AEM Forms integreren met Adobe Analytics integrate-aem-forms-with-adobe-analytics
In dit document wordt de handmatige procedure beschreven voor het inschakelen van Adobe Analytics op een adaptief formulier. De Adobe beveelt echter aan de Adobe Analytics inschakelen voor een adaptief formulier met behulp van Experience Cloud Setup Automation.
AEM Forms kan worden geïntegreerd met Adobe Analytics waarmee u prestatiegegevens voor gepubliceerde formulieren kunt vastleggen en bijhouden. Het doel achter het analyseren van deze metriek is bedrijfsgebruikers toe te laten om inzicht in eindgebruikergedrag te verwerven en de ervaring van het gegevensvangst te optimaliseren. U kunt het gedrag vastleggen en volgen van zowel aangemelde als niet-aangemelde (anonieme) gebruikers via Adobe Analytics for Adaptive Forms.
Nadat u de in dit artikel vermelde handelingen hebt uitgevoerd, kunt u rapporten configureren en weergeven in Adobe Analytics, zoals in de volgende video wordt getoond:
U kunt Adobe Analytics om interactiepatronen en problemen te ontdekken waarmee gebruikers worden geconfronteerd wanneer ze adaptieve formulieren gebruiken. Uit de doos, Adobe Analytics volgt en slaat informatie over de volgende gebeurtenissen op:
-
Renderen: Het aantal keren dat een formulier wordt geopend.
-
Verzenden: Aantal keer dat een formulier wordt verzonden.
-
Abandon: Het aantal keren dat de gebruikers het formulier verlaten zonder het in te vullen.
-
Fout: Aantal fouten aangetroffen in het deelvenster en in de velden van het deelvenster.
-
Help: Het aantal keren dat een gebruiker Help van een deelvenster en de velden van het deelvenster opent.
-
Veld bezoeken: Het aantal keren dat een gebruiker een veld in het formulier bezoekt.
-
Opslaan: Het aantal keren dat gebruikers een formulier opslaan op de Forms Portal.
Naast deze gebeurtenissen uit het vak kunt u aangepaste gebeurtenissen definiëren in adaptieve formulieren met een regeleditor en deze gebeurtenissen toewijzen aan gebeurtenissen in Adobe Analytics
Het volgende cijfer illustreert de acties die u moet uitvoeren alvorens rapporten in te bekijken Adobe Analytics:
1. Configureren Adobe Analytics Configure-adobe-analytics
Voor het configureren Adobe Analytics, maak:
- Een Adobe ID om u aan te melden bij Adobe Experience Cloud.
- A rapportsuite.
AEM Forms installeren en Adobe Analytics extensions install-extensions
Voer de volgende stappen uit om AEM Forms en Adobe Analytics extensies:
-
Meld u aan bij Adobe Experience Cloud en selecteer de gewenste naam voor het bedrijf.
-
Selecteren Launch/Data Collection en selecteert u Go to Launch/Data Collection.
-
Selecteren New property en geeft u een naam voor de configuratie op.
-
Geef een domeinnaam op en selecteer Save om de eigenschap op te slaan.
-
Selecteer de configuratienaam die beschikbaar is in de lijst Tageigenschappen.
-
In de Authoring sectie, selecteert u Extensions.
-
Selecteren Catalog en selecteert u Install voor de Adobe Experience Manager Forms extensie. Adobe Experience Manager Forms wordt weergegeven in de lijst met geïnstalleerde extensies die beschikbaar is in het dialoogvenster Geïnstalleerd tab.
-
Selecteren Install voor de Adobe Analytics extensie.
-
Selecteer de naam van de rapportsuite in het dialoogvenster Development Report Suites, Staging Report Suites, en Product Report Suites vervolgkeuzelijsten en selecteer Save de extensie opslaan.
Gegevenselementen configureren configure-data-elements
U kunt om het even welke gevormde gegevenselementen in een regel selecteren die voor een gebeurtenis wordt gecreeerd. Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt op een adaptief formulier, stuurt AEM Forms deze gegevenselementen naar Adobe Analytics.
Nadat u de Adobe Experience Manager Forms kunt u de volgende gegevenselementen maken:
Voer de volgende stappen uit om gegevenselementen te configureren:
-
In de Authoring sectie, selecteert u Data Elements.
-
Selecteren Create New Data Element.
-
Geef een naam op voor het gegevenselement. Bijvoorbeeld het gegevenstype Formuliertitel voor het gegevenstype FormTitle.
