Documentatie Experience Platform Handleiding voor bestemmingen

Google Customer Match verbinding

Laatst bijgewerkt: 4 april 2025

Onderwerpen:
Destinations

Gemaakt voor:

Beheerder
Gebruiker

IMPORTANT

Google geeft veranderingen in de Adds API van Google, Overeenkomst van de Klantvrij, en Vertoning & Video 360 APIom de naleving en toestemmings-gerelateerde vereisten te steunen die onder de Wet van de Markten(DMA) worden bepaald in de Europese Unie ( EU het Beleid van de Toestemming van de Gebruiker). De handhaving van deze wijzigingen in de toestemmingsvereisten is vanaf 6 maart 2024 van kracht.

Om zich aan het EU-beleid inzake instemming van gebruikers te houden en door te gaan met het opstellen van publiekslijsten voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), moeten adverteerders en partners ervoor zorgen dat zij toestemming van de eindgebruiker geven bij het uploaden van publieksgegevens. Als Google-partner beschikt Adobe over de benodigde tools om te voldoen aan deze toestemmingsvereisten in het kader van de DMA in de Europese Unie.

De klanten die de Privacy & het Schild van de Veiligheid van Adobe hebben gekocht en het beleid van de a toestemminggevormd om niet-goedgekeurde profielen uit te filteren hoeven geen actie te ondernemen.

De klanten die geen de Privacy & het Schild van de Veiligheid van Adobe hebben gekocht moeten de 🔗 mogelijkheden van de segmentdefinitie binnen de Bouwer van het Segmentaan filter uit niet-goedgekeurde profielen gebruiken, om de bestaande bestemmingen van Real-Time CDP Google zonder onderbreking te blijven gebruiken.

Google Customer Matchlaat u uw online en off-line gegevens gebruiken om met uw klanten over Google bezeten en in werking gestelde eigenschappen, zoals: Search, Shopping, en Gmail te bereiken en opnieuw in dienst te nemen.

TIP

Om klanten op YouTube inventaris te bereiken, gebruik de Gelijke van de Klant van Google + bestemming DV360, die de Partner API van het Publiek van Google gebruikt.

de Klant van Google de bestemming van de Gelijke in Adobe Experience Platform UI.

Gebruiksscenario’s

Om u beter te helpen begrijpen hoe en wanneer om de Google Customer Match bestemming te gebruiken, zijn hier voorbeelden van gebruiksgevallen die de klanten van Adobe Experience Platform door deze eigenschap kunnen oplossen.

Hoofdletters gebruiken #1

Een atletisch merkje wil bestaande klanten bereiken via Google Search en Google Shopping om aanbiedingen en objecten aan te passen op basis van hun eerdere aankopen en browsergeschiedenis. Het merk apparel kan e-mailadressen van hun eigen CRM aan Experience Platform opnemen, en publiek van hun eigen off-line gegevens bouwen. Vervolgens kunnen ze deze soorten publiek naar Google Customer Match sturen voor gebruik in Search en Shopping , zodat hun advertentie-uitgaven worden geoptimaliseerd.

Hoofdletters gebruiken #2

TIP

Om dit gebruiksgeval op YouTube inventaris uit te voeren, gebruik de nieuwe Gelijke van de Klant van Google + bestemming DV360, die de Partner API van het Publiek van Google gebruikt.

Een vooraanstaande technologiebedrijf lanceerde een nieuwe telefoon. Om dit nieuwe telefoonmodel te bevorderen, kijken zij om bewustzijn van de nieuwe eigenschappen en de functionaliteit van de telefoon aan klanten te drijven die vorige modellen van hun telefoons bezitten.

Om de release te promoten, uploaden ze e-mailadressen vanuit hun CRM-database naar Experience Platform, waarbij ze de e-mailadressen als id's gebruiken. Het publiek wordt gecreeerd gebaseerd op klanten die oudere telefoonmodellen bezitten. Vervolgens wordt het publiek verzonden naar Google Customer Match , zodat het bedrijf zich kan richten op huidige klanten, klanten die eigenaar zijn van oudere telefoonmodellen en vergelijkbare klanten op YouTube .

