Overzicht van de Adobe-handleiding voor ondersteuning en tools

De Gids van de Steun en van Hulpmiddelen van Adobe is uw centraal middel voor het navigeren van de Digitale steun van de Ervaring van Adobe. Het brengt dossierbeheer, steunaanspraken, en hulpmiddelmogelijkheden samen die u helpen kwesties efficiënt oplossen.

Wat staat er in deze Guide?

Document
Beschrijving
laatst bijgewerkt
​ de ervaring van de klantensteun van Adobe ​
Bekijk een overzicht van hoe klanten door Adobe Support kunnen navigeren, gevallen kunnen beheren en kunnen profiteren van aanbevelingen voor ondersteuning door AI.
woensdag 27 januari 2026
​ de betiteling van de klantensteun van Adobe ​
Leer hoe Adobe-klanten supportrechten kunnen configureren om caseverzending mogelijk te maken.
vrijdag 22 januari 2026
​ specificeer een aangewezen aantal van de steuntelefoon ​
Toegang tot de regiospecifieke contactgegevens van Adobe Support om snel de juiste hulp te bereiken.
21 december 2025
​ Administratieve rollen ​
Controleer de machtigingen en verantwoordelijkheden die aan verschillende Adobe-functies voor ondersteuning zijn gekoppeld.
woensdag 6 januari 2026
​ Adobe Business Platform & Admin Console Veelgestelde vragen ​
Hier vindt u antwoorden op veelvoorkomende Workfront-vragen over ondersteuning en probleemoplossing.
dinsdag 5 januari 2026
​ hoe te om tijdelijke Adobe Commerce op wolkeninfrastructuur te verzoeken upsize ​
Leer hoe u een tijdelijke verhoging van de Adobe Commerce-infrastructuurcapaciteit voor de cloud aanvraagt.
donderdag 7 januari 2026
​ het bericht van Adobe Commerce P1 hotline ​
Begrijp hoe dringende P1 incidenten in Adobe Commerce worden geëscaleerd en gecommuniceerd.
donderdag 7 januari 2026
​ Adobe de toegang van de steunklant en privacy ​
Ontdek hoe Adobe de toegang tot klantgegevens, privacycontroles en beveiligingsbeheer beheert.
dinsdag 12 januari 2026
​ de update van het de steunkaartenbeleid van Adobe Commerce ​
Ontdek verschillende scenario's van de Adobe Commerce-levenscyclus van ondersteuningstickets.
dinsdag 19 januari 2026
​ het informatieblad van de Controle voor Adobe Commerce op wolkenpro infrastructuur ​
Meer informatie over Adobe Commerce-infrastructuurbewaking en -meldingen.
woensdag 27 januari 2026
​ de softwareeind van Adobe Commerce van steun Veelgestelde vragen ​
Begrijp de implicaties van de gepubliceerde EOS-datum (End of Support) van Adobe Commerce voor de betrokken versies van Adobe Commerce.
maandag 25 januari 2026
​ Adobe Commerce steunkaartje Issue Reason beschrijvingen ​
Begrijp de beschikbare opties voor het veld Issue Reason wanneer u een Adobe Commerce-ondersteuningsticket maakt.
woensdag 27 januari 2026
​ de steunhulpmiddelen van Adobe Commerce bij een blik ​
Bekijk verschillende Adobe Commerce-ondersteuningsprogramma's die u helpen de e-commerceervaring te optimaliseren.
dinsdag 26 januari 2026
recommendation-more-help
d7135e89-6c4e-4204-b28c-567ca8b5f385