DocumentatieJourney OptimizerJourney Optimizer Guide

Infobip-provider configureren sms-configuration-infobip

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

Gemaakt voor:

  • Intermediate
  • Admin

Door Infobip te integreren met Adobe Journey Optimizer, kunt u tekstberichten naar uw profielen verzenden als onderdeel van uw reizen en campagnes.

Volg de onderstaande stappen om Infobip als uw SMS-provider te configureren:

  1. API-referentie maken
  2. Webhaak maken
  3. Kanaalconfiguratie maken
  4. Reis of Campagne maken met SMS-kanaalactie

API-referenties configureren voor SMS api-credential

Ga als volgt te werk om Infobip met Journey Optimizer te configureren:

  1. Blader in de linkertrack naar Administration > Channels en selecteer het menu API Credentials . Klik op Create new API credentials .

  2. Configureer uw SMS API-referenties, zoals hieronder wordt beschreven:

    accordion
    Lijst met SMS-referenties voor configuratie
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
    Configuratievelden Beschrijving
    SMS-leverancier Infobip
    Naam Kies een naam voor uw API-referentie.
    API basis-URL en API-sleutel Ga naar de webinterface-homepage of de API-sleutelbeheerpagina om uw referenties te zoeken. Voor regionale of alternatieve eindpunten van domeinen, bijvoorbeeld api-ny2.infobip.com geeft u de volledige basis-URL op en verifieert u het verificatietoken met ondersteuning voor Infobip.
    Leer meer in ​ Infobip Documentatie ​
    Id van hoofdentiteit Ga uw toegewezen Hoofdentiteitskaart van DLT in.
    Inhoudssjabloon-id Voer uw geregistreerde sjabloon-id voor DLT-inhoud in.
    Geldigheidsperiode Voer de geldigheidsperiode van het bericht in uren in. Als berichten niet binnen deze termijn kunnen worden geleverd, zal het systeem extra pogingen doen om hen opnieuw te verzenden. De standaardgeldigheidsperiode is ingesteld op 48 uur.
    Callback-gegevens Voer de aanvullende clientgegevens in die worden verzonden via de URL Waarschuwen.
    Inkomend getal Voeg uw unieke binnenkomende aantal toe. Hierdoor kunt u dezelfde API-referenties gebruiken in verschillende sandboxen, elk met een eigen binnenkomend nummer.

  3. Schakel de optie Fuzzy Opt-out in om berichten te detecteren die lijken op uitschakeltrefwoorden (bijvoorbeeld ‘CANCIL’) en pas het bevestigingsantwoord aan in het veld Fuzzy Auto Reply .

    Fuzzy Opt-out identificeert SMS-berichten die aangeven dat een gebruiker zijn abonnement wil opzeggen, zelfs als het bericht niet exact overeenkomt met een gedefinieerd uitschakeltrefwoord. Deze functie kan veelgebruikte woordgroepen voor niet-deelname en bepaalde aanstootgevende termen detecteren, zodat uw campagnes de gebruikersvoorkeuren respecteren en aan de vereisten blijven voldoen.

  4. Selecteer Use custom dataset for inbound om de inkomende SMS van deze referentie naar een vooraf gemaakte dataset te leiden u van dropdown kiest. ​ leer meer over het creëren van datasets ​

    note
    NOTE
    Het gegevenssetschema moet XDM ExperienceEvent zijn en ten minste de volgende veldgroepen bevatten:
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Berichtinteractiedetails
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Gegevens voor uitvoering van berichten
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Details berichtprofiel
    Het schema en de dataset moeten voor Profiel worden toegelaten.

  5. Klik op Submit wanneer u de configuratie van uw API-referenties hebt voltooid.

  6. Klik in het menu API Credentials op het binpictogram om uw API-referenties te verwijderen.

  7. Als u bestaande referenties wilt wijzigen, zoekt u de gewenste API-referenties en klikt u op de optie Edit om de benodigde wijzigingen aan te brengen.

  8. Klik op Verify SMS connection vanuit uw bestaande API-referenties om uw SMS API-referenties te testen en te verifiëren door een voorbeeldbericht naar een opgegeven apparaat te verzenden.

  9. Vul de gebieden van het Aantal en Bericht in en klik Verify connection.

    note important
    IMPORTANT
    Het bericht moet zodanig zijn gestructureerd dat het wordt uitgelijnd met de indeling voor de lading van de provider.

Nadat u de API-referentie hebt gemaakt en geconfigureerd, moet u nu een kanaalconfiguratie voor SMS- en MMS-berichten maken. ​ Leer meer ​

API-referentie configureren voor RCS

Het overseinen RCS wordt gesteund in Adobe Journey Optimizer door Infobip gebruikend de ​ eigenschap van de Leverancier van SMS van de Douane ​. Dit maakt het mogelijk rijke, interactieve berichten via geverifieerde bedrijfsprofielen te verzenden, met elementen zoals carrousels, knoppen en multimedia-inhoud.

➡️ ​ Onderzoek hoe Infobip RCS in Infrobip- documentatie ​ steunt

Om RCS overseinen met Infobip toe te laten, moeten de nieuwe API geloofsbrieven via een Leverancier van Aangepaste SMS worden gevormd. De bestaande referenties van Infobip SMS zijn niet compatibel, aangezien RCS een verschillend ladingsformaat vereist.

RCS met Infobip vormen:

  1. Registreer Uw Zaken voor RCS via Infobip

    Begin met het voltooien van het RCS-instapproces en het registratieproces binnen het Infobip-platform. Hiertoe moet u het RCS-verzendersprofiel instellen en ervoor zorgen dat uw account geschikt is voor RCS. Leer meer in ​ Infobip documentatie ​

  2. creeer een Webhaak van SMS

    ​ vorm een Webhaak van douaneSMS ​ in Journey Optimizer. Deze webhaak is verantwoordelijk voor de afhandeling van ontvangstbewijzen, binnenkomende RCS-berichten en statusupdates van het platform van Infobip.

  3. creeer API Verantwoordelijkheid gebruikend Douane als verkoper van SMS

    ​ creeer een nieuwe API referentie ​ binnen Journey Optimizer, die "Douane"als leverancier van SMS selecteert. Gebruik de aangewezen methode van de RCS eindpuntauthentificatie, basis URL, en kopballen.

Na het creëren van en het vormen van uw API geloofsbrieven, moet u nu ​ uw Webhaak ​ en een kanaalconfiguratie voor uw RCS- berichten tot stand brengen. ​ Leer meer ​

recommendation-more-help
journey-optimizer-help