Integreren met Real-Time Customer Data Platform
Gebaseerd op Adobe Experience Platform, Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) helpt bedrijven bekende en anonieme gegevens uit meerdere bedrijfsbronnen bij elkaar te brengen. RTCDP laat u klantenprofielen tot stand brengen die kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen over alle kanalen en apparaten in echt te verstrekken - tijd.
Voor meer informatie over RTCDP raadpleegt u Real-time Customer Data Platform-overzicht.
Belangrijkste kenmerken
Belangrijke functies zijn:
- Direct Target integratie met Real-Time CDP/Adobe Experience Platform op de rand (afhankelijkheid van Audience Core services - AAM)
- Target Edge Destinations Card met governance en beleidshandhaving
- CDP-segmenten en gedeelde profielkenmerken in realtime
Uitvoeringsscenario's
In de volgende secties wordt aangegeven welk type gebruiksscenario voor personalisatie (volgende sessie of dezelfde pagina) beschikbaar is wanneer u verschillende implementatiemethoden gebruikt:
at.js-implementatie
- Adobe Audience Manager (AAM) en Target
- RTCDP (Premium of Ultimate) en Target
- RTCDP (alle SKU's), AAM, en Target
Adobe Experience Platform Web SDK of Experience Platform Server-Side API uitvoering
- RTCDP (elke SKU) en Target
- Aanpassing van volgende sessie
- Dezelfde pagina aanpassen via Edge
- Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten
- RTCDP (alle SKU's), AAM, en Target
- Aanpassing van volgende sessie
-
- AAM segmenten
- Segmenten van derden via AAM Dezelfde pagina aanpassen via Edge
- RTCDP segmenten
- Bestuur afgedwongen bij het delen van segmenten
Mix van at.js en Platform Web SDK uitvoering
- RTCDP (elke SKU) en Target
- Aanpassing van volgende sessie
-
- Voor alle pagina's met at.js Zelfde paginagrootte
- Voor alle pagina's met Platform Web SDK
- RTCDP (alle SKU's), AAM, en Target
- Aanpassing van volgende sessie
- Voor alle pagina's met at.js
- AAM segmenten
- Segmenten van derden via AAM
Evaluatietijd segment
De volgende lijst toont de tijd van de segmentevaluatie voor gebeurtenissen die uit verschillende implementatiescenario's komen:
Gebruik publiek van Adobe Experience Platform aep
Gebruiken publiek gemaakt in Adobe Experience Platform Verstrek rijkere klantengegevens die tot uitvoerigere verpersoonlijking leiden. De Real-time Customer Data Platform (RTCDP), gebaseerd op Adobe Experience Platformhelpt bedrijven bekende en anonieme gegevens uit meerdere bedrijfsbronnen bij elkaar te brengen. Dit proces laat u klantenprofielen tot stand brengen die kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen over alle kanalen en apparaten in real time te verstrekken.
Door verbinding te maken Target aan de Real-Time Customer Data Platform, kunnen klanten hun webpersonalisatie verrijken. Dankzij deze integratie kunt u nieuwe segmenten ontgrendelen die eerder niet toegankelijk waren voor Target om realtime millisecondenpersonalisatie in te schakelen op de eerste pagina van het webbezoek van een klant. Soorten publiek en profielkenmerken gebruiken die zijn gemaakt in Adobe Experience Platform Hiermee kunt u de beschikbare gegevenspunten uitbreiden voor een rijkere personalisatie.
Deze integratie ontgrendelt belangrijke gebruiksgevallen met Real-Time CDP:
- Zelfde pagina/volgende hoogte-personalisatie
- Eerste/onbekende gebruikerspersonalisatie
Real-Time CDP-profielkenmerken delen met Target rtcdp-profile-attributes
Real-Time CDP-profielkenmerken kunnen worden gedeeld met Target voor gebruik in HTML-aanbiedingen en JSON-aanbiedingen.
Beperkingen en overwegingen met betrekking tot de Real-Time CDP-profielkenmerken
Overweeg het volgende:
- Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding moeten van hetzelfde Experience Platform sandbox. (Met andere woorden, een aanbieding mag geen kenmerken van verschillende Experience Platform sandboxen.)
