Correspondentenbeheer | Gebruikersgegevens verwerken correspondence-management-handling-user-data
Met AEM Forms Correspondence Management kunt u veilige en persoonlijke klantcorrespondentie maken, beheren en stroomlijnen. Het verstrekt een intuïtieve gebruikersinterface voor bedrijfsgebruikers om correspondentie tot stand te brengen gebruikend vooraf goedgekeurde inhoudsblokken en media elementen. Voor meer informatie over het creëren van correspondentie, zie Correspondentiecreëren.
Wanneer een zakelijke gebruiker of een agent een correspondentie opslaat als concept of deze verzendt, wordt een letterinstantie opgeslagen in de AEM-opslagplaats. De brieveninstantie omvat brievengegevens en meta-gegevens.
Gebruikersgegevens en gegevensopslag data
In het Correspondentiebeheer worden gegevens voor concept en verzonden brieven alleen in AEM opslagplaats opgeslagen als de publicatie-instantie is geconfigureerd voor het beheren van brievenexemplaren. Voor meer informatie over de configuratie, zie de configuratieeigenschappen van het Beheer van de Correspondentie.
Afhankelijk van de persistentie van de gegevensopslag die voor uw AEM plaatsing wordt gevormd, worden de concepten en de voorgelegde brievengegevens opgeslagen bij de volgende plaatsen.
Op de hierboven vermelde locatie van AEM opslagplaats:
[yyyy]/[mm]/[dd]is de nodestructuur die op de datum wordt gebaseerd waarop de brieveninstantie werd gecreeerd[node-id]is de id die is toegewezen aan de map met de letter[letter-instance-name]is de naam die is opgegeven bij het opslaan of verzenden van een letter
Onder de [ brief-instantie-naam ] knoop, wordt de volgende knoopstructuur gecreeerd en het gegeven voor elke brieveninstantie wordt opgeslagen in de AEM bewaarplaats:
extendedPropertiesdataXMLprocessedXDPsubmittedLetterGebruikersgegevens openen en verwijderen access-and-delete-user-data
U kunt tot ontwerp en voorgelegde brievengegevens in de gevormde gegevensopslag toegang hebben, en indien nodig, het schrappen.
Gebruikersgegevens openen access-user-data
Correspondentiebeheer biedt API's die u kunt gebruiken om concepten en verzonden brieven te zoeken en te openen. Met behulp van de API's kunt u lettervarianten zoeken en openen met de id van het lettertype of de gebruiker die de correspondentie heeft opgeslagen of verzonden. Voor meer informatie, zie APIs om tot brieveninstantiestoegang te hebben.
U kunt ook met CRXDE Lite naar de letter-instantie in AEM repository navigeren. Zie gegevens van de Gebruiker en gegevensopslagvoor informatie over opgeslagen gegevens en bewaarplaats.
Gebruikersgegevens verwijderen delete-user-data
Als u een letterinstantie wilt zoeken die de gegevens van een bepaalde gebruiker bevat, kunt u:
- Gebruik correspondentiebeheer-API's als de naam van een letter of de gebruiker die het concept heeft opgeslagen of de correspondentie heeft verzonden, bekend is
- Gebruik AEM zoekopdracht in de repository met behulp van persoonlijk identificeerbare informatie zoals de e-mail-id of naam om het knooppunt te vinden waar de informatie is opgeslagen
Als u gebruikersgegevens uit concept en verzonden correspondentie volledig wilt verwijderen uit AEM systemen, moet u het knooppunt voor de letter handmatig verwijderen uit alle toepasselijke AEM.