Sinch-provider configureren sms-configuration-sinch
Wanneer u de Sinch-provider gebruikt met Journey Optimizer, kunt u drie verschillende opties vinden:
-
Configuratie van SMS: Opstelling uw geloofsbrieven van Sinch API om de berichten van SMS foutloos te verzenden.
-
Configuratie MMS: Voor het overseinen van verschillende media (MMS), vorm uw Inch MMS API geloofsbrieven. Merk op dat het volgen en het antwoorden aan binnenkomende berichten, door de configuratie van SMS worden behandeld. De opstelling MMS is slechts voor uitgaande levering van het MMS bericht.
-
Configuratie RCS: Opstelling uw Invoeglijke API van de Plaats om RCS- berichten foutloos te verzenden.
API-referenties configureren voor SMS create-api
Als de trefwoorden opt-in of opt-out niet worden opgegeven, worden standaardtoestemmingsberichten gebruikt om de privacy van de gebruiker te respecteren. Als u aangepaste trefwoorden toevoegt, worden de standaardwaarden automatisch genegeerd.
Standaardsleutelwoorden:
- Opt-binnen: ABONNEMENT, JA, ONSTOP, BEGIN, DOORGAAN, HERVATTEN, BEGINNEN
- Opt-out: STOP, SLUIT, ANNULEREN, EINDE, ONABONNEMENT, GEEN
- Hulp: HELP
Voer de volgende stappen uit om uw Sinch-provider te configureren voor het verzenden van SMS-berichten en MMS met Journey Optimizer:
-
Blader in de linkertrack naar Administration > Channels
>SMS Settings en selecteer het menu API Credentials . Klik op de knop Create new API credentials. -
Configureer uw SMS API-referenties, zoals hieronder wordt beschreven:
accordion Lijst met SMS-referenties voor configuratie table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 Configuratievelden Beschrijving SMS-leverancier Sinch Naam Kies een naam voor uw API-referentie. Service-id en API-token Open de pagina met API's en je kunt je gegevens vinden op het tabblad SMS. Leer meer in de Documentatie van de Sinch . Trefwoorden bij Inschakelen Voer de standaardtrefwoorden of aangepaste trefwoorden in die automatisch uw aanmeldingsbericht activeren. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Bericht bij aanmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als uw aanmeldingsbericht. Trefwoorden uitschakelen Voer de standaardtrefwoorden of aangepaste trefwoorden in die automatisch het bericht Uitschakelen activeren. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Bericht bij Afmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als uw bericht om te weigeren. Trefwoorden Help Ga het gebrek of douanetrefwoorden in die automatisch uw Bericht van de Hulp zullen teweegbrengen. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Help-bericht Ga de douanereactie in die automatisch als uw Bericht van de Hulp wordt verzonden. Dubbele invoegtrefwoorden Voer de trefwoorden in die het dubbele aanmeldingsproces activeren. Als een gebruikersprofiel niet bestaat, wordt het gecreeerd na succesvolle bevestiging. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Leer meer over SMS Dubbelopt-binnen . Dubbel bericht voor aanmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als reactie op de dubbele aanmeldingsbevestiging. Inkomend getal Voeg uw unieke binnenkomende aantal of korte code toe. Hierdoor kunt u dezelfde API-referenties gebruiken in verschillende sandboxen, elk met een eigen binnenkomend nummer of korte code. Aangepaste binnenkomende trefwoorden Definieer unieke trefwoorden voor specifieke acties, zoals KORTING, AANBIEDINGEN, ENROLL. Deze trefwoorden worden vastgelegd en opgeslagen als kenmerken in het profiel, zodat u een kwalificatie voor een streaming segment op de reis kunt activeren en een aangepaste reactie of actie kunt leveren. Standaardbericht voor binnenkomende reactie Ga het standaardantwoord in dat wordt verzonden wanneer een eind - gebruiker een binnenkomend SMS verzendt dat om het even welke bepaalde sleutelwoorden niet aanpast. URL overschrijven Voer uw aangepaste URL in ter vervanging van de standaardeindpunten voor SMS-leveringsrapporten, feedbackgegevens, binnenkomende berichten of gebeurtenismeldingen. Sinch verzendt alle relevante updates naar deze URL in plaats van de vooraf gedefinieerde. -
Schakel de optie Fuzzy Opt-out in om berichten te detecteren die lijken op uitschakeltrefwoorden (bijvoorbeeld 'CANCIL') en pas het bevestigingsantwoord aan in het veld Fuzzy Auto Reply .