- Kenmerken binnen een bepaalde aanbieding kunnen uit verschillende bronnen afkomstig zijn; namelijk de Target en de Experience Platform profiel. (Met andere woorden, u kunt kenmerken combineren, ongeacht of ze afkomstig zijn Target of van de Experience Platform profiel.)
- Wanneer u een aanbieding definieert, kunt u standaardwaarden toewijzen voor Real-Time CDP Profile Attributes, als het kenmerk geen expliciete waarde heeft. Als een toestemmings- of governancebeleid bijvoorbeeld blokkeert dat het kenmerk wordt gebruikt in de verpersoonlijkingsservice, kan in plaats daarvan de standaardwaarde worden gebruikt.
JSON-voorbeeldcase
Als online telleraar, wilt u het AEP/Verenigde Profiel kenmerkwaarden met delen Target zorgen voor realtime personalisatie. Met Real-Time CDP Profile Attributeskunt u de waarde van de optie Experience Platform kenmerk in een Target aanbieden met gebruik van token replace. U kunt bijvoorbeeld personaliseren op basis van de favoriete kleur van een klant ${aep.profile.favoriteColor}, of hun loyaliteitsrij en loyaliteitspuntwaarde die tokens gebruiken ${aep.loyalty.tier} en ${aep.loyalty.points}.
Een JSON-aanbieding maken om AEP/Unified Profile-kenmerken te delen met Target:
- while een JSON-aanbieding makenvan de Select a source list, selecteer Adobe Experience Platform.
- Van de Select a profile sandbox name selecteert u de gewenste sandbox.
- Van de Select a profile attribute selecteert u de gewenste kenmerken.
- (Optioneel) Van de Insert a default value selecteert u de gewenste waarden.
- Klik op Add.
In de volgende afbeelding ziet u twee profielkenmerken: loyalty.tier en loyalty.points zijn toegevoegd aan het JSON-aanbod.
Koppelingen naar meer informatie
Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie:
- Opmerkingen bij de release Doelen in de Opmerkingen bij de release van Adobe Experience Platform
- Vorm verpersoonlijkingsbestemmingen voor zelfde-pagina en volgende-pagina verpersoonlijking in de Overzicht van doelen hulplijn.
- Adobe Target-verbinding in de Overzicht van doelen hulplijn
- Kenmerken Kaart in de Overzicht van doelen hulplijn.
- Het publiek activeren voor verpersoonlijkingsdoelen van randen in de Overzicht van doelen hulplijn.
- Gelijke pagina en volgende pagina personalisatie door Adobe Target en Aangepaste aanpassingsdoelen onder "Veelgestelde vragen" in de Overzicht van doelen hulplijn.
Video's en blogberichten videos-blogs
De volgende video's en blogberichten bevatten meer informatie over verbeterde personalisatie met Target en RTCDP:
Video: Volgend-klare personalisatie met Real-Time CDP en Adobe Target RTCDP
Leer hoe u een persoonlijke voorstelling kunt maken bij de volgende hit met Real-Time Customer Data Platform en Adobe Target. De Adobe Target bestemming in Real-Time CDP staat u toe te gebruiken Experience Platform segmenten in Adobe Target voor dezelfde paginagropersonalisatie en paginagrootte personalisatie met beheer en privacyondersteuning.
Zie voor meer informatie Volgend-klare personalisatie met Real-Time CDP en Adobe Target in de Platform Tutorials hulplijn.
Video: Configureer de Adobe Target bestemming in Real-Time Customer Data Platform
Leer hoe u de Adobe Target bestemming in Real-Time Customer Data Platform om segmenten en profielkenmerken te verzenden vanaf Real-Time CDP tot Target.
Video: Segmenten en profielkenmerken activeren
Leer hoe u segmenten en profielkenmerken activeert vanuit Adobe Real-Time Customer Data Platform tot Adobe Target om realtime gepersonaliseerde inhoud weer te geven op uw websites, mobiele apps en andere digitale eigenschappen.
Video: Gebruiken Real-Time CDP segmenten in Target
Leren gebruiken Real-Time Customer Data Platform segmenten in Adobe Target voor persoonlijke ervaringen op uw website en mobiele apps.
Video: Gebruiken Real-Time CDP profielkenmerken in Adobe Target
Leren gebruiken Adobe Real-Time Customer Data Platform profielkenmerken in Adobe Target voor persoonlijke ervaringen op uw website en mobiele apps.