Gegevensbeheer voor Google Customer Match doelen

Sommige bestemmingen in Experience Platform hebben bepaalde regels en verplichtingen voor gegevens die naar het bestemmingsplatform worden verzonden of van het bestemmingsplatform worden ontvangen. U bent verantwoordelijk voor het begrijpen van de beperkingen en verplichtingen van uw gegevens en hoe u die gegevens gebruikt in Adobe Experience Platform en het doelplatform. Adobe Experience Platform biedt tools voor gegevensbeheer om u te helpen bij het beheren van een aantal van deze gegevensgebruiksverplichtingen. leer meerover de hulpmiddelen en het beleid van het gegevensbeheer.

Ondersteunde identiteiten

Google Customer Match ondersteunt de activering van identiteiten die in de onderstaande tabel worden beschreven. Leer meer over identiteiten.

Doelidentiteit

Beschrijving

Overwegingen

GAID

GOOGLE ADVERTISING ID

Selecteer deze doelidentiteit wanneer uw bronidentiteit een GAID-naamruimte is.

IDFA

Apple-id voor adverteerders

Selecteer deze doelidentiteit wanneer uw bronidentiteit een IDFA-naamruimte is.

phone_sha256_e.164

Telefoonnummers in E164-indeling, gehasht met het SHA256-algoritme

Adobe Experience Platform biedt ondersteuning voor zowel platte tekst- als SHA256-telefoonnummers. Volg de instructies in de passende vereisten van identiteitskaartsectie en gebruik aangewezen namespaces voor gewone teksten en gehakt telefoonaantallen, respectievelijk. Wanneer het bronveld hashingkenmerken bevat, schakelt u de optie Apply transformation in om de gegevens automatisch te laten hashen bij activering door Experience Platform .

email_lc_sha256

E-mailadressen die met het algoritme SHA256 worden gehasht

Adobe Experience Platform biedt ondersteuning voor zowel platte tekst- als SHA256-e-mailadressen met hashing. Volg de instructies in de passende vereisten van identiteitskaartsectie en gebruik aangewezen namespaces voor gewone teksten en gehakt e-mailadressen, respectievelijk. Wanneer het bronveld hashingkenmerken bevat, schakelt u de optie Apply transformation in om de gegevens automatisch te laten hashen bij activering door Experience Platform .

user_id

Aangepaste gebruikers-id's

Selecteer deze doelidentiteit wanneer uw bronidentiteit een aangepaste naamruimte is.

Ondersteunde doelgroepen

In deze sectie wordt beschreven welke soorten publiek u naar dit doel kunt exporteren.

Oorsprong publiek

Ondersteund

Beschrijving

Segmentation Service

✓

Het publiek produceerde door de Dienst van de Segmentatie van Experience Platform 🔗.

Aangepaste uploads

✓

Het publiek ingevoerdein Experience Platform van Csv- dossiers.

Type en frequentie exporteren

Raadpleeg de onderstaande tabel voor informatie over het exporttype en de exportfrequentie van de bestemming.

Item

Type

Notities

Exporttype

Audience export

U exporteert alle leden van een publiek met de id's (naam, telefoonnummer en andere) die in de Google Customer Match -bestemming worden gebruikt.

Exportfrequentie

Streaming

Streaming doelen zijn "altijd aan" API-verbindingen. Zodra een profiel in Experience Platform wordt bijgewerkt dat op publieksevaluatie wordt gebaseerd, verzendt de schakelaar de update stroomafwaarts naar het bestemmingsplatform. Lees meer over het stromen bestemmingen.

Google Customer Match -accountvoorwaarden

Alvorens vestiging een Google Customer Match bestemming in Experience Platform, zorg ervoor u leest en aan het beleid van Google hanteert voor het gebruiken van Customer Match, die in de de steundocumentatie van Googlewordt geschetst.

Controleer vervolgens of uw Google -account is geconfigureerd voor een machtigingsniveau van Standard of hoger. Zie de documentatie van Ads van Googlevoor details.

Lijst van gewenste personen

Alvorens de Google Customer Match bestemming in Experience Platform te creëren, zorg ervoor dat uw Google Ads rekening met het Google Customer Match beleidvoldoet.

Klanten met compatibele accounts worden automatisch gevoegd op lijst van gewenste personen door Google.

Vereisten voor id-afstemming

Google vereist dat er geen PII's (Personal Identified Information) worden verzonden. Daarom kan het publiek dat aan Google Customer Match wordt geactiveerd van gehakt herkenningstekens, zoals e-mailadressen of telefoonaantallen worden afgevinkt.

Afhankelijk van het type id's dat u in Adobe Experience Platform invoert, moet u aan de desbetreffende vereisten voldoen.

