Hoofdlettergebruik voor persoonlijk gebruik: kennisgeving van status van bestelling personalization-use-case
In dit gebruiksgeval, zult u zien hoe te om veelvoudige types van verpersoonlijking in één enkel duw bericht te gebruiken. Er worden drie typen personalisatie gebruikt:
- Profiel: berichtpersonalisatie op basis van een profielveld
- Offertebeslissing: personalisatie op basis van variabelen voor besluitvormingsbeheer
- Context: personalisatie op basis van contextuele gegevens van de reis
Het doel van dit voorbeeld is om een gebeurtenis naar Journey Optimizer telkens wanneer een klantenorder wordt bijgewerkt. Vervolgens wordt een pushmelding naar de klant gestuurd met informatie over de bestelling en een persoonlijke aanbieding.
Voor dit gebruik zijn de volgende voorwaarden nodig:
➡️ Ontdek een vergelijkbaar gebruiksgeval in video
Stap 1 - Maak de reis create-journey
-
Klik op de knop Journeys en maak een nieuwe reis.
-
Voeg uw ingangsgebeurtenis toe, en a Push actieactiviteit.
-
Configureer en ontwerp uw pushmelding. Zie dit sectie.
Stap 2 - personalisatie toevoegen aan profiel add-perso
-
In de Push activiteit, klik Inhoud bewerken.
-
Klik op de knop Titel veld.
-
Voer het onderwerp in en voeg profielpersonalisatie toe. Gebruik de zoekbalk om het voornaamveld van het profiel te zoeken. Plaats de cursor in de onderwerptekst op de plaats waar u het aanpassingsveld wilt invoegen en klik op de knop + pictogram. Klikken Opslaan.
Stap 3 - Verpersoonlijking toevoegen aan contextuele gegevens add-perso-contextual-data
-
In de Push activiteit, klik Inhoud bewerken en klik op de knop Titel veld.
-
Selecteer de Contextafhankelijke kenmerken -menu. Contextafhankelijke kenmerken zijn alleen beschikbaar als een reis contextuele gegevens heeft doorgegeven aan het bericht. Klikken Journey Orchestration. De volgende contextafhankelijke informatie wordt weergegeven:
- Gebeurtenissen: deze categorie hergroepeert alle velden van de gebeurtenis(sen) die vóór de kanaalactieactiviteit in de reis zijn geplaatst.
- Reiseigenschappen: de technische gebieden die verband houden met de reis voor een bepaald profiel, bijvoorbeeld de reis-id of de specifieke fouten die zijn geconstateerd. Meer informatie in Documentatie Journey Orchestration.
-
Breid uit Gebeurtenissen en zoek het veld ordernummer voor uw gebeurtenis. U kunt ook het zoekvak gebruiken. Klik op de knop + pictogram om het verpersoonlijkingsgebied in de onderwerptekst op te nemen. Klikken Opslaan.
-
Klik nu op de knop Lichaam veld.
-
Typ het bericht en voeg het toe, van Contextual attributes , de naam van het orderitem en de voortgang van de volgorde.
-
Selecteer in het linkermenu de optie Beslissingen voorstellen om een beslissingsvariabele in te voegen. Selecteer de plaatsing en klik op + pictogram naast de beslissing om het aan het lichaam toe te voegen.
-
Klik op Valideren om te controleren of er geen fouten zijn en klik op Opslaan.
Stap 4 - De reis testen en publiceren test-publish
-
Klik op de knop Testen klikt u vervolgens op Een gebeurtenis activeren.
-
Voer de verschillende waarden in die tijdens de test moeten worden doorstaan. De testmodus werkt alleen met testprofielen. De profiel-id moet overeenkomen met een testprofiel. Klikken Verzenden.
Het pushbericht wordt verzonden en weergegeven op de mobiele telefoon van het testprofiel.
-
Controleer of er geen fout is en publiceer de reis.
Hoe kan ik-video video
In de onderstaande video ziet u een vergelijkbaar gebruiksscenario waarin gebruik wordt gemaakt van contextafhankelijke gegevens van een reis om een e-mail aan te passen.