Vertexadres opschonen: verschillende adressen niet toegestaan

In dit artikel wordt gesproken over de oplossing voor het probleem waarbij de gebruiker een verschillend facturerings- en verzendadres, met validatie van hoekpuntadressen ingeschakeld, laat de winkel de gebruiker niet het adres invoeren.

Betrokken producten en versies

  • Adobe Commerce op locatie en Adobe Commerce op cloudinfrastructuur 2.3.5-p1

Probleem

Stappen om te reproduceren:

  1. Ga naar Beheer > Winkels > Configuratie > Verkoop > Adres opschonen.
  2. Selecteren Ingeschakeld van de Vertexadres opschonen gebruiken vervolgkeuzelijst Config opslaan.
  3. Ga naar de frontend als gast en voeg een product aan de kar toe.
  4. Klik op het pictogram Winkelwagentje en Doorgaan naar Afhandeling.
  5. Vul de adresvelden in.
  6. Selecteren Verzendmethode en klik op Volgende.
  7. Klik op de knop Volgende nogmaals.
  8. Uitschakelen Mijn facturerings- en verzendadres gelijk zijn en voer een nieuw factureringsadres in (anders dan Adres).
  9. Klik op de knop Bijwerken klikt u vervolgens op Adres bijwerken.

Verwachte resultaten:

De gebruiker ziet verschillende factuuradres en verzendadressen.

Werkelijke resultaten:

Wanneer de gebruiker op de update tikt, worden de facturerings- en verzendadressen weer gelijk.

Oorzaak

Verificatie van hoekpuntadres is mislukt.

Oplossing

Schakel de verificatie van hoekpuntadressen uit of voer een upgrade uit naar 2.4.0.

Gerelateerde lezing

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a