Vereisten voor hashing voor telefoonnummers

Er zijn twee methoden om telefoonnummers te activeren in Google Customer Match :

Ingesting ruwe telefoonaantallen: u kunt ruwe telefoonaantallen in het E.164 formaat in Experience Platform opnemen, en zij worden automatisch gehakt op activering. Als u deze optie kiest, moet u uw onbewerkte telefoonnummers altijd in de naamruimte Phone_E.164 invoeren.
het Ingeesten hashed telefoonaantallen: u kunt uw telefoonaantallen vóór opname in Experience Platform pre-hash. Als u deze optie kiest, moet u uw hashed-telefoonnummers altijd invoeren in de naamruimte PHONE_SHA256_E.164 .

NOTE

Telefoonnummers die in de naamruimte Phone worden ingevoerd, kunnen niet worden geactiveerd in Google Customer Match .

E-mailhashingvereisten

U kunt e-mailadressen hashen alvorens hen in Adobe Experience Platform op te nemen, of e-mailadressen gebruiken duidelijk in Experience Platform, en Experience Platform hen hebben geknoeid op activering.

Raadpleeg de volgende secties in de documentatie bij Google voor meer informatie over de hashingvereisten voor Google en andere activeringsbeperkingen:

Om over het opnemen van e-mailadressen in Experience Platform te leren, zie het overzicht van de partijopnameen het stromen ingestitieoverzicht.

Als u ervoor kiest om de e-mailadressen zelf te hashen, moet u voldoen aan de Google-vereisten die in de bovenstaande koppelingen worden beschreven.

Aangepaste naamruimten gebruiken

Voordat u de naamruimte User_ID kunt gebruiken om gegevens naar Google te verzenden, moet u uw eigen id's eerst synchroniseren met gTag . Verwijs naar de officiële documentatie van Googlevoor gedetailleerde informatie.

Video-overzicht

Bekijk de onderstaande video voor een uitleg van de voordelen en hoe u gegevens activeert naar Google Customer Match.

video poster

https://video.tv.adobe.com/v/38180/

Verbinden met de bestemming

IMPORTANT

Om met de bestemming te verbinden, hebt u View Destinations en Manage Destinations toegangsbeheertoestemmingennodig. Lees het overzicht van de toegangscontroleof contacteer uw productbeheerder om de vereiste toestemmingen te verkrijgen.

Om met deze bestemming te verbinden, volg de stappen die in het leerprogramma van de bestemmingsconfiguratieworden beschreven.

Verbindingsparameters

Terwijl vestigingdeze bestemming, u de volgende informatie moet verstrekken:

Name: geef een naam op voor deze doelverbinding
Description: geef een beschrijving voor deze doelverbinding
Account ID: uw Google voegt klantenidentiteitskaarttoe. De indeling van de id is xxx-xxxx. Als u Google Ads Manager Account (My Client Center) gebruikt, gebruik dan niet uw account-id voor Manager. Gebruik in plaats hiervan Google Adds klant ID.

IMPORTANT

De marketingactie Combine with PII wordt standaard geselecteerd voor het doel van Google Customer Match en kan niet worden verwijderd.

Waarschuwingen inschakelen

U kunt alarm toelaten om berichten over de status van dataflow aan uw bestemming te ontvangen. Selecteer een waarschuwing in de lijst om u te abonneren op meldingen over de status van uw gegevensstroom. Voor meer informatie over alarm, zie de gids bij het intekenen aan bestemmingsalarm gebruikend UI.

Wanneer u klaar bent met het opgeven van details voor uw doelverbinding, selecteert u Next .

Soorten publiek naar dit doel activeren

IMPORTANT

Om gegevens te activeren, hebt u View Destinations, Activate Destinations, View Profiles, en View Segments toegangsbeheertoestemmingennodig. Lees het overzicht van de toegangscontroleof contacteer uw productbeheerder om de vereiste toestemmingen te verkrijgen.
Om identiteiten naar bestemmingen uit te voeren, hebt u de View Identity Graph toegangsbeheertoestemmingnodig.

Zie publieksgegevens aan het stromen publiek de uitvoerbestemmingenvoor instructies op het activeren van publiek aan deze bestemming activeren.

In de stap Segment schedule moet u App ID opgeven wanneer u IDFA of GAID soorten publiek naar Google Customer Match verzendt.

de Klant van Google het gebied van App ID van de Klant die in de het programmastap van het Segment van het activeringswerkschema wordt benadrukt.