-
Opgeven Adobe Experience Manager Forms als de extensienaam.
-
Selecteer de Data Element Type.
-
Selecteren Save het gegevenselement opslaan.
embed
Regels configureren configure-rules
Voer de volgende stappen uit om regels te maken op basis van de Adobe Experience Manager Forms extensie:
-
In de Authoring sectie, selecteert u Rules.
-
Selecteren Create New Rule.
-
Geef een naam voor de regel op. Formulier verzenden bijvoorbeeld om formulierverzendingen op te nemen.
-
In de Events sectie, selecteert u Add.
-
Opgeven Adobe Experience Manager Forms als de extensienaam.
-
Selecteer het gebeurtenistype. De invoer voor de Name wordt automatisch ingevuld op basis van het geselecteerde gebeurtenistype.
-
Selecteren Keep Changes om de gebeurtenis op te slaan.
-
In de Actions sectie, selecteert u Add.
-
Opgeven Adobe Analytics als de extensienaam.
-
Selecteren Set Variables als het Type actie. De volgende opties zijn beschikbaar in de vervolgkeuzelijst:
-
Set Variables: Gebruik dit actietype om het gebeurtenistype te definiëren waarnaar de geselecteerde gegevenselementen van AEM Forms worden verzonden Adobe Analytics.
-
Send Beacon: Gebruik dit actietype om gegevens van AEM Forms te verzenden naar Adobe Analytics.
-
Clear Variables: Gebruik dit actietype om het gegevensspoor te wissen, zodat de gebeurtenis slechts eenmaal wordt geregistreerd in Adobe Analytics.
De aanbevolen aanpak is om de Set Variables actietype om de gebeurtenis en gegevenselementen te vormen, dan gebruik Send Beacon om gegevens te verzenden, en dan te gebruiken Clear Variables om het gegevensspoor te wissen.
-
-
In de Props de sectie, in kaart brengen de opties van de rapportreeks beschikbaar in de drop-down lijst met de gegevenselementen die gebruikend worden bepaald Gegevenselementen configureren.
Bijvoorbeeld om te verzenden Formuliertitel data-element van AEM Forms tot Adobe Analytics wanneer u een formulier verzendt:
-
In de Props selecteert u een in de rapportsuite beschikbare proxy voor Titel van formulier en selecteert u vervolgens
-
Selecteren Add Another om meer gegevenselementen aan de lijst toe te voegen.
-
-
In de Events selecteert u een gebeurtenis uit de opties in de rapportsuite en selecteert u Keep Changes.
-
In de Actions sectie, selecteert u + en geeft u Adobe Analytics als de extensienaam.
-
Selecteren Send Beacon als het Type actie. Selecteer in het rechterdeelvenster de optie s.t() gegevens verzenden naar Adobe Analytics en behandelt het als paginaweergave of s.tl() gegevens verzenden naar Adobe Analytics en niet behandelen als paginaweergave. Selecteren Keep Changes.
-
In de Actions sectie, selecteert u + en geeft u Adobe Analytics als de extensienaam.
-
Selecteren Clear Variables als het Type actie. Selecteer Keep Changes. Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, Actions wordt weergegeven als:
De Actions op basis van uw vereisten. U kunt bijvoorbeeld twee Bandbaken verzenden stappen in een actiestroom om gegevens te verzenden naar Adobe Analytics en behandelt het als paginaweergave in één stap en verzendt gegevens naar Adobe Analytics en deze in de tweede stap niet als paginaweergave behandelen.
-
Selecteren Save om de regel op te slaan.
U kunt regels maken voor alle gebeurtenistypen, zoals Verlaten, Fout, Veldbezoek, Help, Rendering, Opslaan en Verzenden.
embed
Stroom publiceren publish-flow
Nadat u de gegevenselementen hebt gemaakt en deze in regels hebt gebruikt, publiceert u de configuratie voor het verzamelen van formuliergegevens in Adobe Analytics.
Voer de volgende stappen uit om de configuratie te publiceren:
-
In de Publishing sectie, selecteert u Publishing Flow.
-
Selecteren Add Library en geeft u een naam op en selecteert u de omgeving voor de bibliotheek.
-
Selecteren Add All Changed Resources en selecteer vervolgens Save & Build to Development.
-
In de Development sectie, selecteert u
-
Bevestig dat de wijzigingen en de publicatiestroom binnenkort worden weergegeven in het dialoogvenster Published sectie.
