe Target integratie met Real-Time CDP/Adobe Experience Platform op de Edge (afhankelijkheid van Audience Core services - AAM wordt verwijderd)
- Target Edge Destinations Card met governance en beleidshandhaving
- CDP-segmenten en gedeelde profielkenmerken in realtime
Uitvoeringsscenario's
In de volgende secties wordt aangegeven welk type gebruiksscenario voor personalisatie (volgende sessie of dezelfde pagina) beschikbaar is wanneer u verschillende implementatiemethoden gebruikt:
at.js-implementatie
- Adobe Audience Manager (AAM) en Target
- RTCDP (Premium of Ultimate) en Target
- RTCDP (any SKU), AAM en Target
Adobe Experience Platform Web SDK of Experience Platform Server-Side API -implementatie
- RTCDP (elke SKU) en Target
- Aanpassing van volgende sessie
- Zelfstandige personalisatie via Edge
- Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten
- RTCDP (any SKU), AAM en Target
- Aanpassing van volgende sessie
-
- AAM segmenten
- Segmenten van derden via AAM Zelfstandige personalisatie via Edge
- RTCDP segmenten
- Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten
Mix van at.js - en Platform Web SDK -implementatie
- RTCDP (elke SKU) en Target
- Aanpassing van volgende sessie
-
- Voor alle pagina's met at.js Zelfde paginagrootte
- Voor alle pagina's met Platform Web SDK
- RTCDP (any SKU), AAM en Target
- Aanpassing van volgende sessie
- Voor alle pagina's met at.js
- AAM segmenten
- Segmenten van derden via AAM
Evaluatietijd segment
De volgende lijst toont de tijd van de segmentevaluatie voor gebeurtenissen die uit verschillende implementatiescenario's komen:
Gebruik soorten publiek van Adobe Experience Platform aep
Het gebruiken van publiekgecreeerd in Adobe Experience Platform verstrekt rijkere klantengegevens die tot uitvoerigere verpersoonlijking leiden. Real-Time Customer Data Platform(RTCDP), die op Adobe Experience Platform wordt voortgebouwd, helpt bedrijven bekende en anonieme gegevens van veelvoudige ondernemingsbronnen samenbrengen. Dit proces laat u klantenprofielen tot stand brengen die kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen over alle kanalen en apparaten in real time te verstrekken.
Door Target aan Real-Time Customer Data Platform te verbinden, kunnen klanten hun Webverpersoonlijking verrijken. Dankzij deze integratie kunt u nieuwe segmenten ontgrendelen die voorheen mogelijk niet toegankelijk waren voor Target , zodat u in real-time milliseconde kunt aanpassen op de eerste pagina van het webbezoek van een klant. Door het gebruik van publiek- en profielkenmerken die in Adobe Experience Platform zijn gemaakt, kunt u de beschikbare gegevenspunten uitbreiden voor een rijkere personalisatie.
Deze integratie ontgrendelt belangrijke gebruiksgevallen met Real-Time CDP:
- Zelfde pagina/volgende hoogte-personalisatie
- Eerste/onbekende gebruikerspersonalisatie
Real-Time CDP-profielkenmerken delen met Target rtcdp-profile-attributes
De Attributen van het Profiel van Real-Time CDP kunnen met Target voor gebruik in de aanbiedingen van HTML worden gedeeld en aanbiedingen JSON.
Beperkingen en overwegingen met betrekking tot de Real-Time CDP-profielkenmerken limitations
Overweeg het volgende:
- Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding moeten afkomstig zijn uit dezelfde Experience Platform -sandbox. (Met andere woorden, een aanbieding mag geen kenmerken van verschillende Experience Platform -sandboxen bevatten.)
- Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding kunnen uit verschillende bronnen afkomstig zijn, namelijk het Target -profiel en het Experience Platform -profiel. (Met andere woorden, u kunt kenmerken combineren, ongeacht of ze afkomstig zijn uit Target of uit het Experience Platform -profiel.)
- Wanneer u een aanbieding definieert, kunt u standaardwaarden toewijzen voor Real-Time CDP Profile Attributes voor het geval het kenmerk geen expliciete waarde heeft. Als een toestemmings- of governancebeleid bijvoorbeeld blokkeert dat het kenmerk wordt gebruikt in de verpersoonlijkingsservice, kan in plaats daarvan de standaardwaarde worden gebruikt.