Voor details op hoe te om App ID te vinden, verwijs naar de officiële documentatie van Googleof vraag uw vertegenwoordiger van Google.

Voorbeeld van toewijzing: publieksgegevens activeren in Google Customer Match

Dit is een voorbeeld van correcte identiteitstoewijzing wanneer het activeren van publieksgegevens in Google Customer Match.

Bronvelden selecteren:

Selecteer de naamruimte Email als bronidentiteit als de e-mailadressen die u gebruikt geen hashing zijn.
Selecteer Email_LC_SHA256 namespace als bronidentiteit als u klant e-mailadressen op gegevensinvoer in Experience Platform, volgens Google Customer Match e-mailhashing vereistenhashing.
Selecteer de naamruimte PHONE_E.164 als bronidentiteit als uw gegevens uit niet-gehashte telefoonnummers bestaan. Experience Platform hasht de telefoonnummers om te voldoen aan Google Customer Match -vereisten.
Selecteer Phone_SHA256_E.164 namespace als bronidentiteit als u telefoonaantallen op gegevensinvoer in Experience Platform hashing, volgens Facebook de hashing vereisten van het telefoonaantal.
Selecteer de naamruimte IDFA als bronidentiteit als uw gegevens uit Apple apparaat-id's bestaan.
Selecteer de naamruimte GAID als bronidentiteit als uw gegevens uit Android apparaat-id's bestaan.
Selecteer de naamruimte Custom als bronidentiteit als uw gegevens uit andere id's bestaan.

Doelvelden selecteren:

Selecteer de naamruimte Email_LC_SHA256 als doelidentiteit wanneer de bronnaamruimten Email of Email_LC_SHA256 zijn.
Selecteer de naamruimte Phone_SHA256_E.164 als doelidentiteit wanneer de bronnaamruimten PHONE_E.164 of Phone_SHA256_E.164 zijn.
Selecteer IDFA of GAID naamruimten als doelidentiteit wanneer uw bronnaamruimten IDFA of GAID zijn.
Selecteer de naamruimte User_ID als doelidentiteit wanneer de bronnaamruimte een aangepaste naamruimte is.

Identiteitskaart die tussen bron en doelgebieden in de stap van de Afbeelding van het activeringswerkschema wordt getoond.

Gegevens uit naamruimten zonder hashing worden automatisch gehasht door Experience Platform bij activering.

Kenmerkbrongegevens worden niet automatisch gehasht. Wanneer het bronveld hashingkenmerken bevat, schakelt u de optie Apply transformation in om de gegevens automatisch te laten hashen bij activering door Experience Platform .

pas transformatiecontrole toe die in de stap van de Afbeelding van het activeringswerkschema wordt benadrukt.

Doel van monitor

Na het verbinden met de bestemming en het vestigen van een bestemmingsdataflow, kunt u de controlefunctionaliteitin Real-Time CDP gebruiken om uitgebreide informatie over de profielverslagen te krijgen die aan uw bestemming in elke dataflow in werking worden gesteld.

Controleren of publieksactivering is gelukt

Schakel over naar uw Google Ads -account nadat u de activeringsstroom hebt voltooid. Het geactiveerde publiek wordt in uw Google-account weergegeven als klantenlijsten. Afhankelijk van de grootte van uw publiek, bevolken sommige soorten publiek alleen als er meer dan 100 actieve gebruikers zijn om te dienen.

Wanneer u een publiek toewijst aan zowel IDFA als GAID mobiele id's, maakt Google Customer Match een apart publiek voor elke id-toewijzing. Uw Google Ads -account geeft twee verschillende segmenten weer, een voor de IDFA -account en een voor de GAID -toewijzing.

Problemen oplossen

400 Onjuist aanvraagfoutbericht

Wanneer het vormen van deze bestemming, kunt u de volgende fout ontvangen:

{"message":"Google Customer Match Error: OperationAccessDenied.ACTION_NOT_PERMITTED","code":"400 BAD_REQUEST"}

Deze fout komt voor wanneer de klantenrekeningen niet aan de eerste vereistenvoldoen. Neem contact op met Google om dit probleem op te lossen en zorg ervoor dat uw account op de lijst met toegestane items staat en geconfigureerd is voor een machtigingsniveau van Standard of hoger. Zie de documentatie van Ads van Googlevoor details.

recommendation-more-help