SMS-subdomeinen configureren sms-mms-subdomains

Aan de slag met SMS-subdomeinen gs-sms-mms-subdomains

Om URLs te kunnen verkorten die aan uw SMS/MMS- berichten wordt toegevoegd, moet u opstelling subdomain u wanneer ​ creërend een configuratie van SMS ​ selecteren.

U kunt een subdomein gebruiken dat al is gedelegeerd aan Adobe, of een ander subdomein configureren. Leer meer over het delegeren van subdomeinen aan Adobe in ​ deze sectie ​.

De subdomeinconfiguratie van SMS wordt gedeeld tussen alle milieu's. Daarom heeft elke wijziging van een subdomein van SMS ook invloed op andere productiesandboxen.

Als u SMS-subdomeinen wilt openen en bewerken, moet u over de machtiging Manage SMS Subdomains in de productiesandbox beschikken. Leer meer over toestemmingen in ​ deze sectie ​.

Een bestaand subdomein gebruiken sms-use-existing-subdomain

Voer de onderstaande stappen uit als u een subdomein wilt gebruiken dat al is gedelegeerd aan Adobe.

  1. Blader naar het menu Administration > Channels en selecteer SMS settings > SMS subdomains .

  2. Klik op Set up subdomain.

  3. Selecteer Use delegated subdomain in de sectie Configuration type .

  4. Voer het voorvoegsel in dat in je SMS-URL wordt weergegeven.

    Alleen alfanumerieke tekens en afbreekstreepjes zijn toegestaan.

    note caution
    CAUTION
    Gebruik cdn of data voorvoegsels niet omdat deze zijn gereserveerd voor intern gebruik. Andere beperkte of gereserveerde voorvoegsels zoals dmarc of spf moeten ook worden vermeden.
  5. Selecteer een gedelegeerd subdomein in de lijst.

    U kunt geen subdomein selecteren dat al als subdomein van SMS wordt gebruikt.

    note caution
    CAUTION
    Als u een domein selecteert dat aan Adobe gebruikend de ​ methode van de NAAM ​ werd afgevaardigd, moet u het DNS verslag op uw het ontvangen platform tot stand brengen. Om het DNS verslag te produceren, is het proces het zelfde als wanneer u een nieuw subdomain van SMS vormt. Leer hoe in ​ deze sectie ​.
  6. Klik op Submit.

  7. Na verzending wordt het subdomein in de lijst weergegeven met de status Processing . Voor meer op de statussen van subdomeinen, verwijs naar ​ deze sectie ​.

    Alvorens dat subdomain te kunnen gebruiken om berichten te verzenden, moet u wachten tot Adobe de vereiste controles uitvoert, die tot 4 uren kan nemen.

  8. Zodra de controles succesvol zijn, krijgt subdomain de Success status. Het is klaar om te worden gebruikt om de kanaalconfiguraties van SMS tot stand te brengen.

Een nieuw subdomein configureren sms-configure-new-subdomain

Volg onderstaande stappen om een nieuw subdomein te configureren.

  1. Blader naar het menu Administration > Channels en selecteer vervolgens SMS settings > SMS subdomains .

  2. Klik op Set up subdomain.

  3. Selecteer Add your own domain in de sectie Configuration type .

  4. Geef het subdomein op dat u wilt delegeren.

    note caution
    CAUTION
    • U kunt geen bestaand subdomein van SMS gebruiken.

    • Hoofdletters zijn niet toegestaan in subdomeinen.

    Het delegeren van een ongeldig subdomein naar Adobe is niet toegestaan. Zorg ervoor dat u een geldig subdomein invoert dat eigendom is van uw organisatie, zoals marketing.yourcompany.com.

    Subdomeinen op meerdere niveaus (van hetzelfde bovenliggende domein) worden ondersteund. U kunt bijvoorbeeld 'sms.marketing.yourcompany.com' gebruiken.

  5. Het verslag dat in uw DNS serververtoningen moet worden geplaatst. Kopieer deze record of download een CSV-bestand en navigeer vervolgens naar de oplossing voor domeinhosting om de overeenkomende DNS-record te genereren.

  6. Zorg ervoor dat DNS het verslag in uw domein-ontvangende oplossing is geproduceerd. Als alles correct is geconfigureerd, schakelt u het selectievakje "I confirm…" in en klikt u op Submit .

    Wanneer u een nieuw subdomain van SMS vormt, richt het altijd aan een verslag CNAME.

  7. Nadat de subdomeindelegatie is verzonden, wordt het subdomein in de lijst weergegeven met de status Processing . Voor meer op de statussen van subdomeinen, verwijs naar ​ deze sectie ​.

Voordat u SMS-berichten verzendt met een subdomein, moet u wachten tot Adobe de vereiste controles uitvoert. Dit kan maximaal 4 uur in beslag nemen. Zodra de controles succesvol zijn, krijgt het subdomein de Success status. Het is klaar om te worden gebruikt om de kanaalconfiguraties van SMS tot stand te brengen.

Het subdomein wordt gemarkeerd als Failed als u geen validatierecord maakt voor de hostoplossing.

Guardrails guardrails

De gebruikersinterface van Journey Optimizer ondersteunt momenteel niet het verwijderen of verwijderen van SMS-subdomeinen nadat deze zijn ingesteld.

Wanneer u echter functies in Journey Optimizer test, kan het nodig zijn een SMS-subdomein te maken. Zodra het testen volledig is, kan dit tot onoverzichtelijke milieu's met onnodige configuraties leiden aangezien UI niet toestaat voor het verwijderen of het losmaken van subdomeinen van SMS.

Hier volgen enkele aanbevolen stappen en overwegingen:

  • U kunt het beste een testomgeving onderhouden door alleen de benodigde componenten en configuraties te maken.
  • Neem in situaties met een impact op het bedrijf contact op met uw Adobe-vertegenwoordiger die u kan helpen bij het verwijderen/verwijderen van het SMS-subdomein. Meer informatie
  • Als verdere hulp wordt vereist, contacteer Adobe voor begeleiding op effectief het beheren van uw geval.

Een subdomein delegeren ongedaan maken undelegate-subdomain

Als u wenst om subdomain van SMS te delegeren, bereik aan uw vertegenwoordiger van Adobe met subdomain u wilt loskoppelen.

Als subdomain van SMS naar een CNAME-record wijst, kunt u het CNAME DNS-record verwijderen dat u voor het SMS-subdomein hebt gemaakt van uw hostoplossing (maar niet het oorspronkelijke e-mailsubdomein als dat er is).

NOTE
Een subdomain van SMS kan aan een CNAME- verslag richten omdat het of een ​ bestaand subdomain ​ aan Adobe werd gedelegeerd gebruikend de ​ methode CNAME ​, of a ​ nieuw subdomain van SMS ​ dat u vormde.

Nadat uw verzoek door Adobe wordt behandeld, wordt het niet-gedelegeerde domein niet meer getoond op de pagina van de subdomeininventaris.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76