Als de trefwoorden opt-in of opt-out niet worden opgegeven, worden standaardtoestemmingsberichten gebruikt om de privacy van de gebruiker te respecteren. Als u aangepaste trefwoorden toevoegt, worden de standaardwaarden automatisch genegeerd.
Standaardsleutelwoorden:
- Opt-binnen: ABONNEMENT, JA, ONSTOP, BEGIN, DOORGAAN, HERVATTEN, BEGINNEN
- Opt-out: STOP, SLUIT, ANNULEREN, EINDE, ONABONNEMENT, GEEN
- Hulp: HELP
API-referenties configureren voor SMS
Ga als volgt te werk om Infobip met Journey Optimizer te configureren:
-
Blader in de linkertrack naar Administration
>Channels en selecteer het menu API Credentials . Klik op de knop Create new API credentials. -
Configureer uw SMS API-referenties, zoals hieronder wordt beschreven:
accordion Lijst met SMS-referenties voor configuratie table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2 Configuratievelden Beschrijving SMS-leverancier Infobip Naam Kies een naam voor uw API-referentie. API basis-URL en API-sleutel Ga naar de webinterface-homepage of de API-sleutelbeheerpagina om uw referenties te zoeken. Leer meer in Documentatie Infobip Trefwoorden bij Inschakelen Voer de standaardtrefwoorden of aangepaste trefwoorden in die automatisch uw aanmeldingsbericht activeren. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Bericht bij aanmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als uw aanmeldingsbericht. Trefwoorden uitschakelen Voer de standaardtrefwoorden of aangepaste trefwoorden in die automatisch het bericht Uitschakelen activeren. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Bericht bij Afmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als uw bericht om te weigeren. Trefwoorden Help Ga het gebrek of douanetrefwoorden in die automatisch uw Bericht van de Hulp zullen teweegbrengen. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Help-bericht Ga de douanereactie in die automatisch als uw Bericht van de Hulp wordt verzonden. Dubbele invoegtrefwoorden Voer de trefwoorden in die het dubbele aanmeldingsproces activeren. Als een gebruikersprofiel niet bestaat, wordt het gecreeerd na succesvolle bevestiging. Gebruik voor meerdere trefwoorden door komma's gescheiden waarden. Leer meer over SMS Dubbelopt-binnen . Dubbel bericht voor aanmelden Voer de aangepaste reactie in die automatisch wordt verzonden als reactie op de dubbele aanmeldingsbevestiging. Id van hoofdentiteit Ga uw toegewezen Hoofdentiteitskaart van DLT in. Inhoudssjabloon-id Voer uw geregistreerde sjabloon-id voor DLT-inhoud in. Geldigheidsperiode Voer de geldigheidsperiode van het bericht in uren in. Als berichten niet binnen deze termijn kunnen worden geleverd, zal het systeem extra pogingen doen om hen opnieuw te verzenden. De standaardgeldigheidsperiode is ingesteld op 48 uur. Callback-gegevens Voer de aanvullende clientgegevens in die worden verzonden via de URL Waarschuwen. Inkomend getal Voeg uw unieke binnenkomende aantal toe. Hierdoor kunt u dezelfde API-referenties gebruiken in verschillende sandboxen, elk met een eigen binnenkomend nummer. Aangepaste binnenkomende trefwoorden Definieer unieke trefwoorden voor specifieke acties, zoals KORTING, AANBIEDINGEN, ENROLL. Deze trefwoorden worden vastgelegd en opgeslagen als kenmerken in het profiel, zodat u een kwalificatie voor een streaming segment op de reis kunt activeren en een aangepaste reactie of actie kunt leveren. Standaardbericht voor binnenkomende reactie Ga het standaardantwoord in dat wordt verzonden wanneer een eindgebruiker binnenkomende SMS verzendt die om het even welke bepaalde sleutelwoorden niet aanpast. -
Schakel de optie Fuzzy Opt-out in om berichten te detecteren die lijken op uitschakeltrefwoorden (bijvoorbeeld 'CANCIL') en pas het bevestigingsantwoord aan in het veld Fuzzy Auto Reply .
Fuzzy Opt-out identificeert SMS-berichten die aangeven dat een gebruiker zijn abonnement wil opzeggen, zelfs als het bericht niet exact overeenkomt met een gedefinieerd uitschakeltrefwoord. Deze functie kan veelgebruikte woordgroepen voor niet-deelname en bepaalde aanstootgevende termen detecteren, zodat uw campagnes de gebruikersvoorkeuren respecteren en aan de vereisten blijven voldoen.
-
Klik op Submit wanneer u de configuratie van uw API-referenties hebt voltooid.
-
Klik in het menu API Credentials op het binpictogram om uw API-referenties te verwijderen.
-
Als u bestaande referenties wilt wijzigen, zoekt u de gewenste API-referenties en klikt u op de optie Edit om de benodigde wijzigingen aan te brengen.
-
Klik op Verify SMS connection vanuit uw bestaande API-referenties om uw SMS API-referenties te testen en te verifiëren door een voorbeeldbericht naar een opgegeven apparaat te verzenden.
-
Vul de gebieden van het Aantal en Bericht in en klik Verify connection.
note important IMPORTANT Het bericht moet zodanig zijn gestructureerd dat het wordt uitgelijnd met de indeling voor de lading van de provider. 
Nadat u de API-referentie hebt gemaakt en geconfigureerd, moet u nu een kanaalconfiguratie voor SMS- en MMS-berichten maken. Meer informatie
API-referentie configureren voor RCS
Het overseinen RCS wordt gesteund in Adobe Journey Optimizer door Infobip gebruikend de eigenschap van de Leverancier van SMS van de Douane . Dit maakt het mogelijk rijke, interactieve berichten via geverifieerde bedrijfsprofielen te verzenden, met elementen zoals carrousels, knoppen en multimedia-inhoud.
➡️ Onderzoek hoe Infobip RCS in Infrobip- documentatie steunt
Om RCS overseinen met Infobip toe te laten, moeten de nieuwe API geloofsbrieven via een Leverancier van Aangepaste SMS worden gevormd. De bestaande referenties van Infobip SMS zijn niet compatibel, aangezien RCS een verschillend ladingsformaat vereist.
RCS met Infobip vormen:
-
Registreer Uw Zaken voor RCS via Infobip
Begin met het voltooien van het RCS-instapproces en het registratieproces binnen het Infobip-platform. Hiertoe moet u het RCS-verzendersprofiel instellen en ervoor zorgen dat uw account geschikt is voor RCS. Leer meer in Infobip documentatie
-
creeer een Webhaak van SMS
vorm een Webhaak van douaneSMS in Journey Optimizer. Deze webhaak is verantwoordelijk voor de afhandeling van ontvangstbewijzen, binnenkomende RCS-berichten en statusupdates van het platform van Infobip.
-
creeer API Verantwoordelijkheid gebruikend Douane als verkoper van SMS
creeer een nieuwe API referentie binnen Journey Optimizer, die "Douane"als leverancier van SMS selecteert. Gebruik de aangewezen methode van de RCS eindpuntauthentificatie, basis URL, en kopballen.
Nadat u de API-referentie hebt gemaakt en geconfigureerd, moet u nu een kanaalconfiguratie voor uw RCS-berichten maken. Meer informatie