2. AEM Forms configureren configure-aem-forms
Voordat u een Adobe Launch-configuratie maakt, moet u een Adobe IMS-configuratie met Adobe Launch als cloudoplossing.
Configuratie van Adobe starten maken create-adobe-launch-configuration
Voer de volgende stappen uit om een configuratie van de Lancering van de Adobe tot stand te brengen:
-
Ga in de AEM Forms Author-instantie naar Tools > Cloud Services > Adobe Launch Configurations.
-
Selecteer een map om de configuratie te maken en selecteer Create.
-
Geef een titel voor de configuratie op in het dialoogvenster Title veld.
-
Selecteer de gekoppelde Adobe IMS-configuratie.
-
Selecteer de naam van het bedrijf dat tijdens het Adobe Analytics configureren.
-
Selecteer de naam van de eigenschap die is gemaakt tijdens Adobe Analytics configureren.
-
Selecteren Save & Close.
-
Publiceer de configuratie.
Inschakelen Adobe Analytics voor een adaptief formulier enable-analytics-adaptive-form
Als u de opdracht Adobe Launch configuratie in een bestaand adaptief formulier:
- Ga in de AEM Forms Author-instantie naar Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.
- Selecteer het adaptieve formulier en selecteer Properties.
- In de Basic selecteert u de configuratieconsole wordt gebruikt tijdens het maken van de configuratie Adobe starten.
- Selecteer Save & Close. Het adaptieve formulier is ingeschakeld voor Adobe Analytics.
- Publiceer het formulier.
Nadat u Adobe Analytics voor een adaptief formulier kunt u validate als er een geschikte gegevensgebeurtenisstroom is tussen AEM Forms en Adobe Analytics. De integratie van AEM Forms met Adobe Analytics is voltooid. U kunt nu configureren en weergeven van rapporten in Adobe Analytics.
Regels maken om aangepaste gebeurtenissen vast te leggen (optioneel) capture-custom-events
Maak regels voor specifieke velden van een adaptief formulier met behulp van een regeleditor om analysegegevens van een adaptief formulier te verzenden naar Adobe Analytics.
In een proces in twee fasen definieert u een regel voor een veld in een adaptieve vorm. De regel verzendt een gebeurtenis. De naam van de gebeurtenis wordt toegewezen aan een aangepaste vastleggebeurtenis in de Adobe Launch.
U kunt als volgt regels maken met behulp van een regeleditor:
- Selecteer het veld en selecteer
- Een voorwaarde definiëren in het dialoogvenster When van de regel.
- In de Then van de regel selecteert u Dispatch Event van de Select Action vervolgkeuzelijst.
- Geef de naam van de gebeurtenis op in het dialoogvenster Type Event Name veld.
Als de geboortedatum bijvoorbeeld vóór een bepaalde datum ligt, verzendt AEM Forms de Beveiliging gebeurtenis.
De gebeurtenis toewijzen aan een aangepaste vastleggebeurtenis in Adobe Analytics:
-
In de Events sectie, selecteert u Add.
-
Opgeven Adobe Experience Manager Forms als de extensienaam.
-
Selecteren Capture Custom Event van de Event Type vervolgkeuzelijst.
-
Geef de naam op van de gebeurtenis die u in stap 4 hebt opgegeven tijdens het maken van een regel met de regeleditor.
-
Selecteren Wijzigingen behouden en voert de overige handelingen uit die in Regels configureren.
3. Configureer en bekijk rapporten in Adobe Analytics view-reports-adobe-analytics
Nadat u een adaptief formulier hebt geconfigureerd voor het verzenden van gebeurtenisgegevens naar Adobe Analyticskunt u rapporten bekijken in Adobe Analytics:
-
Selecteren
-
Selecteren Create Project en selecteert u Blank project.
-
Selecteer de naam van de rapportsuite in de vervolgkeuzelijst rechtsboven in de vrije vorm.
-
Opgeven Formuliertitel in de Search dimension items tekst om alle formuliertitels weer te geven.
-
Zet de titel van het aangepaste formulier neer op de knop Drop a segment here (or any other component) tekstvak.
-
Van de Metrics -sectie, zet de gebeurtenissen neer om bij te houden Drop a metric here (or any other component) tekstvak.
-
Selecteren
-
Selecteer Ctrl + S en geef een naam op om het project op te slaan.