Fuzzy Opt-out identificeert SMS-berichten die aangeven dat een gebruiker zijn abonnement wil opzeggen, zelfs als het bericht niet exact overeenkomt met een gedefinieerd uitschakeltrefwoord. Deze functie kan veelgebruikte woordgroepen voor niet-deelname en bepaalde aanstootgevende termen detecteren, zodat uw campagnes de gebruikersvoorkeuren respecteren en aan de vereisten blijven voldoen.
-
Klik op Submit wanneer u de configuratie van uw API-referenties hebt voltooid.
-
Klik in het menu API Credentials op het binpictogram om uw API-referenties te verwijderen.
-
Als u bestaande referenties wilt wijzigen, zoekt u de gewenste API-referenties en klikt u op de optie Edit om de benodigde wijzigingen aan te brengen.
-
Klik op Verify SMS connection vanuit uw bestaande API-referenties om uw SMS API-referenties te testen en te verifiëren door een voorbeeldbericht naar een opgegeven apparaat te verzenden.
-
Vul de gebieden van het Aantal en Bericht in en klik Verify connection.
note important IMPORTANT Het bericht moet zodanig zijn gestructureerd dat het wordt uitgelijnd met de indeling voor de lading van de provider.
Nadat u de API-referentie hebt gemaakt en geconfigureerd, moet u nu een kanaalconfiguratie voor SMS-berichten maken. Meer informatie
API-referenties configureren voor MMS sinch-mms
Voer de volgende stappen uit om Sinch MMS te configureren voor het verzenden van MMS met Journey Optimizer:
-
Blader in de linkertrack naar Administration > Channels
>SMS Settings en selecteer het menu API Credentials . Klik op de knop Create new API credentials. -
Configureer uw MMS API-referenties, zoals hieronder wordt beschreven:
-
SMS vendor: Sinch MMS.
-
Name: kies een naam voor uw API-referentie.
-
Project ID , App ID en API Token : volg de onderstaande stappen om uw MMS API-referenties te verzamelen.
- Voor Project ID en App ID: Heb toegang tot de API van de Gesprek - overzicht pagina van uw project van Sinch op uw Staaldashboard.
- Voor API Token: Verkrijg de sleutels van de Toegang voor uw Project van de Sinch en produceer a Base64 API Symbolisch uit uw Duidelijke Sleutels van de Toegang van het Project .
-
-
Klik op Submit wanneer u de configuratie van uw API-referenties hebt voltooid.
-
Klik in het menu API Credentials op het binpictogram om uw API-referenties te verwijderen.
-
Als u bestaande referenties wilt wijzigen, zoekt u de gewenste API-referenties en klikt u op de optie Edit om de benodigde wijzigingen aan te brengen.
Nadat u de API-referentie hebt gemaakt en geconfigureerd, moet u nu een kanaalconfiguratie voor MMS-berichten maken. Meer informatie
API-referentie configureren voor RCS
Het overseinen van RCS (Rich Communication Services) wordt gesteund in Journey Optimizer door Sinch, toestaand het verzenden van basisberichten gebruikend geverifieerde bedrijfsprofielen met brandingselementen zoals logo's en afzendernamen.
De berichten vallen automatisch terug naar SMS wanneer het apparaat van het profiel geen RCS steunt of tijdelijk onbereikbaar via RCS is.
RCS Multimedia-berichten
-
Opstelling uw brandde agent RCS
Creeer een branded agent RCS in het Snel Dashboard van de Sinch. Leer meer op brandde agent RCS
-
Opstelling uw geloofsbrieven van de Douane API
Zodra uw agent RCS wordt goedgekeurd, moet u opstelling uw geloofsbrieven van de Douane API, die uw AppId, Naam, URL en authentificatietype omvatten.
-
vorm uw RCS met de nuttige lading van de Leverancier.
In uw geloofsbrieven van de Douane API , voeg uw Payload van de Leverancier toe om uw RCS- berichten te bevestigen en aan te passen.
-
creeer a kanaalconfiguratie voor uw RCS- berichten
Vorm een kanaaloppervlakte in Journey Optimizer door uw geloofsbrieven van Sinch te verbinden en de overseinenparameters te bepalen. Met deze instelling kunt u RCS-berichten van Journey Optimizer samenstellen en verzenden.
-
creeer en verpersonaliseer uw bericht van SMS
Plak uw lading direct in de inhoud van SMS om uw Rich Communication Services (RCS) berichten in te bedden en te leveren.
➡️ Onderzoek hoe de Steun van Sinch RCS in de documentatie van de Sonde