Controlelijst voor gebruikersinstellingen

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025
  • Onderwerpen:

Nu u alle aanvankelijke opstellingsstappenhebt voltooid, is het tijd om sommige stichtingselementen te vestigen om vlot aan de gang zijnde gebruik te verzekeren. Dit zal de basis leggen voor uw reis met Marketo Engage en u helpen om optimaal gebruik te maken van zijn functies. Laten we beginnen!

OPMERKING
U kunt deze controlelijst, samen met een lijst van beste praktijkenvoor uw nieuwe instantie ook downloaden, en de stappen controleren aangezien u gaat.

Marketo Engage op Adobe Identity Management

Uw nieuwe abonnementen van Marketo Engage worden in kaart gebracht aan Adobe Identity Management Systeem (IMS). Ga naar de volgende gebruikersbeheercontrole in Adobe Admin Console.

GebiedActiepunten
Abonnement en Marketo Engage-productbeheerder

  • Bevestig dat uw Adobe Org System Admin een Adobe-rol voor productbeheer heeft toegekend.

  • Contacteer het team van de Rekening van Adobe (uw Manager van de Rekening) of verzend een e-mail naar marketocares@marketo.com om te weten wie bij uw organisatie Admin van het Systeem van Adobe Admin Consolevoorrechten heeft.

  • Accepteer de uitnodiging voor 'Marketo Engage-productbeheer' om uw Adobe ID te activeren. welkome e-mailwordt verzonden wanneer de rol in Adobe Admin Console wordt toegewezen.

Productprofielen

  • Wijs alle gewenste gebruikers aan het Profiel van het Product van Marketo Engage in Adobe Admin Console toe.

  • U kunt gebruikersrollen niet toewijzen in Marketo Engage > Beheer > Gebruikers en rollen voordat u ze aan een productprofiel toevoegt.

  • Elk abonnement is een zelfstandig productprofiel. Als een ongewenste gebruiker aan meerdere productprofielen wordt toegevoegd (bijvoorbeeld de productie- en testsandbox), moet u de gebruiker uit alle productprofielen verwijderen. Anders hebben ze nog steeds toegang tot Marketo Engage.

Gebruikers

  • Creeer een beleid wanneer om een gebruikertot stand te brengen.

  • Maak een beleid voor het verwijderen van gebruikers.

notitiepictogram NOTA: U moet een Admin van het Systeem zijn om gebruikers te verwijderen.

Gebruikersbeheer-API (indien van toepassing)
Beheerder productondersteuning

  • Om een steunkaartje in Adobe Admin Consolevoor te leggen, moet u de rol van de Beheerder van de Steun van het Product hebben die door een Beheerder van het Systeem aan de abonnementen wordt toegewezen u beheert. Slechts kan een Beheerder van het Systeem in uw organisatie u aan deze roltoewijzen.

  • Mogelijk hebt u van de systeembeheerder een e-mail ontvangen waarin u opgeeft dat u de beheerder van de ondersteuning voor uw Marketo Engage-abonnement bent. Als zo, klik "krijgen Begonnen" in e-mail om zich bij de organisatie aan te sluiten.

  • Bepaal de aangewezen contacten (met minstens één reservecontact) en hebben de Beheerder van het Systeem de rol van Admin van de Steun van het Product dienovereenkomstig toewijzen.

Dynamic Chat op Adobe Identity Management Setup

Om Dynamic Chatte gebruiken, gaat het inheemse kanaal van de gespreksautomatisering in Marketo Engage, met de opstelling van de gebruikerstoestemming na de stappen hieronder in Adobe Admin Consolete werk.

GebiedActiepunten
Abonnement en Dynamic Chat-productbeheerder (indien van toepassing)

  • Bevestig dat uw Adobe Org System Admin een Adobe-rol voor productbeheer heeft toegekend.

  • Contacteer het team van de Rekening van Adobe (uw Manager van de Rekening) of verzend een e-mail naar marketocares@marketo.com om te weten wie bij uw organisatie Admin van het Systeem van Adobe Admin Consolevoorrechten heeft.

  • Accepteer de uitnodiging 'Dynamic Chat Product Admin'. welkome e-mailwordt verzonden wanneer Dynamic Chat in uw instantie van Marketo Engage wordt toegelaten en u als Admin van het Systeem wordt aangewezen.

Productprofielen
Gebruikers