Een ServiceNow bronverbinding maken in de gebruikersinterface
Source-connectors in Adobe Experience Platform bieden de mogelijkheid om volgens een schema extern gesourceerde gegevens in te voeren. Deze zelfstudie bevat stappen voor het maken van een ServiceNow bronaansluiting met behulp van de gebruikersinterface van Platform .
Aan de slag
Deze zelfstudie vereist een goed begrip van de volgende onderdelen van Adobe Experience Platform:
-
Experience Data Model (XDM) Systeem: Het gestandaardiseerde kader waardoor Experience Platform gegevens van de klantenervaring organiseert.
- Grondbeginselen van schemacompositie: Leer over de basisbouwstenen van schema's XDM, met inbegrip van zeer belangrijke principes en beste praktijken in schemacompositie.
- het leerprogramma van de Redacteur van het Schema: Leer hoe te om douaneschema's tot stand te brengen gebruikend de Redacteur UI van het Schema.
-
Real-Time Customer Profile: biedt een uniform, real-time consumentenprofiel dat is gebaseerd op geaggregeerde gegevens van meerdere bronnen.
Als u reeds een geldige ServiceNow verbinding hebt, kunt u de rest van dit document overslaan en aan het leerprogramma te werk gaan op vormend een dataflow
Vereiste referenties verzamelen
Als u toegang wilt krijgen tot uw ServiceNow account op Platform , moet u de volgende waarden opgeven:
endpointusernamepasswordVoor meer informatie over begonnen worden, verwijs naar dit ServiceNow document.
Sluit uw ServiceNow -account aan
Nadat u de vereiste gegevens hebt verzameld, voert u de onderstaande stappen uit om uw ServiceNow -account te koppelen aan Platform .
Login aan Adobe Experience Platformen selecteer dan Sources van de linkernavigatiebar om tot de Sources werkruimte toegang te hebben. In het scherm Catalog worden diverse bronnen weergegeven waarmee u een account kunt maken.
U kunt de juiste categorie selecteren in de catalogus aan de linkerkant van het scherm. U kunt ook de specifieke bron vinden waarmee u wilt werken met de zoekoptie.
Selecteer onder de categorie Customer Success de optie ServiceNow . Selecteer Configure als dit de eerste keer is dat u deze connector gebruikt. Anders selecteert u Connect source om een nieuwe ServiceNow -connector te maken.
De pagina Connect to ServiceNow wordt weergegeven. Op deze pagina kunt u nieuwe of bestaande referenties gebruiken.
Nieuwe account
Selecteer New account als u nieuwe referenties gebruikt. Geef in het invoerformulier dat wordt weergegeven een naam, een optionele beschrijving en uw ServiceNow -gegevens op. Als u klaar bent, selecteert u Connect en laat u de nieuwe verbinding enige tijd tot stand brengen.
Bestaande account
Als u een bestaande account wilt verbinden, selecteert u de ServiceNow -account waarmee u verbinding wilt maken en selecteert u Next om door te gaan.
Volgende stappen
Aan de hand van deze zelfstudie hebt u een verbinding tot stand gebracht met uw ServiceNow -account. U kunt nu aan het volgende leerprogramma verdergaan en een dataflow vormen om gegevens in Platform te brengen.