Overzicht van de Adobe-handleiding voor ondersteuning en tools
De Gids van de Steun en van Hulpmiddelen van Adobe is uw centraal middel voor het navigeren van de Digitale steun van de Ervaring van Adobe. Het brengt dossierbeheer, steunaanspraken, en hulpmiddelmogelijkheden samen die u helpen kwesties efficiënt oplossen.
Wat staat er in deze Guide?
Document
Beschrijving
laatst bijgewerkt
Bekijk een overzicht van hoe klanten door Adobe Support kunnen navigeren, gevallen kunnen beheren en kunnen profiteren van aanbevelingen voor ondersteuning door AI.
woensdag 27 januari 2026
Leer hoe Adobe-klanten supportrechten kunnen configureren om caseverzending mogelijk te maken.
vrijdag 22 januari 2026
Toegang tot de regiospecifieke contactgegevens van Adobe Support om snel de juiste hulp te bereiken.
21 december 2025
Controleer de machtigingen en verantwoordelijkheden die aan verschillende Adobe-functies voor ondersteuning zijn gekoppeld.
woensdag 6 januari 2026
Hier vindt u antwoorden op veelvoorkomende Workfront-vragen over ondersteuning en probleemoplossing.
dinsdag 5 januari 2026
Leer hoe u een tijdelijke verhoging van de Adobe Commerce-infrastructuurcapaciteit voor de cloud aanvraagt.
donderdag 7 januari 2026
Begrijp hoe dringende P1 incidenten in Adobe Commerce worden geëscaleerd en gecommuniceerd.
donderdag 7 januari 2026
Ontdek hoe Adobe de toegang tot klantgegevens, privacycontroles en beveiligingsbeheer beheert.
dinsdag 12 januari 2026
Ontdek verschillende scenario's van de Adobe Commerce-levenscyclus van ondersteuningstickets.
dinsdag 19 januari 2026
Meer informatie over Adobe Commerce-infrastructuurbewaking en -meldingen.
woensdag 27 januari 2026
Begrijp de implicaties van Adobe Commerce publiceerde End of Support (EOS) datum voor beïnvloede versies van Adobe Commerce.
maandag 25 januari 2026
Begrijp de beschikbare opties voor het veld Issue Reason wanneer u een Adobe Commerce-ondersteuningsticket maakt.
woensdag 27 januari 2026
Bekijk verschillende Adobe Commerce-ondersteuningsprogramma's die u helpen de e-commerceervaring te optimaliseren.
dinsdag 26 januari 2026
Handleiding voor de ondersteuning van de Adobe Experience League voor Commerce: meld u aan, open en beheer uw zaken, selecteer org/product, volg en escaleer tickets, voeg wachtsters toe en handel gedeelde toegang af. Bevat notities over de migratie van het Help Center en het bereik voor facturering/ondersteuning.
dinsdag 9 februari 2026
hoe te om een teamlid in de berichten van de Steun te omvatten een verklaring van hoe te om een teamlid op te nemen om de updates van de Steun via e-mailberichten automatisch te ontvangen.
14 februari 2019
Bevat koppelingen naar nuttige bronnen voor Adobe Commerce-aanvragen voor de sandbox van de cloud-infrastructuur.
vrijdag 5 februari 2026
recommendation-more-help
d7135e89-6c4e-4204-b28c-567ca8b5f385