Controlelijst voor gebruikersinstellingen user-setup-checklist

Bevestig dat uw Adobe of systeembeheerder u een Adobe-productbeheerrol heeft toegekend.

Neem contact op met het accountteam van de Adobe (uw accountmanager) of stuur een e-mail naar marketocares@marketo.com om te weten te komen wie op uw organisatie Adobe Admin Console System Admin rechten.

Accepteer de uitnodiging 'Marketo Engage Product Admin' om uw Adobe ID te activeren. De welkome e-mail wordt verzonden wanneer de rol in de Adobe Admin Console wordt toegewezen.

Wijs alle gewenste gebruikers aan het Marketo Engage toe Productprofiel in Adobe Admin Console.

U kunt gebruikersrollen niet toewijzen in Marketo Engage > Beheer > Gebruikers en rollen voordat u ze aan een productprofiel toevoegt.

Elk abonnement is een zelfstandig productprofiel. Als een ongewenste gebruiker aan meerdere productprofielen wordt toegevoegd (bijvoorbeeld de productie- en testsandbox), moet u de gebruiker uit alle productprofielen verwijderen. Anders hebben ze nog steeds toegang tot Marketo Engage.

Een beleid maken voor wanneer een gebruiker maken.

Maak een beleid voor het verwijderen van gebruikers.

Bepalen wie moet hebben Adobe System Admin and Marketo Engage Product Admin permissions.

Gebruikers toevoegen naar het gewenste productprofiel.

Maak één API-gebruiker voor elke API-gebruikscase.

Gebruik de Adobe-gebruikersbeheer-API om gebruikers uit te nodigen, bij te werken en te verwijderen.

Gebruik de Adobe-gebruikersbeheer-API om rollen toe te voegen of te verwijderen (bijvoorbeeld, Beheerders, Admins van de Steun, Ontwikkelaars).

Naar een ondersteuningsticket indienen in de Adobe Admin Console, moet u de rol "Beheerder van de Steun van het Product"hebben die door een Beheerder van het Systeem aan de abonnementen wordt toegewezen u beheert. Alleen een systeembeheerder in uw organisatie kan toewijzen aan deze rol.

Mogelijk hebt u van de systeembeheerder een e-mail ontvangen waarin u opgeeft dat u de beheerder van de ondersteuning voor uw abonnement op het Marketo Engage bent. Als dat het geval is, klikt u op 'Aan de slag' in de e-mail om lid te worden van de organisatie.

Bepaal de aangewezen contacten (met minstens één reservecontact) en hebben de Beheerder van het Systeem de rol van Admin van de Steun van het Product dienovereenkomstig toewijzen.

Bevestig dat uw Adobe of systeembeheerder u een Adobe-productbeheerrol heeft toegekend.

Neem contact op met het accountteam van de Adobe (uw accountmanager) of stuur een e-mail naar marketocares@marketo.com om te weten te komen wie op uw organisatie Adobe Admin Console System Admin rechten.

Accepteer de 'Dynamic Chat Product Admin' uitnodigen. De welkome e-mail wordt verzonden wanneer de Dynamic Chat in uw instantie van het Marketo Engage wordt toegelaten en u als Admin van het Systeem wordt aangewezen.

Wijs alle gewenste gebruikers toe aan het productprofiel van de Dynamic Chat in Adobe Admin Console.

Als een ongewenste gebruiker aan meerdere productprofielen wordt toegevoegd, moet u de gebruiker uit alle productprofielen verwijderen. Anders hebben ze nog steeds toegang tot Dynamic Chat.

U kunt Productprofielen bewerken in Dynamic Chat en maak een aangepast profiel met een aangepaste set van rechten beschikbaar binnen uw abonnement.

Creeer een beleid wanneer om een praatjegebruiker toe te voegen en te verwijderen.

Een beleid maken voor wie Machtigingen voor productbeheer Adoben Dynamic Chat.

Gebruikers toevoegen aan het gewenste productprofiel.