Tijdelijke Adobe Commerce aanvragen voor uitgebreide cloudinfrastructuur
Als uw organisatie een online gebeurtenis plant waarin u hoog verkeer verwacht, of u plotseling uw plaats vindt om een hoge verkeersgebeurtenis te ondergaan, kunt u a Ticket van de Steunindienen om tijdelijke extra wolkencapaciteit voor uw Adobe Commerce op de opslag van de wolkeninfrastructuur te verzoeken.
OPMERKINGBetrokken producten en versies
- Adobe Commerce op wolkeninfrastructuur, alle gesteunde versies.
Hoe te om hoge verkeersgebeurtenissen te identificeren
In New Relic Alerts, kunt u de voorwaarden van de basislijnalarm gebruiken om drempels te bepalen die zich aan het gedrag van uw gegevens aanpassen.
Waarschuwing bij basislijn is handig voor het maken van waarschuwingsvoorwaarden die:
- U wordt alleen op de hoogte gesteld wanneer gegevens zich abnormaal gedragen.
- Pas dynamisch aan veranderende gegevens en tendensen, met inbegrip van dagelijkse of wekelijkse tendensen aan.
Bovendien werkt basislijnwaarschuwingen goed met nieuwe toepassingen wanneer u nog geen bekend gedrag hebt.
Volg deze verbinding om meer over New Relic Anomaly opsporing met toegepaste Intelligentiete leren.
Als u een waakzaam bericht ontvangt dat een hoge verkeersgebeurtenis voorstelt kunt u overwegen die een Bestelwagen van de Steunvoorleggen om extra capaciteit te vragen. Voer de onderstaande stappen uit.
De prestaties van uw site controleren
Adobe biedt een reeks New Relic-waarschuwingsbeleid voor Adobe Commerce op het gebied van cloudinfrastructuur Pro-planningsarchitectuur en Adobe Commerce op het gebied van de Starter-planningsarchitectuur van de cloud om de volgende prestatiekernwaarden bij te houden:
- score van de Index
- Foutfrequentie
- Schijfruimte (alleen beschikbaar in productieomgevingen van Pro-architectuur)
Op basis van best practices uit de branche worden in dit beleid drempelwaarden voor waarschuwingen en kritieke omstandigheden vastgesteld die van invloed zijn op de prestaties. Als er op uw site een infrastructuur- of toepassingsprobleem optreedt dat een waarschuwingsdrempel activeert, stuurt New Relic waarschuwingsberichten zodat u het probleem proactief kunt verhelpen. Om dit beleid te gebruiken, moet u berichtkanalen vormen om de waakzame berichten te ontvangen.
Volg deze verbinding om te leren hoe te op prestaties-gebaseerde alarmvormen.
Stappen om tijdelijke upgrade aan te vragen
Volg de stappen hieronder om a Ticket van de Steunvoor te leggen om tijdelijke extra wolkencapaciteit te verzoeken:
Verzend a Ticket van de Steun bij het Centrum van de Steun van Adobe Commerce, na het invoeren van de volgende informatie:
OPMERKING- Selecteer het Adobe Commerce-product waarvoor u ondersteuning zoekt.
- Vul de eerste vier velden (Product, Organisatie, Type implementatie, Onderwerp) in.
- Selecteer de wolkeninfrastructuur van Adobe Commerce in de drop-down Reden van het Contact.
- Selecteer Verzoek van de Capaciteit van de Vakantieduur van 0} {in de 3} drop-down opties van de Reden van het Contact van de Infrastructuur van Adobe Commerce. Klik O.K. op het pop-up bericht vragend 48 bedrijfsuren' bericht voor tijdelijke extra verzoeken van de wolkencapaciteit.
- Selecteer data voor de verplichte gebieden Resize Datum van het Begin en Resize Datum van het Eind. De aangewezen Resize Tijd van het Begin is ook een verplicht gebied.
- Vul de volgende vier velden in.
- Op het gebied van de Beschrijving, als u extra informatie over grootte hebt, verstrek het hier. Als er geen specifieke grotere capaciteit wordt gevraagd, wordt u verhoogd tot de volgende grotere capaciteit van de omgeving. De verzoeken van de vloedgolf zullen aan de volgende grotere grootte van uw huidige grootte in gebreke blijven. Als u extra capaciteit vereist, gelieve erop te wijzen dat op het gebied van de Beschrijving. Verhoogde capaciteit wordt afgetrokken van uw contractueel vastgelegde piekdagen of vCPU-dagen. Het typische venster van de capaciteitsverhoging is vijf dagen, maar als u meer of minder dagen nodig hebt, gelieve dit in uw Ticket van de Steunte wijzen.
OPMERKING