- Target ondersteunt alleen het gegevenstype "tekenreeks" voor Adobe Experience Platform -profielkenmerken die in aanbiedingen moeten worden gebruikt. Kenmerken van het type 'Map' en 'Array' worden nog niet ondersteund.
JSON-voorbeeldgebruikcase
Als onlinemarkering wilt u dat het AEP/Unified Profile-profiel kenmerkwaarden deelt met Target voor realtime personalisatie. Als u Real-Time CDP Profile Attributes gebruikt, kunt u de waarde van het kenmerk Experience Platform in een aanbieding Target weergeven met gebruik van token replace. U kunt bijvoorbeeld personaliseren op basis van de favoriete kleur van een klant met ${aep.profile.favoriteColor}
, of op basis van de waarde van de loyaliteitslaag en het loyaliteitspunt met de tokens ${aep.loyalty.tier}
en ${aep.loyalty.points}
.
Een JSON-aanbieding maken om AEP/Unified Profile-kenmerken te delen met Target :
- Terwijl creërend een aanbieding JSON, van de Select a source lijst, uitgezochte Adobe Experience Platform.
- Selecteer in de lijst Select a profile sandbox name de gewenste sandbox.
- Selecteer in de lijst Select a profile attribute de gewenste kenmerken.
- (Optioneel) Selecteer in de lijst Insert a default value de gewenste waarden.
- Klik op Add.
In de volgende afbeelding ziet u dat twee profielkenmerken: loyalty.tier
en loyalty.points
zijn toegevoegd aan de JSON-aanbieding.
Koppelingen naar meer informatie
Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie:
- de versienota's van Doelenin de de versienota's van Adobe Experience Platform
- vorm verpersoonlijkingsbestemmingen voor zelfde-pagina en volgende-pagina verpersoonlijkingin de gids van het overzicht van Doelen.
- verbinding van Adobe Targetin de overzichtsgids van Doelen
- de attributen van de Kaartin de overzichtsgids van Doelen.
- activeer publiek aan de bestemmingen van de randverpersoonlijkingin de gids van het overzicht van Doelen.
- Zelfpagina en volgende-pagina verpersoonlijking door de Adobe Target en bestemmingen van Personalization van de Douaneonder "Veelgestelde vragen"in de gids van het Overzicht van Doelen.
Video's en blogberichten videos-blogs
In de volgende video's en blogberichten vindt u meer informatie over verbeterde personalisatie met Target en RTCDP:
Video: Next-hit personalization with Real-Time CDP and Adobe Target RTCDP
Leer hoe u bij de volgende druk Real-Time Customer Data Platform en Adobe Target personaliseert. Met de Adobe Target -bestemming in Real-Time CDP kunt u Experience Platform -segmenten in Adobe Target gebruiken voor dezelfde paginagrootte en paginagrootte aanpassen met ondersteuning voor beheer en privacy.
Voor meer informatie, zie Volgend-raakpersonalisatie met Real-Time CDP en Adobe Targetin de gids van de Leerprogramma's van het Platform.
Video: het doel Adobe Target configureren in Real-Time Customer Data Platform
Leer hoe u de Adobe Target bestemming in Real-Time Customer Data Platform configureert voor het verzenden van segmenten en profielkenmerken van Real-Time CDP naar Target .
Video: segmenten en profielkenmerken activeren
Leer hoe u segmenten en profielkenmerken van Adobe Real-Time Customer Data Platform tot Adobe Target activeert om realtime gepersonaliseerde inhoud weer te geven in uw websites, mobiele apps en andere digitale eigenschappen.
Video: Real-Time CDP segmenten gebruiken in Target
Leer hoe u met Real-Time Customer Data Platform -segmenten in Adobe Target persoonlijke ervaringen kunt opdoen op uw website en mobiele apps.
Video: gebruik Real-Time CDP -profielkenmerken in Adobe Target
Leer hoe u met Adobe Real-Time Customer Data Platform profielkenmerken in Adobe Target persoonlijke ervaringen kunt opdoen op uw website en mobiele apps.